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这是流程+研习社的第229篇原创文章，欢迎转发分享。新来的朋友别忘了点击上面的蓝色（流程研习社）加关注，通过【书与文章】查看所有【历史好文】。欢迎投稿 630011134@qq.com，参与众筹写书计划，详见：关注公众号 → 书与文章 → 众筹写书。 之前，我写过两篇文章： 我一直认为从事流程管理工作的挑战很大，所以基本上以“居安思危”视角写的文章居多。 前几天，有企业流程团队朋友问我有没激励流程团队方面的文章。所以，我觉得的确也很有必要写一写。 本来，前几天我就要动笔写这篇文章，不过当天，正好听某企业流程团队的朋友因为施展空间有限进而产生跳槽的打算，我很是吃惊，因为在我看来他们企业流程的土壤和需求还是很大，他在这家企业工作多年而且成果还不错，如果他都认为施展空间很有限，那其他很多企业流程人的职业困境可想而知。 这就是我推迟了几天才静心动笔写这篇文章的真实原因。 流程管理工作的优势： 1. 有人说“流程就是垃圾篓，啥东西都向里扔”，这句话两方面看，坏的一面是往往需要承担更多甚至看似无关的责任，因为出现问题就是你流程没做好，但有利的一面是职业发展空间反而更大，也更有施展空间，向公司高层展示的机会更多。 2. 流程变革工作，可以自上而下，更全局性地审视企业经营，这对于很多其他岗位是很难得的机会。从另外一个角度看，成为一家企业的中高层，自上而下视角多维思考问题是必须的。 3. 结构化思维能力和变革项目管理能力的长期训练对个人成长很有帮助，这是系统解决问题最重要的两个能力。在良好的职业素质训练的基础上，流程岗向其他领域延伸的职业机会就多。 4. 创新性工作有挑战的同时，也非常有乐趣，除非你喜欢天天做重复性螺丝钉性质的工作，缺乏创新性的工作虽然没有多大工作压力，但工作出彩机会也会很少。 流程管理工作的难点： 1. 流程管理是思考问题的一种方式，可以沿着流程主线发现问题、解析问题，但是解决问题的时候，你会发现流程只是24味中药的一种。所以，流程无法单独解决问题，这是流程管理工作岗位局限性的根源，说白了，企业经营问题需要的是组合拳，组织、能力、流程、IT、绩效等。而且，如果企业在组织结构上，没有解决这几个要素的协同问题，比如没有建立变革项目管理机制和方法，那么流程管理岗更是“寸步难行”。 2. 解决问题所需要的知识储备和能力比较高，如果流程团队规模小，经验不足，又得不到高层长期一贯支持，流程专业团队就很有可能被边缘化。 给流程人的几点建议： 建议1：了解更全面的企业管理知识，如战略、组织、能力、绩效、IT、变革等； 建议2：多了解所从事的行业与业务，多深入田间地头。 建议3：养成自上而下和系统思考问题的习惯，提升自己与公司中高层对话的能力。 建议4：先做人后做事，多寻找业务合作伙伴，开放心态，利他原则做事。 建议5：多参加一些跨行业和领域的研讨会、沙龙及课程，与高手同行比只是看书管用得多，面对面沟通的价值是无法替代的，因为面对面的研讨和碰撞会产生价值。 建议6：对于职业发展而言，大家一定要记住：流程是过程，但绝不是终点。 建议7：选择好的平台，行业及企业特点对流程变革需求大，公司高层重视并持续投入资源做业务变革项目，部门领导在公司内有一定威望、有思路并有行动力能折腾事。有时候，不要过于留恋没有流程土壤的平台。 小结 每个岗位都有其职业的局限性，这不是流程岗位独有的。只是流程岗位天然属性是为解决系统问题，解决跨部门多维度问题而产生的，所以能力要求高工作难度高，但压力与职业空间是成正比的（与同类型岗位相比）。 认清和接受职业局限性的重要性在于，你可以寻找突破的方法，完成职业蜕变。 实际上，很多人职业生涯得过且过，就是在回避这些成长路上的绊脚石。多年前，同企业一个同事感慨：“工作没意思，但出去又怕找不到工作？”这么多年过去了，我看他还在原地踏步，我想他肯定是不快乐的，但这是自己的选择。 有上进心的人，所有的局限和挑战，就是成长的跳板和机会。成功路上都是充满艰辛的，无论对于职场还是生活都是如此，坦然主动接受是正道。 接受挑战，求变，求上进，前面的路再难都在前进。 能力在，到处都是机会，没能力，哪里都是困境。 |
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