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我们每一天，大概有60%以上的时间都在进行语言交流。 而在这些交流当中，我们可能需要通过言语去影响他人，也有可能被别人的言语影响到我们自己。 无论是说服、解释、激励、谈判或者指导等，这些都是一种构建自我影响力的过程。你可以运用语言带给别人感动、快乐，也可以“祸从口出”，给自己和他人带来灾难性的结果。 所以，用词得当，你的语言就会极具吸引力。反之，你的语言就会成为别人讨厌的东西。 正如马克·吐温的一句名言所说那样：用词得当的语言与用词不当的语言之间的区别，就是闪电与萤火虫之间的区别。 无数的研究表明，成功的男性与女性都有一个共同点，就是懂得如何巧妙地运用语言。这种语言的运用，可能对客户、合作伙伴、同事、下属、上司等。 如果你还想让自己的语言技能，与自身赚钱的能力扯上关系，那么你就需要学会能够以有效地调动听众和观众思考、感觉和反应的方式去运用语言了。 因此，我们我们必须懂得如何正确构建有影响力的语言。 语言如何塑造影响力？在我们人类创造语言的过程中，我们通常都是把大家对某一类物体的思考、感觉和态度，跟某些词语联系起来。 如果我们大脑中的某些概念，存在对应的词语，那么这些词语，就会跟我们大脑的杏仁核，也就是情绪的处理中心产生关联。 例如，试着大声、缓慢、带着情绪地念出下列六组词语，同时感受一下你读到每组词语时的感觉。
有什么感觉吗？ 现在，同样大声、缓慢、带着情绪地念出下列六组词语，也感受一下你读到每组词语时的感觉。
是不是跟上一组词语读起来的感觉很不同呢？ 或许你对这些词语的情绪反应不是很强烈，但如果把这些词语组成一篇文章，或者以这些词语的“感情色彩”作为一篇文章的基调，那么当你读完这篇文章，你的情绪自然就会在无形中受到影响。 如果你不相信，你可以回想一下，你曾经看过的某些鸡汤文，是不是运用一些偏激或者消极的词语，给你营造出一些无奈、震惊、悲伤的“读感”呢？ 从这一点可以看出来，运用正确语言的前提，有两个： 第一，对应当下情况运用适合的词语； 第二，你的情绪要符合词语表情的情感。 所以，一个厉害的说话者，会很注意如何用正确的语言，给他们的听众和观众制造期望的反应。 拥有极强语言能力的演讲者被人们认为更加可信、更加胜任、更具说服力。而那些犹豫不决、用词不当或者缺乏节奏感的说话者，就会被认为可信度不高，并觉得他们是软弱和做事低效的。 基于这个研究结果，回顾一下在日常生活中我们遇到的那些人，说话有魅力的和说话缺乏魅力的，是不是都是有这样子的特征？ 所以，提高你语言影响力的第一步，就要懂得选择你的措辞。  正确选择你的措辞正确运用和包装你的语言，是构建你语言优势的重要法则。 我们都知道运用语言的基本法则，但熟稔语言的运用和语音的控制，在很多时候都可以对别人的行为造成影响。 所以，适当运用语言包装，不仅可以让你在与人沟通时适应力更强，而且更有助于让你的表达易于理解，有更说服力。 因为这种类型的语言，不会对别人构成攻击性，而且始终简洁精炼。而一个重要法则，就是你要学会如何选用正确的措辞。 根据不同的背景，按照不同的事件而选择特定的词语，在缓和气氛或让人接受我们观点这类情况中，会起到很重要的作用。 美国心理学家哈罗德·凯利曾进行过一项研究，就是研究人员给学生提供一系列词语，让他们描述某位即将上台发表演讲的嘉宾。 每位学生可以从下列两组词语中，选出一组词语进行描述： 1，冰冷冷、勤奋、尖锐、实用以及决断果敢 2，温暖、勤奋、尖锐、实用以及决断果敢 可以看得出来，这两组词语除了第一个词语之外，其他都完全一样。 而有意思的是，看到第一组词语的学生，对演讲者的感觉不太友好，而看到第二组词语的学生则对演讲者有更高的正面感受。为什么呢？ 因为研究人员发现，两组词语开头的那个词语，已经主导了学生们在看到其他词时的感觉。尽管其他词语没有一个是负面的，但那已经不重要了。只要看到“冰冷冷”这个词，就影响到学生看到后面词语的感觉。 例如你跟朋友说“我在CBD附近的一家企业上班”和“我在商业区旁边的一间公司打工”，听起来是不是前者更有“气质”？ 在与人谈判时，那些说话厉害的人，通常都会选用“双面语”，就是表达的意思一样，但可以用不太具有攻击性的说法代替有攻击性说法的词语。 例如老板跟你说：“由于疫情关系，下个月我们会裁掉一部分员工，让公司得以继续生存下去”，这句话听起来是不是感到很无情？ 但如果换另一个说法：“由于疫情关系，下个月我们公司需要合理精简员工数量，以便更好维持公司的运营。” 这就是语言的包装了。表达的意思其实一样，但至少后者听起来没有那么强烈的攻击性。 当然，如果你感受到一样的攻击性，那是因为你受到第一句话的影响而已。正如上文提到的研究实验一样。 所以，当你想别人表达你的看法时，你会不会这样调整你的措辞呢？别人去创业，你不要说“很可能失败”，而是改成“未必会成功”；别人向你提了一个“馊主意”，你可以说成这个主意还“不够理想”。 这种措辞的运用，营销广告就做得很多，这也是他们挣钱的法则。试想一下，你写一个跑车的销售文案，你是写“这辆车有速度，有真皮椅子，让你舒适畅行”，还是写“坐上这辆车，会让你有种坐在皮革里飞行的感觉”？ 想一想是不是后者更好？  学会如何描绘语言，是一种可以塑造视觉、听觉、味觉、触觉的工具。 如果我们想要调动别人的观感，单纯地使用一些抽象化的语言，是很难让我们的大脑产生感觉。但如果我们懂得运用具体化的语言起描述相应的感觉，我们自然就会得到那种感觉的感受。 例如看一看下面这个例子： 想象一下你现在身处一间白色、装修简约，被阳光灌满的屋子里。我走到厨房的橱柜里，拿起了一个色泽鲜艳、透亮、厚实的橙子。凑近它，你闻到了它散发出来的淡淡橙子香味，你似乎感觉到，它里面的果汁肯定很甜美。 然后你拿来一把水果刀，切开橙子，并且开始剥皮，当你把橙子的皮剥掉时，香味也逐渐变得浓郁起来了。你口腔里的唾液，也是不安分起来。 于是你把橙子拿到嘴边，轻轻地咬了一口，当你的牙齿咬下橙子时，你感到橙汁迸溅而出，立刻浸满了你的牙齿和舌头，然后一股香甜的吞食感，从你的喉咙涌了上来。你大喊了一声：“橙子真好吃啊！” 看到这里，你有没有流口水呢？如果你有认真看的话，相信这段话肯定会激发你有流口水的冲动。 那些说话厉害的人，就是这样，他们能够用语言去描绘某个场景，让你进入其中，感受当中的感受。 这样一来，别人就能够看到、听到、感觉到和体会到说话者在谈论的东西。这也是为什么讲故事会有效果的原因。 让你表达的内容具体化，这是构建语言影响力的一个重要因素。而具体化的方式，就是你要懂得描绘场景。 例如你向同事讲述今天的情况，说：“我今天起床，洗漱，换衣服，穿鞋出门，然后到小区拐角买包子吃，坐地铁或者公交车去公司。” 这样说，就是一个非常流水帐的叙述。听众听完都不知道你要表达什么。而且这个故事缺乏完整性，内容并没有主次之分，也没有高潮，很难调动对听众产生影响力。 但运用具体化进行加工描绘，就会有另一番效果。例如你回到公司，想和同事分享今天的经历。你就可以这样说： “今天我睁开眼睛一看手机，发现居然已经8点半了！可是8点45就要刷卡啊，所以我就立刻跳起床，用两分钟时间化妆，边穿衣服边穿鞋子，还把鞋子穿错了！下了楼，还抽出30秒时间买了两个包子，然后只用了10分钟就飞奔到了公司。你们说我厉害不？” 同样的内容，第二个例子加了些什么？就是细节。 这些细节，选用了一些凸显你上班匆忙的词语。通过这些词语，这段话就描述出你上班匆忙的状态，而听众也会知道你上班很匆忙，从而被你这些语言刺激到自己的情绪，为你的匆忙回到公司而捏一把汗。 换言之，用适当的词汇作为细节添加在你的话语中，你的描述就会变得更加立体，讲述事情的主次也更加分明，具备更强的画面感了。 美国一位作家律师格里·斯彭斯曾说过一句话：“不要说他正在遭受痛苦，而是告诉我，他拖着一条骨折的腿，那骨头还刺穿了肌肉的时候，是什么感觉。告诉我那种感觉是怎样！让我'看到’那样的情景。让我感觉到那种撕心裂肺的疼痛。” 当语言有着强烈的情绪含义时，它的力量就会变得更大。当这种力量能够在你的听众和观众中激发情绪共鸣，它就能产生更大的影响。 而这就是语言描述的技能。  润色你的语言声音在影响的过程中，发挥着重要的作用。我们怎么说出我们挑选的词和这个词本身表达的意思，是同等重要的。 可以说，我们的声音是个强大的工具，它能够鼓舞士兵的士气，也能够让士兵陷入昏昏欲睡的状态中。 例如，当你要说“谢谢你”这句话时，你用感激、深情的语气去说，和用充满讽刺、恨意、气愤的语气去说，是不是给人不一样的感觉呢？ 想要让我们的话语具有影响力，我们一定要注意自己说话的声音以及呈现方式。 一般来说，做到以下三个方面，就可以塑造我们声音的“表达效果”： 第一，速度； 研究表明，在大多数人看来，那些说话速度更快、声音更大、更加流利而且经常变化声音节奏的人，比说话速度较慢、声音较小、结结巴巴、经常以单一节奏说话的人，其构建的影响力会更强。 因为说话流利，代表你对自己说的话充满自信，说话速度快，表明你的思维敏捷。懂得变换说话节奏，说明你是一个高情商的人。 例如你希望制造兴奋的情绪，激发活动的时候，说话速度可以适当加快，而表达深思熟虑，或者尊重时，就需要放慢说话速度了。 第二，音调； 说话声音的高低，也会给人不同的感觉。如果声音太尖锐、高亢，就会让人听起来很容易感到累和紧张。如果太低沉，就会给人很装模作样的感觉。 所以想有效运用自己的音调，就需要做到两点： 1，变化的音调可以防止你的声音听起来单调； 2，说话情感的不断变化有助于强调特定的观点。 这样你的表达就会更好了。 第三，清楚； 清楚地说出每一个句子、短语和词语，让你的说话清晰而连贯，可以让你有一种更值得信赖的感觉。 尽管我们不是播音主持，没必要说的话都要做到“字正腔圆”，但尽量让自己的表达清晰、清楚，别人听起来就会更加悦耳，从而提升你的影响力。 毕竟，那些说话含糊不清的人，是很难让自己的话语拥有说服力的。 如果你做不到这样，分享三个建议： 1，找一篇小短文，每天坚持大声朗读十遍以上，直到能够脱口而出； 2，模仿电视剧或者某些演讲片段，背熟他们的台词，学着他们那样说话； 3，把看到的一些材料，用自己的语言复述出来，直到完全流利讲出。 按照这些方法去做，你的表达能力就会大大提高，而且你语言塑造出来的影响力，也会给人不一样的感觉。 练就这种技能，那你这种说话技能，在你的个人发展道路上，就会让你更加容易挣到钱了。我就是这样子。 |
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