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AC专栏  作者 | Arthur Chen 国家二级心理咨询师 简介：心理圈稀有性别男颜值高咨询师，长相年轻、内心成熟的代表人物。座右铭：惜时惜人。咨询小时数：3500小时，研究方向：职场心理、婚恋两性、身心疾病、朋辈心理辅导。近期关注：要事第一、正念减压、网络时代人际沟通。 编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部 联系 | 一杯咖啡全媒体编辑部邮箱 coffeepr@qq.com 几天前，有一个心理学爱好者问我，想提高自己的人际沟通能力，应该从什么地方入手？ 我跟她说：可以从提高你的语文能力做起。 再早几天，有个和丈夫长期关系不和的人，在我建立的心理群里吐槽，随后问如何提高自己的亲密关系经营能力？ 我也跟她说，可以从提高语文能力做起。 或许你也会觉得十分费解，一个心理咨询师，干嘛不说那些心理学的术语和流派，反而一个劲地说语文？ 我想熟悉吴军的人，看到吴军这个写过大中华地区搜索引擎底层代码的人，竟然出了本《吴军阅读与写作讲义》，改行做起“语文老师”，也会有这样的惊叹： 为何一个科技大佬，不去讲那些高深的学术问题，去谈一个高中生可能都不屑于谈的语文？ 然而，这还真是一个大问题。 我和吴军一样，对现在很多成年人的语文能力表示严重怀疑，也表示严重忧虑。 很多人从高中毕业起，其实就没有正儿八经地学过语文了，所以吴军认为，成年人的语文能力其实很差，因为一直都没有进步过。 我倒是想再进一步，其实很多高中生的语文能力也只是应试能力，是有“框框”的，不代表真的语文能力好。 更重要的是，我们现在的文化环境，对一个人的语文能力培养是很不友善的。 不要说认真读一本书了，现在很多人连认真读完一篇3000字的文章，好好看别人写了什么的耐心都没有了。 你会说，那是在说很多人都喜欢看200多字的小片段，所以语文能力差了？ 其实如果只是这样还好，关键是很多人估计连看200-300字的耐心也未必有，很多人成为了“只看标题”党，匆匆浏览一个标题，就当做完成了阅读理解。 这当然很可怕。 但是更可怕的是，很多人连读标题的耐心都没有了。他们每天获悉知识的途径，不是文字，而是别人制作好的图片、视频，连基本的文字输入都没有。 也许有人会说，这不是科技进步的体现吗？ 人类过去只能书信、文字交流，有很大局限性，现在能够直接视频了，这不是沟通更好了嘛？ 其实，这恰恰是科技双刃剑的体现，也是科技给人类开的一个大玩笑。实际上，这些年伴随短视频的兴起，很多人的语文能力是大幅度衰退的。 我们知道，语文训练的目的就是教会我们： 1、如何准确理解别人的意图，特别是别人想表达但没有直接表达出来的意思， 2、如何耐心地倾听他人的意图， 3、以及如何将自己的意图准确地让别人知悉， 4、并且以比较能够被别人接受的方式表达。 然而，目前的文化环境： 鼓励及时表达，却不鼓励耐心倾听，鼓励简短，却不鼓励精确，鼓励视觉冲击，却不鼓励温和理性。 当沟通好像变得没有任何限制，人们反而变得不会沟通了： 1、无法准确理解别人的意思。 2、也没有耐心去理解别人。 3、这进一步造成了误会，冲突，对立。 4、无法准确表达自己的意思。 5、也缺乏耐心去努力作出准确、全面的表达。 6、这又进一步导致了误会，冲突，对立的恶性循环。 当这种文化范式主导了人的思想，那么以下这句名言便在发挥它的潜在威力： 有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。 这么说来，有多少职场人际冲突，多少婚姻关系冲突，多少家庭关系冲突，很可能都与语文能力的衰退有关！ 谁能想到，语文能力的衰退，最终导致一个人命运的大转变，甚至可能是人类命运的大转变。 当然，我无意过于突出语文的重要性。必须看到，造成这些冲突的根源，不会只是表达的形式，肯定还有更深刻的因素。 但是，从改善表达做起，是所有负责任的心理师都会给出的建议。因为这最容易操作，能减少很多人际矛盾，也可以由这个改变引起更深层问题的转变。 实际上，在咨询室里，我们有一块非常重要的工作，便是帮助来访者去改善自己的沟通——现在看来，这一部分工作，恰恰和语文老师是异曲同工的，都是在帮助一个人提高表达自己和理解他人的能力。 因此，在这个会不断弱化你语文能力的大环境下，如何努力保持良好理解他人、表达自己的习惯，恰恰是摆在每个成年人面前的一项艰难任务。 而这个大趋势，吴军看到了，我也看到了，我相信也有很多人看到了。 不过，吴军的声量大，他的发声更具有权威性，更重要的是，他还为此写了一本书，希望和大家分享在成年后如何学习阅读和写作，这是我和其他人没能做到的。 这里想和不太了解吴军的人，介绍一下这个“奇人”。 吴军是个标准的理科生。如果你跟着他学语文，那么你可以这么称呼自己：我的语文是计算机老师教的。 1967年出生的吴军，已经年届半百，他毕业于清华大学计算机系（本科）和清华大学电子工程系（硕士），1993-1996年在清华任讲师，并于2002年获得了美国约翰霍普金斯大学计算机科学的博士学位。在他们这个年代的人里，属于最为顶尖的一群人了。 也因此，人们习惯性地称呼他为：吴军博士。 博士毕业后，他于2002年加入Google，目前的Google中日韩文搜索算法，依然还是沿用了他的设计。 在Google工作8年后，他于2010年加盟腾讯公司，任腾讯副总裁。并任国家重大专项“新一代搜索引擎和浏览器”项目的总负责人。 2012年6月，他从腾讯离职。 他还有另一个身份，那就是畅销书作家。 作为一个理科生，他的笔耕不辍，不算我今天提到的这本书，他还著有《浪潮之巅》、《数学之美》、《态度》 、《见识》、《智能时代》 、《全球科技通史》 、《文明之光》、《大学之路》等。 很多人对吴军的了解，往往来自这几本书，特别是那本非常著名的《浪潮之巅》。我个人则非常推荐大家读读《见识》。 为何一个科学家，要放低身段做科普？ 在做了那么多科普之后，为何进一步放低身段，做起了“语文老师”？ 吴军本人在《吴军阅读与写作讲义》中就表示，自己是学好语文的受益者，因为如果不是善于写作，他也写不出这些书来，自然也没有今天这份荣耀。 最关键的是，他又不是学文科的，是个标准的理科生。因此，他用自己的例子希望让更多人相信，学好语文其实是很有好处的。 不过，我觉得更值得这只是能放在台面上的说法，更主要的还是一种深深的隐忧。 吴军写这么多书的目的，当然不是为了个人荣誉和利益，否则他继续做大企业的总裁不香吗？ 码字其实是非常费力的事情。 之所以愿意写这些内容，无非是为了做好文化传播，是真心希望把自己这些年的思考告诉大家，特别是年轻人。做科研是很有成就感的，但是那也是孤独的，也很难做到文脉的传承，但是做科普，让更多人从科学的文盲变成科学的支持者，惠及更多人，这同样很有成就感，而且从长远来看，也是十分必要的。 然而，他处在一个非常尴尬的节点上。 那就是，他在文字传播最后辉煌的阶段出山，也确实获得了一些拥簇，但是随即面临的是泥沙俱下的自媒体时代到来，他这样的文字传播，无论是方式还是内容，都显然已经被取代，成为一种小众，甚至不受待见。 当然，依然有些人在肯定他的书，但是已经不会读原文了。 他们宁可去看一些几百字的“概要”，甚至是几分钟的“视频解读”。 当然，更悲哀的是，可能连看都不看——有时间刷会儿八卦，打盘游戏，扫直播间的货不香吗？ 同为文字传播工作者，我也感到十分担心和忧虑。 值得一提的是，这种担心和忧虑和自己的收益其实没多大关系，或者说在更大的格局面前，不值一提： 自己想要传播的内容，可能会无以为继，这才是真正可怕的。 当然，传播的形式可以变化，也可以改进。如果自己确实有做得不够的地方，也应该被历史淘汰，但是不能是这种“逆淘汰”，或者说是整体性的清除——那是文化的荒芜。 最近，现在的腾讯副总裁站出来批评短视频正把观众当猪喂养，在降低用户的心智，随后以短视频见长的字节跳动副总裁站出来对骂。 有不少人在看腾讯和字节跳动的这次骂战，以为只是大佬的内斗。却不知道，无论谁赢了这场争论，真正输掉的人只有我们，他们两个无论是谁都赚得盆满锅满。 更何况，从阅读理解的角度，很多人连他们到底在说什么其实也没怎么看懂，就开始凑热闹了。这才是更可悲的地方。 降低用户心智到底意味着什么，这一点吴军应该看得更清晰，也更深远。别忘了，他还是从腾讯走出来的人。 因此，无论是他本人学贯中西、文理兼备的视角也好，还是从文化传播者的忧思也罢，他能俯下身，去写的这本书，都是值得重视的一次叩问。 最后，花点时间，说说这本书的干货。 到底是搞科学出身的人，写起这种书来条理性就是清晰。这是我对这本《讲义》的第一印象。 比如，吴军把阅读分为三个层次，就让我受益匪浅： 1、阅读内容，不仅是表面意思，更重要的是作者的深层意思，也就是作者想表达的价值观。 2、阅读作者，作品是人写的，包含着这个人的特点，因此不能光盯着内容看，阅读内容实际上也是阅读这个人。 3、阅读时代，作品不可能脱离所处的历史空间，作者本人也一样，可以说是历史局限性，也可以说是时代的大背景，脱离这个背景来谈论，是没有多大意思的。当然，也可以通过作品，去理解那个时代。 我想你已经发现了，我在这篇文章的写作中，已经“活学活用”吴军阅读的三个层次了，因为这确实是很独到也很深刻的观点，而且还很好用。 另外，吴军这本书有一个特色，就是他不仅讲方法，也有大量案例。这本书比较厚，前半部分主要是方法论，后半部分则是他选了一些经典文学作品，附上自己的阅读理解，或者说是导读。 在快速阅读的时代，这恐怕不是讨喜的做法，有些人会觉得这是纯粹充字数的，或为了增加价钱，他们只要“干货”。 我倒是觉得，比起前半部分的方法论，我更喜欢他写的后半部。这不仅仅是因为他选的这些经典文学作品我大多数都读过，所以比较能引起共鸣，更重要的是，只看方法论却不看方法论如何应用，其实是学个寂寞！ 语文，或者说沟通的关键是什么？其实是双向，即我要理解你，你也要理解我，不能变成单一的说教。 我们怎么确保自己能够理解吴军说的？吴军怎么确保自己能够表达清楚，让我们理解？ 光有方法论的话，很难做到这一点。而有了大量的例子，他抽丝剥茧地通过一个个例子的解读，让我们可以验证自己是否真的理解了他提出的思路，而他也确保真正地把这些道理给讲透彻了。 这其实对提升沟通能力也是一个启发。你讲了（学了）那么多道理，那么，你能不能举个例子，跟我说说，到底怎么应用呢？ 而这往往是检验沟通成效的好方法。 再次把这本书推荐给大家。  |
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