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破解能力的密码,学会如何有效沟通和刻意练习?

 袁毅明 2021-01-29

破解能力的密码,学会如何有效沟通和刻意练习?

我们目前生活的时代是科技快速发展的时代,技术的发展,科技的进步,让一切皆有可能。

2020年,我们最关心的问题之一:

如何提升自己的能力?

从而能赚取更多的钱,来提升我们和家人的生活质量和生活品质。

今天下午公司的王牌业务员陈总监给我们分享。

分享他为什么总是更容易出单,而另外的同事却总是不能出单呢?

他说:他的开单率是别的同事的10倍。销售额也是一些同事的10倍以上。

他是到底怎么做到的?

他的销售方法和其它的业务员有什么差别?

他是这样给我们分享的。

分享前,他让我们其中的一个业务描述他是怎么销售,怎么联系客户,联系客户是如何说的

然后他跟我们其它业务员说,他跟我们的全相反。

然后,他跟我们分享了他的销售经验。

他讲述了他和客户开展一次以销售的目的的对话,他如何跟客户建立联系,如果巧妙地问问题,如何有技巧地介绍产品。

他说,销售是一项技能,正如演讲一样,由多个步骤组成,是一套完整的流程。

如果你按照这套流程来走,你就能卖出更多的产品,如果你不按这套流程,你就很难卖出更多的产品。

他说,前几年曾经有一段时间,他带了几个徒弟,完全按照他教的方法进行销售,他让他们销售的时候,多询问客户需求,和客户存在的问题,困境。

前期专注于和潜在客户建立亲密的关系和彼此的信任。他让徒弟们花时间了解他们的处境和需求我们产品之间的联系。

他让徒弟们把他们的处境与客户特定需求联系起来,然后回答客户的问题,消除他们的顾虑,要求他们购买我们的产品。然后,确实这些客户都先后和他们的同事购买了产品,这也让这些徒弟们的收入通过能力的快速提升而收入也增长了起来。

甚至有2个徒弟在学会他教的方法后,不到一年的时间,销售额就上升了5倍以上。

其他的徒弟学会后,也是能卖出更多的产品,翻倍提升了自己的收入。

他告诉我们,上面这个就是他的销售秘诀。

他总结一起:把它叫做因果关系规律。

他说:因果关系规律是指发生在你身上的所有结果都有其原因,如果你希望得到一种结果,你都可以根据结果,倒推到一个原因。如果你学习这个原因,你就能更快得到你想要的结果。

换句话说:如果你能找到一个优秀的成功人士,然后参考他的销售或执行方法,你也能更快得到你想要的结果,多赚钱,多收入,这个是销售额提升之后随之而来的回报。

有句话是这样说的。种豆得豆,种瓜得瓜。如果你播种的时候不成功,收成肯定不会太好,如果你选取的本身就不是成功的方法,没有经过市场验证的方法,那最终的结果,肯定也不会好到哪里去。

还有一个秘诀,销售时要擅长倾听。交流的时候多做笔记。

如果你在销售中,能更好地了解客户的需求,然后,把客户的需求分类整理出来,给客户提供更好的方案和产品选择。

很显然,你会更容易出单。

最后,他给我们分享道。

金钱会以复利的形式增长,产品知识和销售技能也会产生复利效应,你积累的越多,你收获的就会越多。

关于有效沟通和刻意练习

关于沟通的误区:

有人说,只要一个人会说话,就会沟通,甚至有些人认为,说话大声点,语速快一点,就能够更有效地与人沟通。事实上正好相反,这些人可能只是适合唠嗑,而不是擅长有效沟通。

因为,很多时候,这些人以为的一口气像机关枪一样说完一段话,客户就会懂的情况,事实上,反而让客户对这些人说的话不知所云。

同时,真正会表达,会有效沟通的人,意味着他既有能力传递信息,也有能力接收信息,就是通过提问来引导对方向自己观点方靠近。

还有一个误区

很多人认为沟通能力是先天的,是一个人与生俱来的。

事实上,他说:有效沟通是一种通过学习可以掌握的技巧,沟通的技能和我们小时候学自行车是一样的,需要前期花时间一次次练习,直到我们能自由掌握。

学习的过程,可以分两部分。

一个是学习如何把自己脑中想要表达的想法先理出来,然后,把这些想法通过口头表达的方式 表达出来。

一个是学习看接收者收到这些文字后,如何回应,来及时调整自己的语音,语速和语调等。

有效沟通三个要素。

措辞语调肢体语言

有效沟通,面对面沟通有三个要素,文字表达占7%,语调传达信息占38%,而肢体语言在传递中占比55%。

所以,他说,有时候,你三个要素组合起来用的效果,不但能让客户理解你的意思,同时也会引导客户按照你要的方向过来。

很多时候,客户通过对和你的沟通过程中,会不断地产生信任,从而达成最终的成交目的。

转眼下午时间从四点分享到五点半,刻意练习这位王牌业务员就没有继续分享了。

最后,他提出了6条刻意练习的方法。

如何刻意学习

1、选出你所在行业最成功或最优秀的人,分析他们的工作方式和你有什么不同,练习分析他们。2、今天就做出1-2年的收入翻倍计划,然后思考要达成这个目标,你必须做些什么,练习定目标?3、向行业顶尖人请教他们成功的方法,并立即执行,练习执行力。4、注意少说多听,练习倾听。5、问一些对方真正意图,然后仔细聆听他们答案,练习思考。

总的来说,今天的分享,我是这样理解。破解能力的密码,学会如何沟通和刻意练习,是相互的一个学习和进步过程。
今天,王牌业务员的分享,充分说明了我们想要通过能力的提升,通过学会有效沟通和刻意练习,都是可以实现的。

最后的话:关于提升能力,学会如何有效沟通和刻意练习,你有哪些看法呢?欢迎留言。毕竟,没有谁的能力是与生俱来的,只要你愿意付出努力,你也能够实现。

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