大家好，我是谭正兴随笔
在上篇文章分享了客户为什么不成交的原因，以及一个核心心法
客户不成交的原因，肯定是客户的思维问题，回过头看一下人的三角框架就是思维-行动-结果
为什么客户不成交，肯定是客户的思维上阻碍力大于他的需求力的，所以导致客户的不下单的行动
在很多人看来成交是靠话术，各种话术，表情套路，靠价格优势等等
在我看来成交就是一个流程的设计
在很多人行动中，成交就是拼命的介绍自己的项目，产品，质量，价格优势等等
如果你只是这样单纯的介绍自己的项目，产品，质量等等方面去推广成交，其实这都是在打点，无法形成一个流程
成交不是你与客户见面，怎么去成交客户，然后用什么样的话术，把客户的钱给收了，这样对不对？这是不对的
成交是什么？成交不是一个动作，不是一个结果，成交从结果上来看只是一个点，最后端的一个点，成交不是一个点，成交是一个流程的设计
不管你是做实体店，电商，微商，社交电商等等，你是不是为了业绩，会跟亲朋好友一见面就说你的产品怎么怎么好，项目怎么这么好，赶紧买点回去用一下，可能有些亲朋好友被你缠的实在没有了没办法，象征的买点你的产品或者在你的项目投一点小钱，然后呢？
然后就是不是没有然后了
你可能在你的微信朋友圈，看到你的朋友在朋友圈像你推荐了一款产品，然后你看了一下产品介绍，你觉得还不错，就就找朋友购买了，你朋友也没有过多的说什么，过多的介绍产品
以上两个成交的方式，你们觉得哪一种比较好点
为什么说成交不是一个动作，不是一个结果，成交从结果上来看只是一个点，最后端的一个点，成交不是一个点，成交是一个流程的设计
很多人在成交上就是第一次看见一个客户靠自己三寸不烂之舌，死缠乱打的去把客户搞定，恨不得一见面就想怎么样把客户的钱掏空，拿进自己的口袋，其实这种方式都是在打点，在一个点上活动，这种人都是在打点，很难有成长的空间
所以说成交不是一个点，不是一个动作，不是一个结果，成交是一个流程的设计
那么怎么设计一个成交流程？
反过来推就是我们的目的是为了成交，那么成交的前提是什么？
成交的前提是不是别人得先相信我们，成交的核心是人与人之间的信任不是对产品和品牌的信任
成交的前提是相信，相信是持续的培育
培育的前提是什么，培育的前提是爆点的设计
爆点的前提是接触点的设计
接触点的设计前提就是能够在茫茫人海中有相遇的可能，就是流量池的选择
流量池的选择是什么，流量池就是你要解决问题，产品的客户在那里，你的流量池就在那里
以上7个点就是成交流程的设计
总结：表面是做流程的设计，实际上是你的发心设计，你是带着坑人的心还是拿钱的心或者是帮人，付出的心，带着给客户提供价值的发心
表面很容易学，流程设计就是7个步骤，但是背后的核心很难渗透，真相的东西很难渗透。表面是流程，真相是你的发心
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