用对的管理方法,可以有效提升工作效能,企业管理人员在工作中常用的管理工具有以下七种。 一、SWOT分析法 1)Strengths:优势 2)Weaknesses:劣势 3)Opportunities:机会 4)Threats:威胁 作用: 帮助管理者清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。 二、PDCA循环规则 1)Plan:制定目标与计划 2)Do:任务展开,组织实施 3)Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 4)Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 作用: 每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,工作成效才可能会有质的飞跃。 三、5W1H法 1)What:工作的内容和达成的目标 2)Why:做这项工作的原因 3)Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 4)When:在什么时间、什么时间段进行工作 5)Where:工作发生的地点 6)How:用什么方法进行 作用: 做任何工作都应该从5W1H来思考,这有助于我们思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W1H,能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 1)Specific 具体的 2)Measurable 可测量的 3)Attainable 可达到的 4)Relevant (与总体目标)相关的 5)Timebased 时间的 作用: 人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 五、时间管理-重要与紧急 1、重要且紧急 紧急状况 | 迫切的问题 2、重要不紧急 准备工作 | 预防措施 人际关系的建立 | 真正的再创造 增进自己的能力 3、紧急不重要 造成干扰的事|电话|信件|报告 会议 4、不重要不紧急 忙碌琐碎的事 逃避性活动 | 等待时间 作用: 在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。 六、任务分解法[WBS] 即 Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解 目标→任务→工作→活动 WBS分解的原则: 将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 作用: 学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。 七、二八法则 帕累托定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。 举例说明: 80%的销售额是源自20%的顾客; 作用: 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 发布于 3小时前 来自作品集企业管理 |
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