周伟得到领导暗示,突然“发飙”攻击林高!林高的方法堪称教科书,没出一个月,周伟灰溜溜地辞职,其实他也只是领导的棋子而已。 职场就是小社会,各种博弈纷繁复杂,一不小心就成了别人的棋子,周伟就是一颗棋子。林高早早地看透了这一点,只用三步就把周伟收拾得妥妥贴贴的。 林高是我的好朋友,他知道我平时授课需要案例,就跟我详细地复盘了一个他处理副职发飙的全过程,我认为是堪称教科书的处理方法: 林高是企划部的主任,周伟是副主任。周伟一直感觉自己比较憋屈,他在公司已经有五年年头了,熬走了两任主任,林高是第三任,而周伟却一直就是副主任。 上面的领导说过为什么没有提拔周伟,还是感觉他的格局和视野小了一点,这不适合做企划部的主任,这个岗位需要很强的创新意识,但周伟平时其他工作还算可以,所以一直就是副主任。 周伟可不是这样想的,他认为自己什么都做过,什么都懂,自己如果要做,肯定比他们做得更好。 尤其是对林高,他更有意见,林高才来公司半年多时间,就因为一次方案评比获了个银奖,就成了主任,把周伟钉死在了副职的位置上。 周伟虽然心里是这么想的,但他表面上还是对林高毕恭毕敬,处处小心维护自己的形象。 有一段时间,周伟突然一改自己平时小心谨慎的态度,开始频频“发飙”,处处针对林高,就是林高提出任何观点,他都会表示有异议,并且会争论一番。这让林高很头疼。 林高想着这件事,处理不好,可能会影响自己的位置。因为那段时间,正好领导换届,如果不能给新领导留下一个好印象,自己位置随时可能不保,而周伟的突然发难,大概也是看到这样一个机会。 怎么办呢? 第一步,如果你不知道如何应对,最好的办法就是让他表演,让条路,让他过去。周伟突然改变作风,这是让林高始料不及的。当然,同事也始料不及。 如何应对呢?如果直接应对,往往就是中了对方的招术,对方就是是打你一个措手不及,如果你在慌乱中应战,就直接进入了对方的节奏,被对方牵着鼻子走。 周伟真是处处都有所针对的,林高一时之间不知道周伟到底是什么目的,只能让他继续表演。 一个方案探讨会上,周伟又质疑开来,林高直接跟大家说:来大家欢迎林副主任,好好地谈一下自己的想法。还让他专门站到前跟大家讲。 因为周伟本来就是临时起意,刻意针对,所以根本没有成熟的想法,这一下子被逼到前面,他的脸一下子就是就红了,没有办法,站起来后讲了一下自己的想法,逻辑混乱、观点不清。他的脸更红了,同事纷纷在那时摇头。 周伟知道自己搬起石头砸了自己的脚。 林高总结说,如果自己当时就用直接硬碰硬,就麻烦了。至少有两个原因:
真的要给林高点赞,总结得太到位了。 第二步,综合分析副手“发飙”的深层原因,你看到的可能只是表象而已:周伟也只是新任领导的一颗棋子而已。就这样任由周伟屡屡发飙,也不是一回事,林高决定必须找到真正的原因,好制定方法来应对。 他分析:周伟可能是看到新领导到任,想要特别展示一下自己,给自己赢得一些机会。跟他走得比较近的同事,也是这么给林高分析的。 林高很明白这一点,周伟在副职上的时间太长了,他特别想抓住这个机会。 后来同事提到一件事:在周伟发飙之前,新领导安排了几个人谈话,有副职,也有正职,就是勉励他们要好好做,只要努力就有机会,周伟也是其中一个。还有同事看到,周伟向新领导办公室跑过几次。 这让林高有了新的考虑:这应该是新领导的一盘棋,把水搅浑,才能看到谁是人才,谁是庸才,更重要是能够让他有机会出面处理很多“事情”,来建立权威。 说直白一点:周伟可能得到了新领导的某种暗示,更可能是只是新领导搅混水的一颗棋子。 有了这样的想法,其实林高心里已经有了应对的方法。 副手突然发飙,无非就是三种原因,前两种原因都是副手自己的想法,而第三种就较为复杂了:
正确地分析真实的原因,是很重要的一步,要透过现象看本质。 第三步,让副手放大短板,给领导撤梯子,双管齐下才行,前者搞定副手,后者搞定领导。周伟想表现自己,领导又等着出了问题来主持公道,就要给他们充分表演的机会。不给他们机会,他们就会在别处来算计你。 既然主角是周伟,那就给他机会。周伟还是时时发飙,只要他发飙,林高就立即给他表演的机会,会特别给他机会,让他站起来或者自己回去做个方案。周伟完全没有防备这一招,本来是想给林高难看的,但发现最后都把自己给绕进去了。 最狠的一次是,周伟对创意方案提出自己的异议,说不够创新。林高立即抓住他的话题说,太好了,周副主任有新的想法,这样选几个人和他一起成立一个小组,24小时内什么都不用做,就探讨这个方案,相信一定会让大家耳目一新的。 这一次够损的,被安排到小组的几个成员纷纷怪周伟真是多事,自己不行,还让他们也跟着受罪。这让周伟逐渐不再想发飙,因为每次都是引火烧身。 搞定了周伟,林高必须想办法搞定新领导。 为了配合销售,林高提出了线上广告营销计划,林高简单地做了一个报告就递给了新领导,并说服新领导把这个事情,主要交给周伟负责,新领导也愿意见到这样的场面。 林高特别强调,如果这个方案能够执行下来,当季收入应该会提升15%。实质上,这个方案执行最大的难点就是拿到合作网站的优质广告资源,而这块林高早就成竹在胸,对方的广告负责人是他一个朋友好朋友。 结果是可想而知,周伟出马几次搞不定公司想要的资源,新领导大发雷霆,只能又让林高来负责,林高勉为其难的接手,一下就处理好了。 林高是一举两得,既放大了周伟的短板,又再次向新领导展示了自己的不可或缺性。 周伟意识到自己再无机会,而且还得罪了林高,自己没过多久就提出了离职。林高还是仁至义尽,把周伟推荐到了自己朋友的公司,虽然比现在的公司要小,也是一个比较好的归宿了。 写在最后: 在职场中,如果副手突然发飙,一把手该如何处置呢? 林高的做法,已经非常系统了,简单就像教科书一样的,具体步骤可以参考以上的做法。 我再帮大家总结一下重点,重点在于对人性的把握: 1、副手突然发飙,必有图谋,以硬碰硬,只会让自己进入对方的节奏: 任何有心机的,刻意发难的人,都希望自己的行动打乱对方的节奏,而进入自己的节奏,只有这样才可以混水摸鱼,应对突然发难,最重要的就是让对方继续表演,因为他没有准备后续的剧本,往往会自乱阵脚。 2、职场之中,可以博弈,但一定要分清楚,是不是被别人当枪使了: 领导给你的暗示,可能只是让你安心工作;领导给你的机会,可能就是让你把自己缺点暴露出来。所以,在职场之中,害人之心不可有,但防人之心不可无。 最重要是明白自己要什么,然后坚持正确的价值观,基本就不会被人利用。 3、副手发飙,一把手不可自乱阵脚,因为你手中有比副手更多的资源可用: 官大一级压死人,为什么?就是更高一级的人,拥有更多的资源。就如同,林高可以让周伟重做方案、发表建议,而周伟就缺乏这样的资源。一把手面对副手发难,一定要冷静,就会发现有很多资源,可以让副手不得不暴露自己的缺点、真实想法。 职场博弈,很正常。最难看的死法就是,为了博弈而博弈,为了斗争而斗争。 懂得对方要什么,自己要什么,再坚持正确的价值观,才会无往而不利。 |
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