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在一个企业中如果缺少了沟通，那么这个公司面临倒闭就不远了；毕竟企业最大的管理成本是沟通成本，沟通本身就是生产力。 一旦在企业沟通中产生的沟通障碍，那么他们听取或者接收到的信息都有一定的偏差；信息的不完整和不对称，信息在层层传递过程中已经被自然会被遗漏了一些；人人都只表述对自己有利的；而接收人只想听到他们知道或者他们感兴趣的事情，其他不感兴趣的他会过滤掉，然后在向下一个人传递信息时又会删减增加一些信息，到最后就形成了沟通障碍；传到最后的时候这一个信息已经变质了。 所以我们在沟通的时候要有一个信息对称的沟通，不然在这时候就会在沟通中遗漏一些重要的信息导致信息传达不标准。在企业中我们口中的小道消息就可能是因为沟通信息不对称导致出来的小道消息，在我对一个人传递信息时他想听的可能就是小道消息这时候他就会把小道消息在公司中把他传开。 所以信息的不完整和不对称，就会造成这种现象。信息在层层传递过程中已经被自然遗漏了一些；不同职位上的人员习惯性地“按需接收”又会导致断章取义：管理人员又容易倾向于选择接收自己认为“正确”的信息等等 企业最大的管理成本是沟通成本 在一个企业中如果缺少了沟通，那么这个公司面临倒闭就不远了；毕竟企业最大的管理成本是沟通成本，沟通本身就是生产力。  一旦在企业沟通中产生的沟通障碍，那么他们听取或者接收到的信息都有一定的偏差；信息的不完整和不对称，信息在层层传递过程中已经被自然会被遗漏了一些；人人都只表述对自己有利的；而接收人只想听到他们知道或者他们感兴趣的事情，其他不感兴趣的他会过滤掉，然后在向下一个人传递信息时又会删减增加一些信息，到最后就形成了沟通障碍；传到最后的时候这一个信息已经变质了。 所以我们在沟通的时候要有一个信息对称的沟通，不然在这时候就会在沟通中遗漏一些重要的信息导致信息传达不标准。在企业中我们口中的小道消息就可能是因为沟通信息不对称导致出来的小道消息，在我对一个人传递信息时他想听的可能就是小道消息这时候他就会把小道消息在公司中把他传开。 所以信息的不完整和不对称，就会造成这种现象。信息在层层传递过程中已经被自然遗漏了一些；不同职位上的人员习惯性地“按需接收”又会导致断章取义：管理人员又容易倾向于选择接收自己认为“正确”的信息等等 |
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