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电话销售，很早以前就有了，也不是什么新鲜的招数。 2016年的时候利用电话销售，门厂的一个业务人员可以足不出户，平均每个月新增5-10个新客户，可想而知，电话销售那时多么有效。 虽然现在电话销售有点被用滥的现象，但既然是老方法，又经历了这么多年，而且现在各行各业销售人员仍然在使用，说明电话销售还是有一定的效果的。 那么卖门窗如何利用电话销售给门窗店门窗厂家带来销售业绩呢？ 首先我们不管卖什么产品，首先是要熟悉产品，要熟悉产品的卖点，提炼产品的各个卖点并罗列出来，研究一下哪些卖点是客户所需求的，是强需求还是弱需求。 客户买门窗最关心的问题是什么，比如门窗安全性，牢固性，无毒，使用方便，交工时间是否及时等等。 把自己的产品研究透了，接下来就是拿起电话打电话给客户啦。 卖门圈晴风281858272认为，打电话约客户需要注意以下几点： 1、引起客户的好奇心。你打电话给客户的前面三句话，一定要能引起客户的好奇心，要能让客户继续接听你的电话，否则客户一接电话就挂电话，后面就没有继续谈下去的机会啦。比如你的产品卖点是水性油漆、无毒害、安全健康，那么你可以说：您好！我们是健康门窗。。。。。类似这样的，这方面的知识需要多学习，多积累。 2、让客户信任你。现在客户接到的销售电话太多啦，客户习惯性的会有戒备心。你要尽快在客户心中建立起信任感。如果你的产品有名星代言，可以把这个说出来，比如我们产品是***名星代言的。如果你在某个小区已经安装了好一些住户，**小区我们家装了10多家住户。。。。 3、找到客户需求点。在电话里要尽快找到客户的根本需求点，如果你是木门厂家，那么你是找门窗代理商家，客户的需求点通常有几个，比如供货时间是否及时，价格是否便宜，品牌的知名度，售后问题处理方式等等。打电话之前，就应该把这些常见的需求点想好，并把话术练熟。如果是门窗店找家装的客户，客户对于室内装修材料的选择首先要考虑到使用功能的需要。在选择室内装修材料的时候还要考虑到日常清洁方便这一因素。在进行室内装修时，经济条件许可的情况下是可以选择档次高一些的装修材料的，也并不是说高档材料就一定适合，效果就一定好。这些问题都是客户会考虑的，自己需要提炼出来。 4、约客户。客户认可了你的介绍，对你的产品也感兴趣，这个时候就要和客户约好见面时间和地点。比如可以说：我想下周带些样品来给您看看，您看星期一，或星期二哪天方便呢…… “卖门圈”卖门人的圈子，分享卖门知识，学习卖门技巧。以上这就是电话销售常见的销售流程，当然这中间很多话术，是需要自己在打电话的过程中不断的优化的。 作者：晴风 |
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