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自XX市创建全国文明城市工作以来，XXX同志以求真务实的精神，创造性的工作方法，为文明城市创建勤奋扎实工作，受到了全局干部职工和社会各界的赞誉。多年来，他积极投身于地税工作，结合XX工作实际，以文明城市的创建和提高XX地税良好社会形象及税务干部职工的文明综合素养为目标，不断将精神文明建设工作引向深入，在全局逐步形成了人人讲文明，处处树新风，事事围绕文明创建工作的良好氛围，有力的地促进了各项工作顺利开展，市地税局机关被表彰为全国文明单位。 一、提高认识，努力营造精神文明建设工作浓厚氛围 文明城市创建工作启动后，该同志把精神文明建设作为实践“三个代表”重要思想，构建和谐地税与诚信地税，树立文明行业新形象的大事来抓。首先抓认识，要求各级领导班子和全体税务干部深刻理解开展精神文明建设工作的重要意义，努力营造工作再忙，创建工作不放松，任务再重，创建步子不减慢的工作氛围。其次抓组织机构。成立了创建工作领导小组及办公室，把创建工作列入了党组工作重要议事日程，每季至少专题研究一次创建工作，并纳入综合性考核之中进行考核奖惩，形成了“一把手”亲自抓，主管领导具体抓，班子其它成员配合抓，党政工及各科室共同抓的组织领导格局。三是抓规划制定。制定了《XX市地方税务局创建全国文明单位规划》及年度《思想政治工作精神文明建设要点》，明确了创建的目标、标准、内容、任务和措施及考核制度。四抓宣传动员。每年初召开专题会议，安排部署年度精神文明建设工作，利用信息刊物、宝鸡地税网站及制作宣传牌等形式进行广泛宣传，营造了人人关心创建、个个参与创建的浓厚氛围。 二、以领导班子和干部队伍建设为抓手，凝聚精神文明建设合力 （一）以班子建设为核心，形成精神文明创建的领导合力。制定了“学习务实、团结严明、开拓创新、廉洁高效”的先进领导班子四条标准，开展了创建“先进领导班子”活动。组织开展了“三个代表” 重要思想、“两个务必”、科学发展观和正确政绩观、领导班子执政能力经验交流会等为主要内容的形式教育，提高了班子政治理论水平和思想道德文明水准，创新了工作思维。把领导干部所包抓单位的精神文明建设工作作为年度考核重要依据，使先进领导班子创建活动与精神文明建设活动有机结合，形成了整体合力。 （二）以干部队伍建设为重点，奠定精神文明建设的群众基础。素质出文明，文明源于素质。该同志把建设一支“政治坚定、业务过硬、作风优良”的地税干部队伍作为精神文明建设的基础工作。一是以社会主义荣辱观教育为重点，提高干部职工的思想道德素质。二是坚持人才制胜观念，培养过硬的业务本领。建立税收人才库、开展业务培训班、鼓励自考“三师一证”等方式全员参与，奠定文明创建群众基础。 三、以打造“诚信地税”文明行业品牌为切入点，努力塑造良好地税形象 为了进一步加强地税系统诚信体系和服务体系建设，该同志指导了《在全市地税系统广泛开展建设诚信地税活动的实施意见》和《开展诚信地税活动方案》的制定，开展了演讲竞赛、税法宣传、读书征文、政策讲座、电台热线解答、网上宣传等道德诚信宣传实践活动，形成了“诚信为本，操守为重”的良好氛围。在税收管理中，设立了公开栏和咨询点，让纳税人相互监督，实现了“阳光税收”，从未因行政执法不当而引起过行政诉讼。以诚信为本，积极落实西部大开发，下岗职工再就业等有关税收优惠政策，开展了“五个一”实践活动，实施了“限时服务”、“提醒服务”、“函告约谈制度”和“一站式”服务。全市政风行风建设评比中连续四年取得前三名。 四、以科技加管理为手段，努力提高税收管理水平 开展文明城市创建和精神文明建设，必须紧紧围绕加强税收征管，提高征管质量，完成收入任务这个中心，使文明创建服从服务于这个中心。该同志积极推进税收信息化建设，走科技兴税之路。开通了宝鸡地税内外部网站，搭建了税务与社会交流的平台。运行了ODPS公文处理系统，实现了无纸化办公，提出了打造“网络地税”和“数字地税”的奋斗口号。税收执法责任制系统建设在全省得到推广， “秦税工程”的首家上线试点，进促了进税收信息化建设迈入了一个新的阶段。 五、以文明城市创建和创建全国文明单位为目标，带动全系统精神文明建设再上新台阶 一是围绕大局，全力配合，做好创建文明城市工作。制定了本系统创建全国文明城市工作方案，以全系统各个窗口单位为重点，加强了硬件建设，改善了办税环境，进行明查暗访，检查和督促窗口单位提高服务质量，全力配合支持全市创建文明城市工作；
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