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2012年，我辞去了一家咨询公司的工作，开始同时为几家不同类型的咨询公司服务，以项目制的形式开展，我与不同的咨询公司的关系由项目起而始，由项目终而结，双方根据在项目上的贡献对项目利润进行分成。当时，我没想到，这种模式在几年以后会成为一种主流的模式。 近日，经济学人智库发布报告《劳工的困境：即将到来的职场变革》中指出，共享劳动力，有时也被称为“零工经济劳动力”（其实就是我们现在的政府部门常说的临时工），将成为全世界劳工关系的主流模式之一。人们将越来越倾向于辞去全职的工作，转向自由职业者。按照他们的预测，到2020年，共享式的自由职业者将在美国劳动力中的占比超过40%。 为什么会出现这种状况呢？ 一方面是职业的分化，由于人工智能的兴起，机器人很大程度上取代了人们去从事那些简单重复的行政类工作，甚至部分需要计算、分析和逻辑推理的工作，人们未来将更多地从事那些需要交流、互动和创造性思考能力的工作，而这些创造性的工作并不需要人们集中在某个固定的场所去完成，人们可以自由地选择更有助于激发其创造力的工作环境。离开了固定的办公场所，也就失去了对员工的实体约束，公司将不再为其全天的工作时间买单，而转向为其工作价值买单，在这种状态下，员工将根据其能力和时间分配选择同时为多个企业服务。 另一方面是新技术的发展让员工和企业能以新的方式来运作，如，人工智能的自动化、智能传感器和虚拟／增强现实等技术能让员工在不同的办公地点实现高效的团队协同配合，共同完成一项团队工作。过去团队开会需要找个会议室、接上投影仪，有主持人、记录人，现在视频会议解决了参会地点的问题，而未来，虚拟现实技术会让我们戴上个眼镜就能加入到一个大规模的会议中去，并通过语音识别和自然语言处理，机器人会帮我们做好会议纪要，甚至通过一些同步协作工具，会开完了，工作也完成了。 还有很重要的一点是，新兴技术在加速更新，新技术从发明到应用到被更新的技术淘汰，这个生命周期过程将越来越短，大部分企业不再愿意花时间去从零开始培养一个员工去掌握一项技术，因为这个成本很大，而这个员工的价值能维持的时间很短，甚至员工还没有熟练掌握一项技术时，这项技术可能就已面临淘汰。以利润为目的的企业会选择直接在全社会的“共享人才库”里临时聘用所需技术的专才来为自己服务。这很可能将成为趋势，过去几年，这种热点的轮换速度越来越快，我们有必须为这种情况的到来做好准备。未来对于员工来说可能会比较痛苦，如果你不能保持自己的知识技能跟上热点的轮换，你很可能就会被淘汰。当然，受到影响的不光是企业和员工，还有学校、行业协会以及政府组织，它们都需要为这种模式做出变化。 对于企业而言，未来是“人才”和“企业”双向选择的过程，如果企业不能提供更具吸引力的薪酬，以及更便利的办公条件（如系统的接入），优秀的人才将不会为你服务。还有，一旦不能在空间上对雇员进行管理，如何实现商业机密的保密，如何保证知识产权的归属。还有很重要的一点，如何平衡好自己的员工和共享员工之间的紧张关系：凭什么他能不来上班，还能拿那么高的收入？如何在松散的劳工关系中打造企业文化，并利用企业文化激发生产力，这将是一个重要的课题，咨询公司们，你们的新课题来了。 对于学校而言，未来的毕业生将失去企业的二次培训，所以市场对毕业生的要求是一毕业就能真正产生市场价值，真正实现即插即用。这对学校的培养人才的模式提出更高的要求，现在大部分毕业生在进入社会之初完全就是一张白纸，要一到两年后才能产生价值。所以，企业家返校当老师会成为潮流。 对于政府而言，超过一半的人从事自由职业，失去了企业的屏障，他们的社会保障问题怎么解决呢？这个问题是政府必须面对的，政府需要结合新的劳动结构来重新设计社会保障体系，或者把这个问题交给商业保险公司来解决。所以，放心地去买保险公司的股票吧，保险公司可能将成为社会保障的主力军。 |
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