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生活在公元110年至180年的希腊地理学家鲍桑尼亚拜访过特尔斐的阿波罗神庙。他发现前殿的一块石头上雕刻着阿波罗神谕：认识你自己。 明智的忠告，但却很难实现。我们认为自己了解自己，而这种确信的态度本身就是问题的一部分。诺贝尔奖获得者、普林斯顿大学荣誉退休教授丹尼尔·卡尼曼在他的《思考，快与慢》一书中描述人类有两套思维系统。其中一套慢、有深度、有思索、以数据为导向，而另外一套快、依靠本能、属于直觉思维系统。多数时候我们会依赖第二套思维系统，因此即便我们认为自己理性的时候，其实恐怕也并非如此。 比如说，5美元对你来说有多大价值？你愿意为了省下这么多钱而离开一家商店，开20分钟的车去另外一家商店吗？  今天有两件事，促使让我对这个话题再次进行了思考。 其一是看到Fenng写了一篇文章《年轻人变得更穷了吗？》（点击阅读原文可看）。说的是“如果把毕业生作为年轻人的代表，年轻人的确变得更穷了。”这个话题。 以我们的直觉思维来思考，也许会直接给出一个结论，但如果以慢思维来考虑此问题，我们需要去找原始数据进行对比，然后思考数据的真实和有效性，你才可能得出你自己的理解，而不仅仅是一个结论。 其二是工作上的一件小事，我觉得一件事不应该我去做但最后又不得不做，考虑了半天的职责、权限，越想越不岔，于是给老总发了一封邮件，大概意思就是其他部门同事不靠谱，流程不靠谱，老总不管。言外之意就是，我不应该做这些事。 事后又仔细地想了想，其实还是对自己的认识不够。做为一名产品经理，最终的结果没做好，就是你产品经理的问题。在这个过程中，你协助做了哪些事情？你提了哪些改进意见？你推动事情朝好的方向发展了吗？ 如果这些都没有做，而仅仅是应付自己手头的一部分工作，守在自己的一某三分地中不出来，不关注职能的边界。如果别的部门或同事没有按照自己的期望完成工作时，我们就愤怒、不岔，觉得是他们的问题影响了目标的实现。那么，我们离认识自己还有很长的一段路要走。 产品经理的自我认识，就是以结果说话，至于过程中你和多少人吵过、争过，你自己如何委屈过、愤怒过，根本不重要。 |
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