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各位朋友，我是涛声依旧。 经常有家长咨询我，如何处理与孩子之间的矛盾和冲突。比如，孩子打游戏没节制怎么办？不愿学习贪玩怎么办？想买手机怎么办？等等。 家长经常会在对孩子惩戒没有效果后，陷入一种无助和无奈。这个时候，我会给家长提一些建议：比如耐心和孩子沟通，与孩子制定规则，换位思考体会孩子的感受；召开家庭会议等。 但是，我总觉得这些办法有“头疼医头，脚疼医脚”的味道，有没有从根本上可以遵循的原则呢？ 我相信肯定会有，就像做数学题有公式，做物理题有定律一样。当然，作为自然科学，一般来说，套上公式就能解决问题，像教育孩子这样复杂的问题，远非那么简单。不过，依然是有基本的原则可以遵循的。 大人的要求和孩子的想法发生冲突后，这里面就有博弈存在。博弈这个词并没有那么难理解，博弈无处不在，从下棋、打扑克，猜拳行令，老虎杠子鸡，到经商做买卖，国家民族之间，不同组织和人之间，只要是不同的利益个体产生不一致的情况，想解决这种不一致，就都有博弈存在。 博弈的种类很多，我们不深入研究，只要清楚一点，博弈并非你多我少，你死我活，你赢我输，这是狭隘的理解，这只是博弈的一种，叫做零和博弈；博弈中更多的是合作，就像做买卖，可以实现互利共赢，很多时候，合作才是解决博弈的最佳方案，当然，要看究竟怎么来合作。 所以，大人与孩子的博弈，首先要解决零和博弈的思维习惯，不要以为只要孩子和大人出现矛盾冲突，就必须出现谁制服谁、谁听谁的，谁赢谁输的结果。 我曾在以前文章中多次说过，家长遇到和孩子的冲突，要赢得孩子，不是赢了孩子；要和孩子一起合作打败问题，而不是打败孩子。 举个简单的博弈的例子，叫做“我分你选”： 吃不饱肚子的时候，几个人一起吃饭，需要有人承担分餐任务。为了防止分餐者分得不均衡，就需要规定，分餐者要在其他人选完了之后，最后一个选。分餐者为了自己最后选的那份不是最少的，就努力想分得公平一些，这就是解决博弈的经典案例。 这里的“我分你选”，就是解决博弈的规则，如果你只是告诉分餐者，要分得公平一些，分得公平才是道德高尚的人。可能他会做到一次两次或者几次，但是很难坚持做到，但是有了这个规则，不用提醒和要求，他就能自觉做到。 所以，要想让博弈取得合作的效果，制定的规则是否公平合理很重要，就像你分餐是权力，那么就要通过最后选餐来平衡你拥有的这个权力。 所以，家长和孩子之间发生冲突后，不要急着和孩子讲道理，也不要把自己觉得正确的解决办法告诉孩子，这些靠不住，虽然家长有权威，但是孩子很可能会变通，比如阳奉阴违。家长必须坚持找到用公平合理来保持双方利益平衡的博弈解决方案。 根据“我分你选”的启发，家长在解决冲突的时候，可以让孩子先制定规则（这就类似于让孩子掌握分餐的权力），当然，孩子不可能制定多么完善合理的规则，但是，家长可以和孩子再讨论商量，但绝对不是家长来制定规则。 在此过程中，大人孩子应该讨论这个规则可能导致的后果，包括出现不良后果之后应该怎么办，重要的是，其中的利害关系一定要和孩子讨论清楚。如果所制定的规则中，也把家长考虑进去，比如孩子做到什么，家长也能承诺做到某事，这样效果会更好，因为这使规则中显得更加平衡。 规则是孩子制定的，最起码是参与制定的，包括破坏规则后该怎么承担责任，也是孩子制定或认可的，他才更有可能遵守规则，这类似于让他分餐后最后选餐，有了之前的分餐权力，他更能接受，这是一个道理。 注意，家长和孩子的冲突博弈，就是寻求一个公平有效的规则，寻求可以让大人孩子能够更好地合作的规则。 当然，现实中这样的情况会比较复杂，但是，基本的原则就是这样，用寻找更好更有效的规则来代替家长的权威，这样可以解决冲突，也更能让孩子走上正轨。更重要的是，一旦形成了这种习惯，孩子可能就会凡事按照规则做事。 还是要用胡适先生那句话做一下总结： 一个肮脏的国家，如果人人讲规则而不是空谈道德，最终会变成一个有人味儿的正常国家，道德自然会逐渐回归；反之，一个干净的国家，如果人人都不讲规则却大谈道德、谈高尚，天天没事儿就谈道德规范，人人大公无私，最终这个国家会堕落成为一个伪君子遍布的肮脏国家。” 国家如此，家庭也是这样。当然，这并非说家长不给孩子讲道德情操，该讲还是要讲，该以身作则还是要做孩子的榜样，但是，不可否认，如果引导孩子按公平合理的规则办事，孩子的思想道德水平也会自然得到提升。 |
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