现在的职业是一个国际跳棋棋盘,甚至是个迷宫。其中既有边路包抄、正面推进,也有在对角线上滑动,甚至必要时候的倒退。 ——丹尼尔·平克 行走在自由工作者的国度 在这个激变的新经济时代,按需经济和技术正在深刻地重塑劳动力市场和整体经济。高科技公司Intuit的一项研究显示,到2020年,美国在按需经济中工作的人数将从如今的390万人增长到770万人。科技的迅猛发展与日益转变的用工习惯在不断地加强按需经济的影响力。
很多人开始引导自己成为Me Inc.公司的首席执行官。丹尼尔·平克曾在著作中举了一个例子,自由工作者瑞希申请一份抵押贷款,银行要求查看她的财产状况,在传统经济观念中,一名没有固定工作的妇女显然具有信贷风险。瑞希回答说:“真是笑话!我曾在苹果电脑、贝尔、Cullinet软件等高科技公司工作。你却告诉我在其中某家公司工作会比同时为六个公司工作更安全。如果我的某一个客户不在了,我仍然可以正常还贷。但是,如果我在苹果电脑工作,一旦被开除我,我就流落街头了。” 在这种趋势下,企业招募和管理人才的思路也发生着变化:一些企业仍坚持将培养核心员工当作未来工作的重点,这种模式已经发展了数百年,企业为此搭建了各种发展和激励全职员工的系统;还有一些企业则遵循按需经济的特点,根据不同的任务需求招募流动性人才。 未来的数字化企业的发展离不开这两种人才的合力。《麻省理工斯隆管理评论》与德勤咨询的调研显示,企业从员工入职起就加以培养的用人方式即将受到冲击。未来,“按需招聘”将成为与之并行的人才管理模式。新的模式会让工作跨越空间,员工跨越地域。 按需经济让员工可以在“我是谁”和“我能做什么”之间达到共识。在传统的公司中,人们的行为举止经常偏离他们本来的样子,带着面具工作,八小时之外才摘下它。于是,自由工作者的国度向有技能的专业人士敞开了大门。 自由工作模式的迅速发展并非偶然,这是一种互惠互利的交易方式:一方面为企业提供多样化的人才选择,另一方面人才可以随时随地帮助企业完成工作,网络的普及更是有效地拉近了人才与企业的距离。 按需招聘的全球人才库 理想的状况是,公司会在全球范围内拥有一个按需供给的人才库存:只要公司需要,就有专业人才可供招募。要想实现这一目标,与提供按需招聘的平台进行合作成为了许多企业的首要考虑因素。比找到人的关键是找对人。凤栖梧桐,想要在世界范围提高精英人才的命中率,使用的招聘渠道变得尤为关键。 除了针对大学生和蓝领的兼职平台,新一轮的按需招聘开始向众包平台开始伸出触角,拥有专业技能的自由工作者聚集的人才库成为了公司青睐的宝地。适合众包的工作是一些基于信息的制造、加工、传播类的工作,如软件开发人员、编辑记者、自由撰稿人、创意设计人员、艺术工作者、财务工作者等,这些工作可以独立完成或通过在网上与他人的协同工作来完成。中国市场中,很多类似的服务供应商已经累积了大量的客户,让雇主可以找到专业的人来做专业的事,并且综合类与垂直细分类的企业都在开枝散叶。 了不起的公司一定是由最棒的人才所组成,既然自由职业者的工作能够跨越疆域和国界,在人才无国界的趋势下,中国企业“拥抱”国外成熟的技能型人才的需求也能得到满足。 谈到大洋洲市场上的众包平台,自由工作者平台Freelancer公司总部位于悉尼,但其所占领的市场绝不只是大洋洲,Freelancer在欧洲已经站稳了脚跟,并且在北美洲的发展也风生水起。其2016财年营收同比增长36.6%至5,270万澳元(3,810万美元),这家综合类的自由工作者交易平台不可不算是按需招聘的领军人物。 牵引和发展个体价值 合适的招聘渠道不仅可以帮助公司找到人,更能帮企业管好人,选择“按需招聘”模式,便意味着公司要管理大量专业性强、流动性强的人才。从目前的按需招聘平台功能来看,帮助企业搭建追踪项目进程的解决方案也成为一种趋势。
没有一个国家的人口普查机构能够准确地告知我们自由工作者国度的居民数量,但是颠扑不破的是,从澳大利亚的黄金海岸到美国的黄金州,从伦敦的泰晤士河到南京的秦淮江畔,自由工作者的身影已经随处可见。公司应该着手新的人才获取及管理的模式,这样的尝试是企业的必经之路。
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