也谈批评的艺术吴立梅 办公室里坐着许多老师，其中一位班主任找来犯错误的学生加以批评，听听他们的对话颇能引人思考。 师：他们几个人下午于了什么事？ （学生先是沉默了一会） 生甲：只是在寝室里打了一会扑克。 师：谁带头的？ 生：（面面相觑，沉默）…… 师：扑克牌是谁的？ 生：…… 师：学习成绩太好了不是？今天太空了不是？我们班里就你们几个老是捣蛋。 生乙：（咕哝）打打扑克算是什么捣蛋了。 师：（指着乙）上次早自修看小说有你，这次又有你，我看你是不想读书了。（生乙沉默） 生丙：课外活动打打扑克有什么关系？ .师：家长花钱是让你们到学校打扑克来的吗？如果考大学考的是打扑克，我天天让你们打。我看你们是存心给我们班脸上抹黑，上星期被学校扣分就有你们的份。如果实在不想读，叫你们家长来一下，早点回家算了。 …… 在班级管理中，在对学生进行思想品德教育的过程中，批评是不可缺少的手段。指出缺点，分析错误，可以使学生接受教训，明确改正方向。这既是为了教育个人，同时也是为了保证整个集体的健康成长。批评的原则，应该是帮助和尊重被批评者。中学生正处于生理和心理接近成熟的阶段，也是他们的自尊心最强的阶段。苏联教育家苏霍姆林斯基认为，自尊心“是一种非常脆弱的东西，对待它要极为小心，要小心得像对待玫瑰花上颤动欲坠的露珠”。因而任何触伤其自尊心的批评诸如当众羞辱、讽刺挖苦、抓小辫子、夸大其辞、轻罪重罚等），其效果必然适得其反。只有让被批评者了解这批评是中肯的、恰如其分的，是真心诚意地帮助自己的，并且是注重批评场合能够接受的，批评才能取得预期的效果。 听了刚才师生间的一段对话，姑且不论其批评的内容和效果如何，在批评的方法上我觉得有许多地方值得推敲。 首先是批评场合的选择。当众批评使受批评者颜面无存，下不了台，应以个别批评为主，个别批评的时候应该没有第三者在场。只有这样，被批评者的注意力才能集中，面子也放得下，也较容易接受批评。倘若有许多人在场，被批评者首先考虑的是如何维护自己在共众场合的形象，一般不易接受批评，甚至会产生公然顶撞的现象。 其次是批评不要翻老账。翻老账只会让学生觉得教师把他看死了，对他抱有成见，从而破罐子破摔，拒绝批评教育。正确的做法应是就事论事，就事论理。 再次是批评不是整人。恫吓谩骂都无济于事。批评也应该是春风化雨，以理服人。 方法不当的根源在于这种批评违反了批评是为了帮助教育被批评者，要尊重被批评者这一原则。我们老师有时往往把学生看作罪犯，而自己则扮演了监狱看守的角色，因而导致批评的失败。此外，将学生的检讨书保证书、悔过书之类或保存起来，或公之于众，这样的做法也是不明智的。对于犯错误的学生，让他们认识自己错误的方式是很多的，写书面保证是徒劳的。帮助学生认识并改正错误是我们的目的，行动上并无改正，那么任何书面保证都是一张废纸。而且，有书面证据在老师手中，学生对老师始终抱有戒心，不利于师生感情的沟通如果将保证书之类公开张贴，则更使受批评者有沦为三等公民之感，严重挫伤其自尊心，不利于其纠正错误。 愿我们每一个班主任都能讲究批评的艺术，使批评能达到其应有的目的。 1992.6 原载杭州大学出版社《春雨润苗》 |
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