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牙科的护士工作质量没有让老板满意，归根到底是员工对自己的工作现状不满意，管理方面也存在不足，其中绩效考核往往占据了很大的比重。科学合理的绩效考核，会让员工的工作质量大幅提升，员工的工作积极性也会大幅提升。 一、实施绩效考核指标的项目： 1指标分类：根据指标库里的分类，找到“护士长、护士”等分类。 2、指标名称：可以起一个合适的名字，比如“配台流程”。 3、指标定义：指的是对指标名称的具体解释。 4、项目的功能：检测一定周期内指标的完成情况。 5、项目权重：此项指标所占所有指标项目的比重。 6、指标要求：想要达到指标达到的效果要求。 7、评分等级：不要按照递减式，按照阶梯式进行。 二、具体指标包括内容（护士长）： 1、配台流程制定：30%权重。 工作有了流程，每一步有了标准，整个工作才有利于牙科的正常工作开展。 2、物品摆放的合格率：20%权重。 物品摆放是否合格，关于工作流程是否有序开展，不然会因为无序而导致找东西的时候不能在第一时间找到。 3、物品消毒合格率：5%权重。 4、培养护士10%权重。 5、配台满意度5%权重。 6、患者满意度5%权重。 7、管理满意度5%权重。 8、消毒登记本填写合格率20%权重。 9、配台操作通关率5%权重。 以上框架仅作参考，希望各位牙科老板能从中发现规律，让牙科的工作井然有序，让护士的工作质量和成绩也有所提升。如果您有更好的意见或者建议，欢迎私信或者评论区留言、讨论。 |
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