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当其他品牌都在过度差异化时，面向所有人的定位反而成为了优衣库的独特优势。也许正是因为面向所有人的市场出现得太早，或者说一直存在着，反而成为了其他公司的盲点。 柳井正：用“宽”定位避免差异化陷阱
优衣库成立30多年来，根据不同市场环境和时局进行过很多调整和尝试，但初衷始终没有改变，未来也不会变——生产世界上所有地方、所有人都能负担的高品质服装，这也正是指导公司的战略核心和优衣库LifeWear服适人生的品牌理念。 “为不分性别、年龄、种族的所有人提供高品质服装（Made for All）”，这听起来是一个不可能完成的任务，而且与现代营销学理论完全背道而驰——优衣库并没有进行市场细分，也没有锁定目标人群和定位，这似乎意味着我们的商品没有差异化和个性化，将处于竞争劣势。 然而在服装行业，当其他品牌都在过度差异化时，面向所有人的定位反而成为了优衣库的独特优势。也许正是因为面向所有人的市场出现得太早，或者说一直存在着，反而成为了其他公司的盲点。优衣库每年向世界各地的顾客提供约13亿件衣服。并持续受到顾客的喜爱。从孟加拉国的达卡到伦敦和纽约，目前还没有看到像优衣库这样拥有如此广阔市场的品牌。 从商以来，我也阅读了很多管理类书籍。正如哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森在颠覆性创新的研究中所说：产品结构可分成相互联系和模块化两大类，在任何行业早期，产品结构总是相互依赖，但模块形成之后，改变其中一个部分不会对其他部分造成影响。 如果说传统服装行业在创造相互联系的产品，那么优衣库为顾客打造的是一个个模块，或者说一套“工具箱”。顾客可以根据自己的需要，随意拼搭组合这些模块和工具。我认为，时尚和个性不在于衣服，而在于人本身。衣服只是展现个性的工具而已，时尚是为挖掘人们的魅力而存在的，而非人们去迎合时尚。 「柳井正：优衣库创始人，节选自《迅销集团社长柳井正：优衣库这样逆势而上》」 江南春：抢占了消费者的心智，就关闭了其他对手的入脑之门企业的指数级增长有两个特点：第一，一定找到差异化的定位；第二，一定抓住特定的时间窗口，在时间窗口中一定采取了饱和攻击，在消费者心智当中等于一个词，最终一定引爆了主流人群。德鲁克先生讲，企业的作用只有两个基本的功能：第一，你怎么通过创新创造差异化的产品与服务；第二，怎么把创新所产生的差异化的产品与服务通过市场营销成为顾客心里的首选品牌，这就是CMO的工作。回过来想，很多公司在中国的不成功在于：它开创了一个差异化的价值，一个原来没有的东西，但是没有在时间窗口期抢占心智。中国的创新很多时候不带来利润的上升。中国是创新者定价吗？不是，是跟随者定价，模仿者定价。大家一拥而上的时候，蓝海变成红海是一瞬间。因此当你开创真正有差异化价值产品的时候，你必须在最快时间封杀这个品类或者特性。没有在时间窗口实现封杀是真正的危险。而你一旦先入为主，抢占了消费者的心智，就关闭了其他对手的入脑之门。很多人觉得打广告是为了促销，然而广告不是立刻看得到销量的。广告最大的作用是压制竞争对手。尤其有差异化价值的时候，率先抢占用户心智，阻遏同质化竞争对手进入的可能，就形成了心智门槛。之后竞争对手再跟进、再模仿、再打广告，实际上是为你投。「江南春：分众传媒创始人，节选自江南春在黑马学院的授课内容」马化腾：实现产业互联网的主角应该是实体产业，腾讯的定位是一个工具和助手要实现产业互联网，第一个步骤首先要数字化，就是说实体经济中，不管是跟自己内部的制造、管理、生产、产品、提供服务的流程、以及到消费者前端的连接都要全面的数字化，这是基础。第二步是网络化或云化，就是说这些数字的信息是要通过互联网，不能说在你的信息孤岛里放着，而是要放到云端，能够互联起来。第三步是智能化，因为大家看到未来数据越来越多，你用传统的大数据分析方式是很难得出一个非常好的、有效的决策，必须要用新的人工智能的技术去处理大数据，而且是在云端，或终端，甚至这几端结合起来，才有可能给你整个生产流程、服务流程做一个最好、最先进的决策。而且这个也是非常复杂的，因为各行各业的知识都是非常深的，所以这里也需要大量的、原有IT产业的合作伙伴，来跟你一起去实施，这不可能是互联网企业包打一切。所以，我们也在思考，腾讯的定位应该是一个工具和助手，主角其实是很多实施者、企业主体本身、以及中间很多产业生态合作伙伴。「马化腾：腾讯公司CEO，节选自马化腾接受人民日报记者专访」这个世界唯一不变的，就是变化。变化其实有两种：第一种：波动。股价会涨也会跌，这叫波动。第二种：趋势。10年的时间里，股价又涨了一个很大的轮次，这是趋势。人和人之间对于一个长期趋势的不同判断，会产生不同的认知，这种认知的差异就是一个伟大格局的起点。认知决定布局，行动决定终局。3年多来，我对此体会最深。认知决定布局：80后-00后成为生鲜购买的主力军。从2015年到2025年这十年，中国买菜的人群会发生巨大的变化，这个变化表现出来就是80后、90后、00后，这三代人将从社会生鲜购买的生力军变成主力军。行动决定终局：每日优鲜为什么成功？这样的认知，决定了我们想怎么去布局。每日优鲜想干的一件事情，用一句话来讲就是：让每个人随时随地享受食物的美好。我们分成了两部分：一方面看用户。看他所在的场景、他生活的空间，无外乎是这几个：在家、在办公室、在路上、在公共场所，这个公共场更多的是指Mall这样的地方，其实平均每周都会耗费每个人小一天的时间。另一方面看后台，后台就是你满足用户需求的能力，你的供应链、会员、数据、物流体系。「徐正：每日优鲜创始人、CEO，来源：徐正在混沌大学的授课内容」
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