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教育行业精准营销怎么做?最需要落实这些营销动作!

 径硕科技 2020-08-20

教育培训机构面临竞争对手多、客户转化难的巨大竞争压力,昂贵的线上营销成本更是让教育行业营销陷入困境。如何打破行业痛点,精准营销出击?今天与大家分享教育行业精准营销需要迫切改变或落实的几大营销动作!


教育行业常见营销痛点——为什么要做精准营销?

1、客户流失率高,通过众多营销渠道抓取的客户,如果没有得到及时孵化触达,流失率非常高。

2、客户需求多样化,人工很难为客户提供全部有用信息,日常公众号的触达都是群发,并不精准匹配客户需求。

3、销售介入频繁造成用户反感,当用户在多个教育培训品牌留下联系方式后,会接到不同品牌的销售电话,很容易产生厌烦情绪。在合适的时机进行人工销售介入更容易获得用户好感。


教育行业精准营销动作一: 从广撒网抢流量到注重单一客户孵化

过往教育行业营销非常依赖廉价流量,现如今流量越来越贵,广撒网式营销已经不再适用。做好精准营销的第一步,需要从抢流量到单一精准孵化进行转变。教育培训机构需要把多渠道获取的流量最终整合至一处,并对不同阶段不同需求的客户进行分组、标签管理,由此进行后续的精准触达与营销孵化。让流量逐渐成为客户,比单一追求流量获取却忽略后续孵化更有效!


教育行业精准营销动作二:精准内容触达

教育行业用户需求千差万别:职业培训、语言培训、学生补课……每个客户的需求都不一样,另外教育行业客单价普遍较高,客户需要经历一个长期抉择的过程。当客户关注教育品牌之后,如果长时间推送客户并不需要的内容,会很容易造成用户流失。

教育机构一方面可以在微信公众号内打造不同培训课程的内容中台,粉丝在内容中台便可搜索想要了解的信息;另一方面在平时的图文推送触达之中,需要打破微信公众号原生平台只能全部粉丝群发的限制,为根据客户需求自动区分的不同粉丝群组推送相对应的内容,实现公众号内的粉丝千人千面管理,精准内容触达实现了所有推送的内容都是该粉丝感兴趣且需要的,无论对于图文打开率还是粉丝互动率都能带来很大提升!


教育行业精准营销动作三:人工销售精准触达

教育行业的成单,依赖人工销售的及时合理介入。通过用企业微信添加客户,并且打通微信公众号与营销自动化、企业会员管理系统、第三方平台数据,可以实时获取客户在品牌内部的触发动作。例如当企业销售人员的企业微信名下客户A在公众号内多次点击【成人英语学习课程】,销售人员便会受到来自企业微信的信息,提醒销售客户A对于【成人英语学习课程】非常感兴趣,请及时与客户建立联系。

通过数据精准分析客户的动态并判断客户的购物需求,打破过往销售无差别的介入,让销售得以在最合适的时机与客户建立联系,不仅有利于成交,也可增强粉丝对于品牌的好感度。


以上就是今天关于教育行业精准营销如何打破痛点、精准出击的相关分享。教育培训机构真正落地以上三种精准营销动作,便能实在抓取营销红利!

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