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感动客户的是什么?

 心向阳光的素缘 2021-06-14

  

     我是一个很喜欢网购的人,所以也很喜欢写一些关于购物的故事,今天再给大家讲个关于购物的故事吧?我和刘姐多年的是邻居,刘姐人心地善良,我们之间无话不说,当然有时候自然也会在一起聊聊网上购物那些事儿。我们两个都是网购迷,我们两个只要聚在一起,平时在哪个平台里看到什么好东西,也会第一时间,把链接发给对方分享。

这不,天气热了,刘姐打开网站买菜平台,发给我一个链接,她对我说,丽萍,看天气热了,咱们买点杏子吃吧?我打开链接一看,看了一下购买的人数很少,而且也没有看到什么评论,就对她说,没人买也没有评论,没有参考凭据,不然你先买回来,咱们看好吃不好吃,如果好,咱们在买,刘姐说,好吧, 那我买回来,咱们一起吃.

     果然过了几个小时过去了,送快递的把杏子递到了刘姐手里,刘姐打开一看,数了数,一斤的杏子,~大大小小这杏子也就十个左右,她赶忙拿称去称了一下,转过身来对我说,我说什么来着,分量不够,你看看。不过,这杏子看上去还可以,她边说,边去清洗杏子,然后给我几个。我尝了尝说,味道还可以,就是分量不足,刘姐转过头继续和我说,刚才我懒了,其实,下边有个水果店专门卖水果的,我每次都在他哪里买,因为他的水果新鲜,分量也是足斤足两的,所以他的店里有很多的回头客,在水果店买,第一我们不用等,第二,我们亲自去挑选他们不会像有些网购那样缺斤短两的给咱们。最重要的是老板人热情,待人真诚。我说好吧,那刘姐我们去水果店.就这样,我和刘姐一起走向水果店,来到了店里,刘姐亲切的和卖水果的老板问候着,我和刘姐看了看店里的杏子,问了一下价格,原来这个店里卖的杏子一公斤八元和在网上那个价格是一样的.

     正当我们要去挑选的时候,就在这个时候,忽然听到离这里不远的地方,有个年轻的小伙子扯着嗓子喊着,快来买呀,快来买呀,又大又圆香甜可口,我马上拉着刘姐的手说:“刘姐我们去哪里看看吧?”刘姐超我指的方向一看,发现离我们不远的地方有个年轻的小伙子,拉着一辆很大的车,车上摆着很多的水果,尽管他那么努力的叫喊,但是四周围确没有去他那里买杏子的,刘姐说,那个小伙子挺不容易的,你看咱们这里人来人往的,他那里确没有人光顾,不然这样吧,我们去帮帮那个小伙子,如果他的杏子要是和这家商店里卖的一样的品质一样的,那我们就去帮帮她,这刘姐是个学佛的人,做事总是为别人着想。

当我们来到小伙子面前,看了看杏子,发现这个车子上的杏子都让小伙子给分成一个框,一个框放好了一堆一堆的,可能是不想让人挑选,但是水果店里确可以随便挑选,刘姐对小伙子问道,这一小框是不是就一公斤呀?小伙子说差不多,刘姐又接着说,那你拿给我,原来这个杏子和店里的杏子大小质量都不相上下,价格要比水果店每公斤要贵4元钱,我马上拉了拉刘姐,那个意思是说,咱们还是去水果店购买吧?那里的杏子和这里一样但是比在这里买合适,再说我们可以多买点,刘姐摇了摇头,于是把钱拿出来,正要交给小伙子,没想,那个小伙子确把篮子里的杏子倒进一个碎料口袋里从新上称称了一下,马上说,十五元。我马上说,你不是刚说十二元么,怎么这会儿的功夫就涨价到十五元了?那小伙子马上解释说,你看着杏子多大多甜和其他的不一样,我说,就算是这样,你的价格明明讲好的,也不能说变就变呀?小伙子理直气壮的说,你可以不买,我听后心里真是搓火,刘姐猜出了我的心思,并没有接过小伙子手中的水果,拉着我朝水果店走去.......

     这个故事告诉我们,如今的时代,我们的购物环境很多,你并不是人家唯一的选择,优质客户是怎么来的,若想人家选择你,最重要的是,你是否能够理解对方的心,换位为对方着想,顾客把钱掏出来,并不意味着她就会永远跟着你,最终打动客户的始终是谦卑和真诚!......

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