威信是管理者的第一要素每个领导都希望自己有威信，可威信从何而来呢？有些领导认为，有权力就有威信，因为员工怕自己，不得不听从自己的管理。于是，他们处处摆架子，彰显高姿态，而且经常板着脸，不苟言笑。殊不知，这种做法只会让自己与员工之间的距离越来越远，让自己越来越没有威信。 事实上，真正有威信的领导，即便有很高的职位、有丰富的知识、有卓越的智慧、有骄人的业绩，他们也会保持谦卑和亲民。因为他们知道，只有平易近人、谦卑待人、关心众人，才能受到人们发自内心的拥护和爱戴，才更容易取得大家的信任，从而把工作开展得有声有色。在这方面，著名的军事家吴起就是一个典型。春秋战国时期，吴起以卓著的军事才能和辉煌的战绩被人们熟知，他率领的军队几乎每战必胜。他的军队为什么有如此强战斗力呢？这除了与他杰出的战略指挥才能有关之外，还与他卓越的领导力密切相关。据说，吴起带队伍的时候，经常和下层士卒同衣同食。他睡觉的时候不铺席子，行军时不骑马坐车，而是亲自背干粮，和士卒共担劳苦。有一个士卒生疮了，吴起居然亲自用嘴为他吸脓。熊老师个人号（inte6198110）这个士兵的母亲得知这件事后，大哭起来。有人问她：“你儿子是士卒，将军亲自为他吸脓，你为什么还要哭呢？”
士卒的母亲说：“吴将军以前为孩子的父亲吸过疮上的脓，他父亲特别感动，作战的时候一往无前，最后战死了。现在吴将军为我儿子吸脓，我不知他会战死在何处，所以我哭。”后来果然如这位母亲所料，他儿子为了报答吴起的恩情，最终战死沙场。从这个故事中，我们可以看到吴起在军队中的威信有多大，有了威信这个基石，他才能一呼百应，他的士兵才愿意为他卖命，他的军队才能在战场上所向披靡。由此可见，威信的影响力是巨大的。从吴起树立威信的过程中，我们可以看到：威信不是摆架子“摆出”来的，也不是自我吹捧、自我宣传“吹”出来的，更不是吹胡子瞪眼、骂人训人“吓”出来的。熊老师个人号（inte6198110）威信是“服务”出来的，就是领导者要放低姿态，主动亲民，为员工提供服务，让员工感到有亲和力、有信任感。有威信的领导经常说：“其实不是下属为我在工作，而是我和他们共同为企业工作。”在这种领导的手下，每个员工都可以追逐自己的梦想，他绝不会用某些条条框框去限制员工，而是尽自己最大的努力去支持员工、欣赏员工、激励员工。这一点在杰克·韦尔奇身上体现得淋漓尽致。杰克·韦尔奇接手通用电气后创下了卓越功绩，这一经典案例至今还在企业界传颂。而在接手通用之前，韦尔奇只是通用集团一个分公司的经理，不过当时他在下属中已经非常有威信了。当时，韦尔奇负责的分公司的采购成本过高，这一问题几乎威胁到分公司的生存。韦尔奇对此十分头疼，后来他终于想到了一个办法。他在自己的办公室安装了一部电话，这部电话专供公司的采购人员使用，只要采购员从供应商那里赢得了价格上的让步，他就可以直接打这个电话向韦尔奇报喜。
每当韦尔奇听见这部电话响时，他就会立即放下手头的工作去接电话，他接到电话时，总会愉快地说：“恭喜你，这真是太棒了！”电话那头的采购员也能感受到他的愉悦。接着，韦尔奇会给这个采购员写一份祝贺信。韦尔奇的方法看似简单，却非常有效。因为这个方法能够让采购员感受到韦尔奇的重视和认可，也能感受到自己工作的重要性和荣誉感。一时间，分公司采购员的工作业绩大幅提升，没过多久，公司的采购成本就大大降低了。节约成本就等于创造效益，韦尔奇用这个办法不但为企业创造了经济效益，还极大地激励了员工，调动了员工的积极性，这才是更大的效益。与此同时，韦尔奇的亲民、爱民形象得到了进一步的彰显，他在员工中的威信也进一步提高。睿智的领导习惯于保持平易近人的态度，他的领导原则是：让员工感受到领导对自己的尊重和信任，使员工产生极大的责任感和归属感，并以强烈的事业心报效企业。当一个领导有了较强的威信之后，他就能产生强大的影响力，从而带领整个团队去战斗。那么，对领导者来说，除了平易近人、谦卑待人、尊重员工、肯定员工之外，还应该从哪些方面来树立自己的威信呢？下面就来介绍几个树立威信的方法。“德”指的是领导的道德、品行、作风。自古以来，我们就推崇有德之人，所谓“江山之固在德而不在险”。领导只有心正、言正、行正、身正，才能正气凛然，才会赢得员工的敬重，才能成为员工的贴心人。“能”指的是领导者的能力，包括战略决策能力、用人处事能力、开拓创新能力、组织协调能力、宣传鼓动能力等等，能力强的领导者能更好地凝聚人心，团结众人，调动众人的积极性，处理好周围的关系，从而使团队发挥出最大的战斗力。“和”指的是领导者要与员工打成一片，和和气气地与员工相处。当员工犯错时，领导要对员工动之以情，晓之以理，导之以行，进行“软”处理。这就要求领导者重视人际关系的处理，重视个人情绪的掌控，努力营造一个和睦的企业氛围。“信”是指讲信用，信任人，在一定意义上讲，这是领导者树立威信的基石。因为“威信”首先是信誉，有了良好的信誉保障，员工才会信任领导，才会支持领导，领导才会保持影响力。因此，管理者一定要恪守信用，绝不言而无信。
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