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做HR五年了，如今是一家上市公司的HRM的阿肆，原本自认为在招、育、用、留人才方面还是自有一套的，但近两年来这个“套路”似乎不那么好使了，现在的他，对人才管理模式反而是越来越看不懂、越来越犯愁了。 上个周末，我们约着出来喝了个下午茶，接触HR行业也有一段时间了，有些话题点我们一直还蛮聊的来的。虽然阿肆在这方面比我入行早，但是这两年人力资源行业已经发生了互联网式的大变革，HR的很多事物从线下搬到了线上，而我，正好是在互联网+人力资源刚刚起步之时入的行，相比于从传统人力资源转型的阿肆，有些见解还是可以互通有无的。 刚坐下，阿肆就点了一杯不加糖的黑咖啡，我笑说，最近口味变的高冷了诶！他摆摆手，哪有什么高不高冷的，要不是每天一杯黑咖啡，手头上的事情根本做不完啊。 “有这么夸张？现在这么多活都改线上做了，还有什么好忙的？” “跟当年比，现在的互联网+确实是给我省了不少事，要不是这样，我可能都要改行了吧。盘点盘点，社保在线上缴了，人事福利有商城解决，可是这留人的问题，谁来解决？人的问题，才是最头痛的啊。” “这是怎么了，最近公司有什么变动吗？” “嗨，说起来不是一天两天的问题了。打从去年开始，人就不好招。简历各个华丽的不得了，一面试，甭管有经验没经验，一开口就是高薪、双休、年假、年终奖。没问题啊，你要是人才，我们也出的起这个钱，你要不是那么优秀，只要有基础，肯努力，咱们谦虚点，我们也愿意培养你，是不是？人才都是这么招的，这几年在我们公司做过的大牛不少，但没想到，这做事的基层反而比大牛更难管理。” “了解。员工和企业之间的第一层矛盾嘛，不是员工辞职不干，就是能力不符合简历描述。不止你们公司，这也是大部分公司的通病。。” “做HR这么多年了，员工离职的问题一直得不到解决，甚至愈演愈烈。其实有时候留人不是因为员工特别优秀，而是舍不得之前在他们身上花的成本和心血。真不合适谁想强挽留啊。真是应了那句话：问题本身不是问题，如何解决问题才是最大的问题。” ▼ 阿肆的症结是如今创业者和HR们头痛的通病。看我身边的例子就知道了，很多的求职者，简历各种华丽，什么项目都跟过，什么大数据都参与过。看上去“一表人才”，然而在招进来之后，不仅专业度不够，而且还有很多不切实际的主观观点，反而影响项目。 上个月朋友的公司就新进来了这么“一朵奇葩”，真是让人醉的不要不要的。什么在BAT中的某家做过，原来只是在外包公司呆过而已；一个专员，分内的事情不做，一来就对整个部门的工作指指点点，甚至要重新规划，给领导下任务；工作交接了大半个月，对公司的产品还是没搞拎清…吓得部门经理赶紧去找HR如实汇报。听说走的时候还把电脑密码给改了，半天联系不上。 人才没有，坑爹的一抓一大把啊，确实懵逼，这个HR的工作到底要怎么做下去才好呢。 一直在思考互联网＋人力资源服务的发展及对于企业管理的实际帮助，也有很多创新互联网平台投身这块领域志在运营互联网＋人力资源的服务模式改变现行的人力资源管理领域，所谓的产品大同小异，甚至与传统人力资源服务机构所提供的产品也没有太大的差异。
上周在朋友圈看到金柚网推出Day180这款产品，是一款通过大数据精算而形成的服务产品，重点在于降低企业在试用期人员管理过程中的人工成本，例如一个使用了DAY180产品的企业，期间有一个试用期6个月的员工正好在第六个月离职，那么企业就可以获得最高6000元的补偿，而DAY180这款产品的服务费只需要518元而已，同时还有商旅险及入职体检赠送。刚看到的时候并不知道它是一款什么产品，就感觉这个名字与相机的型号比较类似，了解之后发现这是一个在人力资源行业突破性的产品，不管产品后期的发展如何，至少让我看到了互联网＋人力资源管理大数据运营的未来。 试用期本身就是企业考量员工和员工适应企业的一个双向选择的过程。企业花一到六个月的时间去观察一个员工，是否能为企业带来价值，而员工也要尽力在试用期间展现自己的价值，并衡量企业是否满足自己的标准。时间不长，但是成本却并不低。这就是阿肆最头痛的地方，因为大部分员工在刚进公司的时候，是很难立即为公司带来直接利益的。 企业在自身管理的时候都希望能控制成本并让人员效率变的更高，那么试用期员工管理，就是企业面临的第一个难题，试用期员工能为企业发展带来的利润回报非常小，试用期更多观察的是员工的价值观、基础素质以及对于业务的理解等，所以试用期员工一旦发生离职，或者发现实力不够，明显浪费公司资源，对于企业的成本损失是巨大的。 DAY180企业离职补偿计划这款产品，让我看到了互联网＋人力资源的几个发展方向，便于我们在自身企业管理中作为借鉴。 1、试用期员工的成本控制意识：很多企业在试用期不为员工缴纳社保，其实这样操作风险并存，通过这种购买服务来挽回成本，风险双控制的产品有利于帮助企业的发展。 2、大数据首先解决了“离职率”问题：每一家企业入、离职都有独立的数据，但是在整个行业市场，这块数据是可以进行有效量化的，如何用大数据服务一家企业的产品，今天DAY180思考了，也做到的了。 3、试用期合法化的推进：试用期离职在几种情况下还是需要为员工支付相应的离职补偿金，而这块也是很多企业在人力资源管理中的难点，给与不给都会触碰企业人力资源管理的神经，而这款产品解决了敏感的成本问题。 对人事代理、社保代理有一定了解的小伙伴就应该知道这个行业的原有服务费区间在60-80元，是一种通过专业机构获取服务的业务模型。而这两年通过互联网＋人力资源服务的发展，已经开始将原有的服务价格从80元下降到了9.9元。 大部分人都知道。服务型产品如果只讲价格是没有意义的，我相信互联网愿意进入人力资源服务行业，也不会只是通过价格来博眼球，他们更应该利用人力资源服务过程中的数据及信息整理为客户创造价值，这样看来，DAY180不正是一款通过企业人力资源管理为服务的产品么。 试用期间，员工读懂企业的“产品说明书”，企业搞定员工的“使用方法”，双向优选，皆大欢喜； 而若是像不成套的瓶口和瓶盖，那就不要硬撑，放弃了才能找到更合适的。管理成本得到了保障，还怕什么成本支出呢？ 阿肆的这一夜无需忙碌，好的人才一定在前方等待着他。 |
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