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最近，我接手了一个我们之前进展不太顺利的项目，我接替了原来的项目经理，项目组成员未做调整。上周末及这周末（客户要求追回过去失去的“进度”），我带着原来的项目组成员完成了一些关键成果撰写并与客户多论沟通，整体上达到了我们预期的效果，也基本上获得了客户领导层面对我这个新项目经理的认同…… 今天晚上，项目组一起吃饭，其中一位项目成员突然问我这个项目是不是我遇到的特别难搞的项目？我的回答是到目前为止还可以。我反过来问她，你觉得后续我们会遇到什么困难？她非常认真的和我讲，她觉得和我们对接的一个主要领导非常自私，在项目方案中总是夹带着自己的“私货”，对他个人不利的因素，他总是想办法剔除，所以她特别不喜欢这位领导，因为特别不喜欢这位领导，所以做起事来也不愿意去深究，甚至有一种完任务的感觉，也或者是打心底不愿意为这样的甲方提供一个完美的方案……末了，她问我，我们到底要不要强迫自己去喜欢我们一开始就不太喜欢的客户（对接人）？ 总体来看，生活中，有两种人通常是我们不喜欢的，第一种，是那些和我们在人格、价值观或者目标方面有原则性差异的人。这种情况我们自然希望事情能通过适当的处理方法得以改善；还有一种人，他们只想用恶劣的方式去伤害他人，却没有兴趣去认识合作对象。面对这样的人，我们必须注意自我保护。我们在工作中碰到的人，多半属于前者。 管理咨询工作特点之一是和形形色色、不同的人打交道，毫无疑问，这之中有一些人我们特别喜欢，从头到尾，从里外到都喜欢的那种，项目推进也会更为顺利。类似地，也有一些甲方（代表），怎么看，都是我们不喜欢甚至是讨厌的那一类，项目推进自然也就不如前一种顺利，甚至于，有时候，一想到要去这个甲方现场，就会有一些抵触。依我的观察，碰到前一种甲方事实是是凤毛麟角，而遇见后一种甲方也是屈指可数，但通常会比前一种更多，大部分是介于这二者之间的甲方！ 事实上，这也如我们上学时，如果是自己喜欢的老师，那门功课的成绩通常也比较好，而且会特别期待上这位老师的课，反之，如果是我们不喜欢的老师，那门功课往往也不理想，而且也特别期待那门课的老师因事不能准时上课。所以，有时候我不禁在想，到底是先喜欢一位老师，然后对应的功课会好，还是一门功课好了，才喜欢对应的老师？ 至于我们到底要不要喜欢我们的甲方(代表)？在我看来，我们和甲方的关系实际上是一种强制关系，本质上讲，这种关系仅是在工作中存在，一旦工作（项目）结束，这种关系也往往终止，应该说大部分的关系大概都是如此，但是，如果我们仅是“就事论事”的把工作任务完成，事实上，我们和甲方的关系也永远就终止了，从积累人脉的角度来讲，实际上并没有什么好处，长此以往，我们在职场中的积累也就会非常有限，而我们知道，在职场中真正最能够起到放大作用的恰恰是“人脉”。 高中二年级政治课上，政治老师和我们说，那些总是“看别人不顺眼”的行为，本质是自己不够的表现。当时，我们不仅不理解，而且很不屑。经过社会的打磨后，越来越体会到人在不同位置的难度以及思考问题的出发点是截然不同的，但这真不是“对“与”错”所能概括的。我们目前在帮助这家企业的高层领导设计市场化薪酬方案，市场化薪酬方案的特点之一是给予国企领导人设置市场化的薪酬水平，这通常会是他们原来薪酬的2-3倍。我们知道，国有企业领导者常年被“限薪”所困，不少人甚至都“畸形”了，所以好不容易逮住一次机会，谁不会希望好好用足政策呢（我们应该理解那位和我们对接的领导者），实际上，他的诉求也合理合规。 我们一些年轻人认为要让自己表面上装作喜欢一个自己内心就不喜欢的人太难了，似乎也不值得自己这样去做，或者认为那样的自己太假，这本身也无可厚非，毕竟“每个人都有自己的脾气”。而据我的观察，那些有着比较高“江湖”地位的人，往往能够容忍更多的人，他们甚至能够和自己不喜欢的人共事，还能把事做成。 |
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