  曾经看过一个故事，一只鸟不知道疲倦地飞翔，几乎不敢停下来休息，它的同伴问它：你为什么一直飞翔，你的目标是什么？ 这只小鸟回答道：我在寻找一颗优质的种子，把它带到遥远的地方，让它长成参天大树，然后结更多的种子。 昨晚听了褚运七老师的课程，答疑环节有人问她，运营社群该如何收费？ 她说：更贵的你才配得上更贵的社群，更贵的你值得更贵的社群。这句话在我的脑海里一直挥之不去，我们的目标不就是想成为一枚优质的种子吗？ 昨晚的课程里，听到最多的词语就是用户，那么我们就来看看用户在社群中的关键性。 第一：从建构开始，用户就是社群运营必须要考虑的关键对象。 社群构建初期，要去想该社群可以提供什么价值给用户？需要寻找什么样的用户？什么标准的用户在社群里会发展成为优质的用户？ 第二：定位目标，一个社群有长期目标也有短期目标。 短期目标就是三个月以内，长期目标就是6个月以上的，可能未来会对行业产生影响力的。这个目标定位也是要从用户身上体现出来的。那么根据用户的学习能力，也就可以发掘优质用户的存在。 第三：社群定位。 社群定位里面有人群定位，这个定位可以从不同的角度定位客户，根据目标的不同，定位也会不同。各有所长，根据个人的优点深挖用户的潜在价值。 第四：社群差异化优势，这一点在用户体验后会给出答案。 有的用户只是想学习一下，有的用户要提升自己的能力，有的用户要打造品牌，而有的用户要成为赋能者。 第五：社群运营中要匹配很多成员，比如管理员、活动官、记录官、鼓励官、设计官等，这些都会对该社群的运营起决定性作用，所以每次活动都需要大家发挥能量，才能让社群创造出更多优质用户。 社群就好像一片沃土，老师就像是寻找优质种子的小鸟，学习者就像是一颗颗种子。 有很多的成员在这里生根发芽，但是只有一部分能够长成树苗，运营规划和方法就好像阳光和雨露，大家只有不断汲取养分，才会成长为一棵大树，携带更多的能量，传递给身边的人。 |
|
|
