单选题：1 若销售产品缺少厂名及厂址，会被平台罚款吗？ √正确答案：B 《京东开放平台商家违规积分管理规则》2.4.4.1 缺少中文标明的产品名称、生产厂厂名、厂址、产品质量检验合格证明、生产日期和安全使用期或者失效日期（限期使用的产品）其中1项的，按一般违规每次扣12分；缺少其中2项及2项以上的，按一般违规每次扣25分（罚款6000元）；情节特别严重的，每次扣100分；规则链接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2754 2 少数民族刀具是否可以售卖？ √正确答案：B 3 店铺在售商品数量发布有限制么？. √正确答案：A 4 商家发布主图是应遵循以下哪些原则？. ×正确答案：A 5 进口产品，应有以下哪种文字的产品标识？ √正确答案：A 简体中文。 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； （四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 6 商标注册证和申请受理通知书，是商标局依照《商标法》有关规定，在符合法律法规的要求下颁发给商标申请人的确权法定证明文件，能够证明其商标在相应的产品或涉及领域可以受到法律保护。受理通知书与商标注册证两者法律效益一样。以上形容是否正确。. √正确答案：A 参考《商标法》相关规定 7 若消费者因商品确实存在质量问题而提出的退换货申请的，来回邮费谁来承担？ . √正确答案：A 京东开放平台商家售后服务管理规则 3.4.1.1.若消费者因商品确实存在质量问题而提出的退换货申请的，商家应一律承担退换货的售后服务。 8 抽检后商家的申诉期一般为多久?. ×正确答案：B 若商家对抽检结果有异议，需在7个自然日申诉有效期内进行申诉。 9 抽检规范总则的适用范围包含哪些？. √正确答案：A 本规范适用于京东开放平台所售商品的质量、品牌及版权抽检。 10 若商家同意为消费者提供退换货等售后服务，则应于收到/上门取回货物后__小时内（以物流签收时间为准）明确给出售后处理意见；. √正确答案：B 京东开放平台商家售后服务管理规则 5.2.3.若商家同意为消费者提供退换货等售后服务，则应于收到/上门取回货物后48小时内（以物流签收时间为准）明确给出售后处理意见； 11 “重复铺货”是否存在跨店铺的情形？. √正确答案：A 12 如果设置了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核. √正确答案：C 京东开放平台发货管理规则 3.3 进行承诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件。 13 刚开的京东店，快速展开基础运营可以从哪开始？. √正确答案：A 14 严重违规50分节点的违约金金额是多少？. ×正确答案：C 商家严重违规扣分累计达50分的，对商家做出限制提报营销活动14日、限制创建商品4日，向京东支付违约金人民币2万元的处理。 15 商家同款商品（款式、型号、颜色等都相同）或服务的京东价不得高于该品牌线下销售价格 √正确答案：A 16 新店铺如果遇到运营问题，可以到哪里进行了解学习？. √正确答案：A 17 回复时客户已经离线了，算应答吗？ √正确答案：C “规定时间“指--咚咚会话消息10分钟自动离线，也即商家需在10分钟内人工回复客户，超时将不计入接待；与客户离线与否无关，只考察商家行为。详见：《咚咚服务使用管理规则解读》 https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2507 18 咚咚满意度考核多久的数据？ √正确答案：A 《咚咚服务使用管理规则 》https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2401 19 警用执法记录仪、军警望远镜、军警用对讲机、军警用警戒线、警用灯箱、军警巡逻车是否可以发布？ ×正确答案：B 20 商品中可以出现军队、军官、官兵、警察、武警、民警、特警、公安等用词吗？ √正确答案：A |
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