 这篇文章源自最近跟小妹的一次对话。 通过对话跟大家聊三个问题： 发现问题，分析问题和解决问题。 我尽量将这三个方面工具化，模式化，这样便于大家拿来就用。 来，我们从发现问题开始。 1 发现问题：明确落差。 发现问题的第一步是要明确我们遇到的到底是个什么问题。 这是寻找答案和采取措施的前提。 我举个我生活中遇到的例子。 我的小妹要备考公务员，最近我们通了一次电话。 我：准备的怎么样？ 妹妹：就是感觉时间不够用，题都做不完，感觉自己还是熟练度有问题，行测分数一直停留在65分左右。 我：嗯，那你想要多少分？ 妹妹：那肯定是越高越好啊。 其实妹妹这样的回答是没有办法明确问题的。 我接着问：目前考上的人的分数在多少？越高越好具体是多少？再具体一点。 妹妹：不低于75分才有把握。 我说好，现在10分的差距就是你的问题，想办法提高10分就是你的目标。 我接着问她：你每个模块分别花费多长时间去做，每个模块能错几道题，哪个模块的正确率更高，大概是多少？ 她说：时间不够用，我数学模块基本都放弃了。逻辑判断题能错3-4道。我做题都是先做常识判断。 ……  你会发现，问题是什么，问题其实就是我们期望值和现实的落差。 妹妹想要75分，但现实只有65分。 我们发现问题的第一步就是要找到这个落差，明确我们自己的期望值。 但问题是，就像我妹妹的自然反应，她的回答是分值越高越好。 这是她对于结果的美好期望，这种大脑的自然反应会让我们对自己想要的目标不可衡量且不具体。 也就没有办法明确我们的落差是多少。 其次，我们在聊问题的时候很容易陷入一种误区，比如，妹妹说，感觉就是自己做题太慢了，不够熟练。 这种观点性的说法更多是自己情绪的表达，而没有展示出事实全貌。 而最好的方式是，尽量用事实和数据将问题剖析出来，这样我们看现状才不至于非常的模糊。 如果只是想越来越好，那么什么是好？ 但当我们把问题聚焦在差距的10分，问题就变成了现在是65分，接下来如何才能做到75分？  2 分析问题：找到本质 现状65分如何才能达到75分？ 这里我们要有意识的把问题拆分为： 表面问题和本质问题。 表面上看是想提高10分，但本质是这样么？ 我们先把问题放一边。 思考下，现在的65分是怎么来的？ 我问妹妹：你现在是怎么做题的？ 妹妹说：我把数量关系模块放弃了，现在能做完的，最擅长的逻辑基本能错3-4道，涂卡也是整体做完才开始涂卡，我就是想把能做的正确率提高。 她的65分在我看来至少是由三个方面因素导致的： 1，为了达到她所说的“越高越好”，采用了错误的方法。 即：放弃了一个高分值模块。 2，期望值越高越好，没有明确。 3，没有考虑涂卡的时间和自己思想跑神，身体不舒服的时间。 当然本质问题是舍和得，我们要的是整体分值，不能纠结在单个模块上死磕。 这是不明智的。  既然如此，就要及时做出调整： 方法上： 合理分配各模块的考试时间；常识判断要边做边涂卡；高分值的数量关系要作为重点，不能放弃； 思路上： 要整体取胜，不纠结于单个较难的题目，该舍弃舍弃。 目标上： 调整自己越高越好的定位，各模块分别定目标，拿到合理且清晰的分值和正确率。 同时还要谨记： 具体的目标，采取的方法都是为了最终的目的，我们不能为了节省时间而节省时间，我们要的是最终的分数，这才是根本。 3 解决问题：有效措施 上面给了三个方面的建议： 调整方法，调整目标，尽量控制变化的其他因素。 调整方法上问自己一个问题： 现在的65分是怎么做到的？ 要做一个大的调整，从做题思维到做题顺序，我们现在要做的不仅仅是从65分到75分的改变。 而是改变目前65分的习惯和状态。 找到这个本质，才有可能迎来75分的改变。  其次，清晰的目标。 |
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