【华为】穿戴设备心率检测不准确 | 华为官网

心率检测不准确与具体使用场景有关，请根据出现心率不准使用场景排查您的问题：

运动场景

• 进行规律性运动

  建议您在进行规律性运动（如跑步、走路、骑车等）时测量心率。

  非规律运动（如打球等）、腕部力量型运动（如举重等）由于运动规律性没那么强，而且伴随手腕转动、发力等动作，对心率传感器信号干扰较大，所以相对跑步等运动类型，心率准确性相对没那么容易测量准确；同时可能由于测量次数少，样本量不够而导心率数据相较于自由训练、跑步等模式有所差异，建议调整佩戴姿势，规范运动方式，多尝试运动几次观察心率测量结果。

• 开启与实际相符的运动模式

  因为在运动的时候，穿戴设备在腕部的状态，会产生晃动，从而影响心率测量信号质量，不同的运动类型，运动产生的噪声信号不一样。 选择相应的运动类型，算法可以更好的针对性进行处理，提升信号质量，保证心率测量更准确。

  因此建议您开启运动时选择正确的运动类型，以便在运动过程中获得更精准的心率数据。

• 了解正常的运动心率特征

  运动后连续测量单次心率，心率值会跳变较大，这是由于人体本身心率的急速下降导致，属于正常现象。

  同一环境，相近时间内连续多次测量，心率值会受说话、情绪变化、呼吸、佩戴状态的微小改变、站立动作等因素影响，会导致心率测量值有波动。

• 使用软胶表带

  如果您是运动爱好者，建议您使用软胶表带，这样设备可以跟手腕更好的贴合，监测到的数据更准确。

• 保持穿戴设备清洁、干燥

  运动中可能出汗较多，穿戴设备上下滑动，汗水遮挡心率监测传感器，可能会导致心率测量出现偏差。 请您擦干手腕和穿戴设备上的汗水，保持穿戴设备背面清洁、干燥，并且无异物遮挡后重新戴紧。

静止场景

• 检查佩戴方式

  请您将穿戴设备正面向上，佩戴在腕骨靠后一点，避开腕骨，舒适服帖。如果您的设备会在手腕上滑动，请您把表带收紧一些，以确保设备不会上下滑动，影响心率监测结果。

  

• 使用正确测量方式以及心率模式

  单次测量心率时请确保手腕静止、避免晃动，有助于获取更稳定和准确的心率值。若需要更加准确的心率数据，建议您开启连续测量实时模式后再进行检测。

• 选取准确的参考设备对比

  手环、手表都是和金标准（心电图）对比，误差范围在±10bpm，建议使用心率带或者其他专业设备进行对比。

特定场景

如果您有心脏病史或者其他心脏疾病，心率测量对比医疗设备可能会存在一定差异。

• 因医疗设备和穿戴产品测量的原理不同，手表是用光束来监测脉搏的，这个光线会受到一些外部环境光线，手臂细微抖动等的影响，医疗设备是动脉压力法（血压计）、金标准（心电图），因此测量出来的结果是有一定误差的。建议您在静止状态下进行心率监测。我们会持续不断优化软件，提升心率测量的准确性，当前请您保证穿戴设备以及华为运动健康App及时更新到最新版本观察使用。

• 医疗设备和穿戴产品取值周期不同，医疗设备是取一分钟的平均值，穿戴产品取实时测量值，因此会有一定差异。您可以将穿戴产品一分钟的心率值获取求均值后，再与医疗设备心率检测值进行对比。

• 当您的实际心率低于37时，穿戴设备的心率检测没有参考性，建议您以医疗设备检测为准。

游泳场景

华为穿戴设备心率监测采用PPG进行测量，该传感器感应的是光线的变化，在水中测量心率时，水（尤其是户外游泳水质不够清澈的情况下）对光线的影响较大，部分场景下可能出现PPG的反射光无法正常接收的情况，进而导致心率无法正常显示或者显示的心率结果不够准确。

请您将手表背面擦拭干净后重新偏紧佩戴尝试。

寒冷环境

在寒冷天气下，手腕部位的毛细血管血流量发生变化，导致心率传感器无法获取到相对有效的信号，影响心率测量结果的准确性。

如果外部环境温度较低，建议您佩戴手套/长袖，做好保暖。在运动前充分热身（5min）再启动运动 /尝试室内运动对比看下心率情况。

每日0点心率数据重置时

穿戴设备在每日0点时会重置心率数据便于新的一轮周期测量，如果重置后刚好您的心率没有被监测到，设备会补充一个默认值，这里不是实际的测量值，通常会显示88bpm，部分心率较低的人群也会显示54bpm，补充值不影响心率检测的整体准确性。

穿戴设备升级版本

我们的研发工程师一直在努力提升心率测量的准确性，每一个新版本的发布，都经过严格的测试验证，新版本的算法准确性整体上更优。但受限于心率传感器接收到的信号质量，可能不同版本间会存在一些差异，有的版本表现会偏高，有的版本会偏低。

在信号质量较好的情况下，心率测量结果相对准确，此时不同版本的心率测量结果会比较接近；而在信号质量较差的情况下，心率测量的准确性也会受到影响。

我们会持续不断优化软件，提升心率测量的准确性，当前请您保证穿戴设备以及华为运动健康App及时更新到最新版本观察使用。

如果按照上述操作无效，建议您携带购机相关凭证，前往就近的华为客户服务中心进行处理。

穿戴设备监测心率的数据不作为医学参考。