|
牙科推行会员卡管理，可以通过会员管理体系锁定牙科的优质客户。牙科执行会员制可以有很多方法，如何让客户成为自己牙科的会员，也有很多渠道。具体如何执行，牙科老板可以综合分析，可以送给客户也可以让客户下单。不同的方式能够取得不同的效果，牙科老板找准自己的方式就可以。 1、客户直接下单。需要客户花钱成为会员，会员卡可以涨价，但是涨价前要塑造好价值。 2、充值赠。牙科的财务人员一定要记住：充值的会员卡赠送部分是不能退的。如果客户要退只退充值的部分，不退赠送部分。充值的卡费用一般只限本人使用，不建议转赠，提前跟胡沟通明白。充值赠送的费用正常给医生算业绩，医生会更认真地工作。同时充值赠送也可以帮助门诊增加客户量。所有的操作都要让客户感觉自己占便宜了，如果是让客户觉得自己吃亏了客户就不会再来我们牙科了。 3、积分兑换。如果牙科要回馈客户，让客户享受到牙科的优惠政策，可以把之前的消费金额算作积分来给客户会员的资格，用机会可以兑换其他优惠项目。 4、无条件赠送。如果直接把会员卡送出去，我们也不能随便送，要有条件的赠送，在赠送的过程中，一定要让客户感觉到自己占了便宜，而且也能让客户知道我们会员的价值。 有的牙科老板在设置会员制度的时候，会让自己的会员政策有一些限制，比如新客户成为一名会员之后，他会在某些项目上才能享受会员的优惠，而其他项目上不能享受。建议大家所有的会员不受项目的限制，只要是会员就可以通用于所有的项目。 牙科老板明白了办理会员的方法，就可以让自己牙科的会员制度更加地完善起来。如果各位牙科老板有更好的意见或者建议，欢迎私信或者评论区留言、讨论。 |
|
|
