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思想高地(11)|“医闹暴行”何时休?

 财宝哥 2021-01-13

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前言

理论是思想的结晶,也是思想的升华。坚守“思想高地”是一个国家,民族,政党团结奋进的精神旗帜。从今日起,《湘军湘语》特约人民论坛网专栏作家何宏祥先生,开设《思想高地》专栏,欢迎大家鉴赏。

《思想高地》

第11辑

根治医闹暴行治标更需治本

安徽枞阳人,人民论坛网专栏作家。现任安徽省政协教科文卫体委员会专职副主任。

作者介绍 何宏祥

近些年来,医闹事件频发。为什么医闹、暴力伤医、号贩子等违法犯罪变得十分猖獗?追根溯源,恐怕还是要从医疗机构自身找原因。事物的矛盾运动和矛盾分析方法告诉我们,正是医疗机构自身的重重积弊,才为医闹提供了机会,为伤医找到了借口,为号贩子创造了市场。

医与患

可调和

论断

根本问题是态度问题

毛泽东同志曾就部队官兵关系问题,提出一个著名论断。他说,很多人对于官兵关系弄不好,以为是方法不对,我总告诉他们是根本态度问题,这态度就是尊重士兵。正是在这一论断的指导下,很快在我军内部就建立了新型的官兵关系,增强了部队的凝聚力和向心力,为我军从胜利走向胜利奠定了坚实的基础。

毛泽东同志的这一论断同样适用于今天的医患关系。根本态度不同,带给患者的感受也不一样。只要端正了根本态度,就会建立健康的医患关系。这就是说,在处理医患关系上的矛盾和问题时,要多从根本态度上找原因。只有从对待患者的态度上进行检查和改进,才能从根本上解决问题。成功的医生都有一个共同的体会:一半成功在技术,一半成功在态度,态度的好坏决定技术发挥的程度。

科学

讲透科学 说好情理

讲科学

说人情

现实生活中,也确有少数患者及其家人,不论自己的主观愿望科学与否,都要求医疗机构按照自己的主观想法治病救人,稍有不如意就怒气冲冲。即使对这样的患者,也理当先动之以情、再晓之以理,实在不为情动、不为理服者毕竟是极极少数。对这样的患者及其家人,早作防备、注意控制,也是理所当然的。不管怎么说,端正根本态度始终是搞好医患关系的核心问题,是正确处理医患关系的指导原则。

任何措施都有两面性。选派民警进驻医疗机构,既可极大地增强广大医务人员的安全感,也会促使一部分医务人员在这种“安全感”的支配下,更加轻视或忽视患者的正当需求和利益,更加缺乏对患者的热心和耐心。这又提出了一个新的问题,医务人员的人生安全受到了保护,患者的正当利益谁来保障?

医与患

鱼与水

价值

医患关系 好比鱼水

医疗机构存在的价值在患者。医疗机构与患者的关系应是相互依存的关系,而不该是相互对立的关系。选派民警进驻医疗机构,必将有力打击医闹、暴力伤医、号贩子等违法犯罪。但是,同时我们也应看到,这无疑在医疗机构与患者之间人为设立了一道不可逾越的障碍。在这种情况下,医患间的矛盾要么被压制,要么表现出强度更大的对抗性。对这一点,我们理当三思!

总之,选派民警进驻医疗机构,在当前情况下是必要的,也是必须的。但是,这应当只是暂时的“治标”之策,靠此无疑是难以建立起新型医患关系的。作为医疗机构自身,还是要坚持以问题为导向,不断深化改革,解决好体制机制上的积弊,从根本上端正对患者的态度。如此,方是值得称道的“治本”之策。

标本

标本兼治 双管齐下

需治标

要治本

相信,用一年时间开展严厉打击涉医违法犯罪专项行动,目的不仅仅只是为了集中力量打击一下医闹、暴力伤医、号贩子等违法犯罪,而更是“治本”的前奏,为了更好地“治本”、建立更加和谐融洽的医患关系赢得时间、创造条件、奠定基础。

责任编辑:财宝哥

文字撰写:何宏祥

图片来源:网   络

期刊总数: 451期

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