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【读书笔记】:《每个人的OKR》

 长沙7喜 2021-07-06

作者:【中】姚琼

日期:20210412


【箴言金句】

  • 让所有参与者都能与组织目标实现真正的连接。
  • 用教练的方式引导员工聚焦未来愿景,自己解决问题.
  • 目标确认是效率与执行力的前提。
  • “如果你想要快乐,设定一个目标,这个目标要能指挥你的思想,释放你的能量,激发你的希望。”—安德鲁卡内基
  • “最美好的生命,不是一个速度不断加快的生命,而是速度在加快跟缓慢之间有平衡杆的生命。”—蒋勋

【精彩摘抄】

【01】OKR实现团队协作

  1. 公司目标的制定可以采取“自上而下”和“自下而上”相结合的方式,不管哪个层级先制定,最终大家汇总,达成一致意见;
  2. OKR目标要少而精,最多5个,每个目标下面最多有4个关键结果;
  3. 部门的3个方面目标:
    1. 上级自上而下分解的目标
    2. 部门之间的协作要求
    3. 自己提出的创新与挑战性目标
  4. 在制定团队目标时,我们需要反思的问题:
    1. 组织当中共有多少目标,哪个最重要?
    2. 团队目标和组织目标一致吗?目标可衡量吗?
    3. 团队要实现最重要的目标大约需要多少时间?
    4. 目标是否具有足够的挑战性?
    5. 下属或者部门员工是否了解目标?他们如何理解什么事最重要的目标?
    6. 目标时可以独立完成还是需要其他团队协作?
  5. 管理者应成为一个OKR教练,教练寻找以问题为焦点的行动步骤,而不是采取给建议的工作方式;
  6. 什么事OKR教练?在管理团队时,用OKR方法制定工作目标,并且运用教练技巧,启发队员挖掘潜力,克服困难,实现目标,为团队和个人业绩作出贡献的管理者;
  7. 管理者如何成为OKR教练?
    1. 帮助员工找准方向,设定目标,制定OKR。
      1. 你想要什么
      2. 你怎样得到它
      3. 为什么他很重要
      4. 如何知道自己已经实现目标
      5. 这是你想要的吗
    2. 检查进度,帮助员工制定改善计划
      1. 你目前正在做什么事情?你做的怎么样?还可以做些什么?
      2. 你的OKR进展得怎么样?在工作中是否遇到阻碍?需要我怎样帮你实现目标?
      3. 关于你的目标,我需要提供什么帮助?
    3. 引领员工看到愿景,发挥潜能,战胜倦怠心理。
      1. 如果成功,是因为你做了什么?
      2. 如果做好了,你会看到什么?听到什么?感受到什么?
      3. 如果成功了,你的领导如何评价你?你的同事如何看你?你的家人如何对你说活?
    4. GROW模型

教练对话模式,概括了教练对话的全部内容和流程,通过有效提问帮助辅导者觉察自我,确立目标,建立自信。有效提问是描述事实而不加以个人主观评判和情绪。

  1. G(goals),目标:可以衡量的成果或结果达成一致,设置挑战目标

首先让对方明确自己期望的成果是什么。常用的提问有:

你的目标是什么?

如果你知道答案的话,那是什么?

具体的目标是什么?

什么时候实现?

实现目标的标志是什么?

如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?

  1. R(reality),现状:描述当前情况,探索深层原因,发现事情目前的状况怎样

帮助对方梳理和认清现在的实际情况。常见问题有:

你如何知道这是准确的信息?

这是什么时候发生的?

这种情况发生的频率如何?

你都做了些什么去实现目标?

都有谁和此相关?他们分别是什么态度?

是什么原因阻止你不能实现目标?

和你有关的原因有哪些?

在目标不能实现的时候你有什么感觉?

是什么令你……?

其他相关的因素有哪些?

你都试着采取过哪些行动?

  1. O(options),选择:选择最有效的方案

让对方积极的寻找解决方案,并思考方案的可行性。常见问题有:

为改变目前的情况,你能做什么?

可供选择的方法有哪些?

你曾经见过或听说过别人有哪些做法?

如果……会发生什么?

哪一种选择你认为是最有可能成功的?

这些选择的优缺点是什么?

请陈述你觉得采取行动的可能性,并打分。

如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性?

  1. W(wrap up),行动计划:讨论可能的影响/障碍,制定行动计划,确定、支持、跟进、核查要实现的目标(KR)

阐明行动计划,设立衡量标准,规定分工角色,建立自我责任。常用的提问有:

下一步是什么?

何时是你采取下一步的最好时机?

可能遇到的障碍是什么?

你需要什么支持?

谁可能对此有帮助?

在GROW辅导中,最大的问题是人们总是容易介入到对方的问题当中。你的介入,会让对方停止对自我现状的思考,也不会去考虑自己应该怎么做。而良好的辅导会使问的人很轻松,只管按照框架提问,被问的人绞尽脑汁在考虑问题,承担起自我责任。你何时需要支持,以及如何获得支持。

【02】OKR提升个人工作效率和执行力

  1. 执行力三个方面:完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度
  2. 执行力弱的原因:目标不明确,不懂方法,眼界太窄、惧于压力,设置障碍。
  3. 三位一体:

目标:是效率与执行力的前提。可以将上级的关键结果逐级分解,也可以根据自己的实际情况设定目标;必须要有挑战性,2-5个。

关键结果:实现目标的路径。衡量目标的完成度,每个目标对应2-4个关键结果,建议采用3*3或3*4的模式;支撑目标的实现。

任务(行动步骤):日常行为管理,先走哪条路,再走哪条路。

  1. 目标挑战性指标:信心指数,在制定关键结果后设置。建议5-8,范围为1-10。

【03】用OKR实现职业生涯的突破

制定职业生涯OKR目标:清晰有挑战性、可达到、有相应的关键结果,支撑目标实现。

【04】用OKR平衡工作和生活

三的法则,梳理出最多三个关键点。

设定有挑战性却又不让人失望的目标。设定在什么时间内通过一定的努力可以达到什么样的效果。

公开自己的OKR.

OKR是可量化的,关键结果的完成要能够支撑目标的实现。


【个人感悟】

  • OKR是一种工作法,更是一种活法,它帮助我梳理了以目标为导向来高效开展工作和面对生活,也是管理团队和引导员工的好方法,也可以在绩效考核中应用。
  • OKR简便易行,可运用三三三原则:三个关键目标,支撑每一个目标有三个关键结果,支撑每一个结果的有三个关键行动方案。聚焦目标,更容易达成。

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