这里没有鸡汤,只是真情关爱 ○ ○ 我是来上班的,凭什么给Ta干! 文:晓彤老师 图:网络 去年,我在微信公众号上开通了“解忧杂货店”,一直以来问情感情绪问题和职场问题的比例大概是7:3,因为许多职场问题说回来还是与情感情绪相关联的。 1 前几天收到一条留言,她说: 我为了她拼命加班,即便她有时很过分,我也没计较过。我知道,她是前辈,是领导,有经验,有权力,我需要向她学习的很多,所以就忍了! 这次她太过分,也不提前说就让我把另一个项目组的事也干了! 我只反应了一句:我没思想准备。 她就说我干活挑三拣四。 我想,干脆就不给她干了,凭什么她怎么欺负我都不出声呢?这次,我不搭理,也不做事,看她怎么着! 可我又担心,她是领导,别人不知道是她多给我额外的事做,到时候她跟上面说是我不听指挥,那样对我继续在公司不利,为这点事辞职又不值当的。 老师,您说我该怎么办呢? 2 “我就不给她干了”,嗯,想起闺蜜老公告她状时说过的话: “她老说'你儿子你得管,我凭什么老伺一个人伺候着’,那不是她儿子吗?” 当时听得我这叫一个乐啊! 一家子过日子经常这般表达,你儿子,你闺女,你妈,你姐,结果生生把一家人给说成了对立面儿。 我在讲《商务谈判》时经常和学员们说,最好的谈判语言是把对手谈成朋友,最简捷的技巧是:把你们&我们,表达为咱们。当对方被你的语言同化时,谈判也就进入了最佳语境。 在工作上也一样,语境使用问题是我们经常不自觉犯的错误。工作起来马上分清你、我、他,客户要忽悠,同事要审视,上司的提防,结果就变成了四面楚歌。 并不是对谁都要全盘接纳,对任何事有没有时间和能力都要接受,我讲《拒绝的艺术》,也就意味着我认同在必要的时候,我们要学会拒绝别人的要求。 如上面女生所说的情况,如果领导总是安排突然的,非自己工作范畴的,且已经影响本职工作的事情,完全有必要拒绝掉她。 但是,之前一声不吭,突然忍不了了,立即采取蔫抗的办法,我就不给你干,最终的结果这位姑娘自己也是非常清楚的,对未来工作有极不利的影响。 心里活动了好几个月,对方一无所知,不管是她人品问题,还是情商问题,如此在工作上一次性发泄掉过往情绪,是不是就能够警醒对方呢? 3 再有一点,领导给你非你本职的工作,但对于她来说,这是不是部门必须要做的工作?对于部门来说是不是必须的工作? 如果,是部门必须要做的事,怎么就成了你给她干的呢? 你是该领导的下属,你不是她的奴隶或仆人,你工作的每一天,干的每件事都不是给她干,是给企业干,给自己干的。 记得,我家小美女刚工作不久,一位并非她的上司,只是公司前辈的先生,动不动就安排她给自己买午餐。 小美女回来向我说了这件事,我告诉她,要适时拒绝,不然这种人会养成习惯的。 小美女回答我: 虽然这人很讨厌,爱使唤人,可他的专业水平真的非常高,做出的方案特别厉害。 我虽然给他办的是私事,可学到的是真本事,就算他不教我什么,看他做事我也是成长。 所以,买买饭没什么,回家跟您说说他坏话我就痛快了,明儿我还给他买去,就当交学费。说穿 了,这也是职场学习的一部分。 我想,大家一定看出来了,当你在心里已经分出了你的、我的、他的,给你干的,给他干的,独独不是给自己干的,你在心态就已经把自己孤立起来。 在这样的状况下,纵然你一声不出,你的对抗情绪也会传染开去,对方对你的态度必定是极不友善。 如此,工作干与不干,你们之间的对立情绪已经形成,之后的合作必会出现许多的不顺畅,不愉快。 想想看,这位女生针对这次的情绪生成,领导给的工作做与不做,结果都会是一样的。因为,她与上司之间的情绪对立已经形成。 4 再说回小美女,工作一年后,她与那位爱支使人的前辈成了朋友,虽然他还爱支使人,但非常尊敬小美女,也不会再支使她。 因为,他认为这个女孩工作能力特别强,成长速度特别快。 小美女自己的想法是,给你买饭提我的水平,咱们是一伙儿的。长期合作的结果是,因为我当我们是一伙儿的,我给你买饭不但不烦,还会晒朋友圈证明我们关系好,支使人先生就特别乐意教她,还主动带她参与大项目。 不管我们抱着什么目的出来工作,怄气都是最要不得的,不但工作心情会变差,更会影响工作效果。 说到这儿,大家是不是明白了,这一切还是与情绪管理有关啊! END 情绪小贴士
晓彤老师 解忧杂货店 大掌柜晓彤老师 晓彤老师课程视频选 “ 专注职场人情绪与压力管理 专业职场能力训练培训讲师 专职职业人群家庭关系辅导 针对家庭情感问题咨询答疑 专业著作 《职场沟通零缺陷》 《跳槽是个技术活》 《上班族妈妈教子宝典·心得篇》 媒体身份 CCTV12《夜线》专家评论员 BTV新闻《大家谈》专家评论员 BTV青年《谁在说》专家评论员 图书购买请公号直接留言 |
|