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如果一个人经常处于烦闷、焦虑之中，或者隔三差五就会气愤难平，与人发生口角，甚至有时大打出手，那么，我们就可以说这个人不是一个幸福的人，当然也会让身边的人不幸福。 这样的人会经常自怨自艾，感觉自己命不好，遇人不淑，觉得自己很倒霉。其实问题的根源在于缺乏自我反省能力。 我们有没有这样的经历，或者看到过这样的情况：两个人吵架时，你会感到越来越生气，吵完之后还不解气，非要和他论论这个理，结果，理是越论越乱，于是，双方开始用动作（比如打人）来解决心中之气，本来是个小事，最后越闹越大。 然后，你会觉得对方特别可恶，以前怎么没发现他这么可恶呢？有些激情杀人就是在这样的情况下发生的。 打架的两个人其实并非十恶不赦之徒，也非大奸大恶之人。我曾经看过对一个激情杀人罪犯的采访，包括邻居亲戚朋友在内，都说他不是坏人，平时还乐于助人。但是，为什么会出现这样草菅人命之事呢？ 如果我们仔细分析就会发现，越是平时自以为是的人，在打架的时候越激动，越振振有词不饶人。如果再是一个没有口德的人，张嘴骂人或者习惯性失口，那非坏事不可。 自以为是的人最缺乏的就是自我反省能力，他会把几乎所有的问题或者新出现的问题都往对方身上推，都是他人的错，并且很难听进他人的解释。或者，他会把自己的问题尽量缩小，小到看不见的程度，那就是不是他的问题了。 如果一个人处在这样的心理之中，他会越发生气，他怎么也想不通，为什么对方会这样？最后的结论很自然就是：这个人是个坏蛋，必须给他点颜色看看。其实，他不知道的是，对方其实也在进行同样的推理，也把他看成了坏蛋。 在双方都把对方当坏蛋的情况下，都会把惩治甚至消灭对方的行为看做是惩恶扬善的正义行为，于是，冲突只能愈演愈烈。 我还是从心理学上来进行分析，为什么我们需要反省自我。不仅是两个人有冲突的时候需要反省，其实平时我们也应该经常进行自我反省。 心理学认为，人的自我可以分为四个领域：公开的领域，盲目的领域，隐秘的领域，未知的领域，每个人的自我都由这四部分组成。这里要普及一下心理学知识，不要觉得枯燥，很有意思。 第一：公开的自我：就是我们自己知道，也会让别人知道的领域，这是我们愿意公开的，比如我是教师这个事实。第二部分，盲目的自我，“盲”，看不到的意思，就是别人知道而自己却不知道的领域。比如你口头语带脏字，比如你一些无意识的习惯，下意识的行为。第三部分：隐秘的自我，很明显就是自己知道别人不知道的领域。第四部分：未知的我，那就是无意识部分，别人和自己都不知道的领域。 现在看来，问题出在什么地方呢？是盲目的领域，也就是别人知道自己不知道的领域。这是最需要自己反省的地方。你令人讨厌的一些习惯，或者你自己习惯了的认为无所谓，无伤大雅的毛病，可能正是让别人恼火的地方，但是，你还不自知，这正是引起冲突的根源。 《非诚勿扰》主持人孟非有一次对一个嘉宾的点评很有意思。那个嘉宾对自己心仪的对象说了这么一段话：我这个人性子直，说话喜欢直来直去，但是，时间长了你就知道了，我是刀子嘴豆腐心。孟非点评：说话直来直去，不加考虑的刀子嘴，反映出的是你不考虑自己的言语给他人带来的影响和伤害，这是一种自私自利的表现，真正的性子直，是指坦荡磊落，直爽而不遮掩，而不是只顾自己，不顾他人感受。这段话赢得了观众的热烈掌声。 在这里，这个嘉宾的错误就在于淡化甚至美化自己的弱点或者不足，缺乏自我反省能力。我们也会经常听到这样的话：我这个人就是脾气不大好，但是心眼还是不错的。这就是一种自我放纵。 中国古代有句话：“人之恶我者不可不知也，我之恶人者不可得而知也。”意思是人家讨厌我的地方，我不能不知道，自己要注意；我讨厌人家的地方尽量别表现出来，这是一种礼貌，免得人家难为情。但是，如果从另一个角度看，要看你讨厌他人的什么地方，如果是一个人的不良习惯，容易让人产生厌恶的地方，我觉得最好是在给他保留面子的前提下，委婉得指出来，这才是对这个人负责。也就是说，把他自我的盲目区域变成公开区域，让他能够改正。 最后，有句话还是要说给那些不知反省的人：上帝要你灭亡，必先使你疯狂。没有内省意识，把过错都推给他人，最终导致的必定是个悲剧。
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