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△ 是新朋友吗？记得先点美宝老师关注～ 好文2432字 |7分钟阅读 很多企业家都经常会问自己这样一个问题：企业如何快速发展？我该做些什么？ 是领导者的战略和方向吗？ 是商业模式吗？ 是激励和考核吗？ 事实上，那些快速发展的企业基本上都是以价值为导向的，重视任务目标的达成，重视拿到成果。不管其商业模式有多好，品牌受众有多广，团队人才有几多，其最终还是要有成果，创造出价值。 彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中说：“优秀的企业都是重视成果的，会重视人的因素。” 企业想成功，三分靠战略，七分靠执行。作为一名管理者，如果你不去追过程，就很难拿到结果，给企业创造价值。 所以，今天我们来重点讨论一下，如何辅导员工出成果？ 01 为什么员工无法出成果？ 每个公司招人进来，都希望这个人能够出成果，做出业绩，但实际上很难做到，每个团队中，都会有那种“出工不出功”的低绩效员工存在。 为什么有些员工无法出成果？一般有内部和外部两个因素： 内部因素，譬如说，他的成果意识弱，他不重视成果，只有苦劳，没有功劳； 他对自己要求很低，同一件事，“做完”和“做好”这中间还是很大的区别的； 他做事拖延，明明是周四要写出项目方案，却找各种借口，拖拖拉拉到下周； 他经常处于消极情绪中，这种坏情绪让他效率很低，同时也给身边同事带来影响。 外部因素，譬如说，他目标不清晰，定了目标，但对于目标仍是模糊的，没有方向，就很难正确地做事，做正确的事； 他的工作计划不合理，目标的达成，靠的是合理的计划，计划不合理，工作全白费； 他的工作方法不得当，工作方法在一定程度上决定了你的效率，如果方法不得当，就很难在计划内的时间里完成任务； 他缺乏有效沟通机制，目标的确认，和同事的协同，都需要有效的沟通，不愿意沟通，自己单干蛮干，往往出力还拿不到成果。 对于一个团队而言，只有员工把创造价值和出成果当成一种习惯，才能真正成为一个高绩效的团队。 02 如何辅导员工出成果？ 怎样才能出成果？这靠的是管理者和员工上下同欲，协力做好事情。 对于团队管理者而言，他要定目标、追过程，拿结果。 对于个人贡献者而言，他要明目标，精过程，出成果。 1）明目标 从目标维度来说，管理者要明确目标沟通时存在的“位差效应”。 美国加利福尼亚州立大学曾对企业内部沟通进行一项调查研究。结果发现： 来自领导层的信息只有20%~25%被下级知道并正确理解； 从下到上反馈的信息则不超过10%； 平行交流的效率则可达到90%以上。 所以，很多时候，作为一名管理者，你心里想的事情，从你嘴里说出来可能就只有80%，传达给下属，下属听到的可能就60%，下属能听懂的可能就40%，真正落下去执行的，可能还不到20%。 为什么会出现这种情况？ 有两个原因，其一是高位信息容易流向低位，而低位信息难以流向高处。基层接收的信息在主观或者客观上已经受到衰减； 其二，管理者与员工所处的地位、看问题的视角、思维方式等方面的不相同，导致了双方之间沟通不在同一个平台上。 如何明确沟通目标？ 员工需要做到三点：1.直接要求，明确对方的要求是什么；2.完成标准，标准是什么；3.交付期限，什么时候交付和完成；同时也要多进行反馈，以避免走错了方向。 2) 精过程 从过程维度来说，要用计划落实目标，用计划指引行动。 要做怎样的工作计划呢？ 工作计划的层次体系分为年→季度→月→周→日。 年度和季度计划，一般由公司和部门确定；月、周计划和日计划，以个人为主制定，与团队同频确认。 做计划的前提，是要做好目标拆解。 目标拆解的逻辑一般分为按数字拆解和按流程拆解，前者如销售工作，销售额的拆解，后者如做产品开发工作，从启动、调研、策划、开发、产出等。 好计划具有什么样的特征呢？ 好计划需要做到5个明确： 1.明确时间：周期和节点； 2.明确任务：按流程分解事项； 3.明确团队：责任人与参与人 4.明确交付：符合标准的交付物 5.明确重点：出成果的关键事项。 3)出成果 从成果维度来说，如果员工的目标不够清晰，计划不够周密，行动不够高效，那他就很难做出有价值的结果。 想让员工出成果，管理者一定要强化他“使命必达”的观念。 很多时候，我们要出成果，信念是很重要的，你的心力有多大，你做事成功的几率就会有多大。
拿到成果后，员工要学会汇报成果，精准传达成果价值，唯有如此，员工的贡献才能被看到。 同时，也要善于复盘，将成果经验优化，唯有如此，成功的经验才能被复用，进而创造更大的价值。 03 培养高绩效员工，给成长加速 所有管理者的心声，都是需要一批心态好、干得好、协作好的“三好员工”，但长期的培养和辅导不仅耗费心力，还可能徒劳无功，而集中的系统培训可以在短时间内容加速员工的成长进化。 “蹲马步高绩效员工训练营”，针对70%的普通员工，通过集中系统的培养，加速其成长为高绩效员工。 什么是“蹲马步高绩效员工训练营“？在过去的一年里，我带领团队做了大量的访谈，研究了大量高绩效企业和员工的案例，给他们做了画像，做能力素质模型的提炼和梳理，最终开发了一门针对高绩效员工培训的课程，帮助员工实现职场价值，这门课程就是《蹲马步高绩效员工训练营》。 训练营课程内容包括“心态好”“干得好”“协作好”3个板块，涵盖9个职场基本功，27个核心的能力。 心态好（高内驱、强韧性、爱成长）：从做人维度，帮助员工找到工作的动力，学会应对困难，并快速地适应变化。 干得好（明目标、精过程、出成果）：从做事维度，培训员工明确目标，高效推进任务，并且拿到成果。 协作好（懂共赢、借众力、善协同）：培训员工借助团队达成结果，借助众力解决复杂的职场难题。 参加完这个训练营，你会更加深刻地理解职场法则，会从做人做事的维度，更快地升职加薪，更好地为人生助力。 “蹲马步高绩效员工训练营” 7月30日正式开营！ 通过21天系统深度学习，帮助企业培训 “心态好、干得好、协作好”的高绩效员工 |
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