|
“没看过，对平台改变不抱希望。”9月10日中午11点左右，北京朝阳区的一栋写字楼下，已经陆续有外卖小哥等候客人来取餐。针对这两天朋友圈及网上由一篇《外卖骑手，困在系统里》的所谓爆文引发的巨大声浪，一位美团的外卖小哥这样说。
“系统分配单子太乱了，单子跟单子有时候不一个方向。分配规则不改，再怎么延长时间也没有用。”一位饿了么的骑手抱怨说。
“特别严苛，特别！”一位美团送餐员情绪激动，不仅超时要被扣除送餐费，还有可能被客户举报，有的时候刚取到餐就被心急的顾客催单，多位美团骑手表示，自己的送餐费比去年减少了一两块钱，现在一单的送餐费平均为七八元。和美团骑手一同等在楼下的还有顺丰同城的快递员，后者跑一单能拿到十几到二十元。
当被问及是否读过刷爆朋友圈的《外卖骑手，困在系统里》，十几位骑手的答案出乎意料都是“没看过”、“不知道这事”，只有一位饿了么骑手知道有这么篇文章，但也只停留在“知道有这个东西”的层面。据新榜统计，截至9月9日24时，《外卖骑手，困在系统里》阅读量已达到300万+，相关话题也不断在外围破圈。300万在全国9亿网民中，占了千分之三的比重，而真正的局中人——外卖骑手里看过这篇文章的少之又少，了解这件事的骑手也对其漠不关心，认为自己的处境可能没有啥改变。即便美团昨天已经承诺允许“弹性8分钟”，以及饿了么呼吁“多给5分钟”，但多数外卖小哥也表示毫不知情。这真应了那句流行的调侃语，“看朋友圈好像天下大乱，菜市场一转发现天下太平”，我们以为事情会有变化，然而没有。2019年，在财视传媒、未来图灵组织的“FEC投资人沙龙”上，即有一位著名投资人提出，随着阶层的固化，几百万的所谓精英所感受的世界，跟其他十几亿的普罗大众感受的世界完全不同；即使信息化时代已经来临，信息也已高度透明，但有些信息，仍掌握在这少数精英手里，而另外90%以上的人依然处在“信息盲区”，或是漠不关心。刷屏的声浪，成了“我们”在社交网络的自嗨，但这并没有在真正的主角——外卖小哥的生活里激起任何涟漪。
|
