|
文丨小云 来源丨云说职场 有个同事在现场开展工作，晚上给我打电话，希望我能够协调另外一个部门的资源。 因为现场工作出现了问题，需要这个部门的协作才能够更好的完成。 但他只是大概说了什么问题，希望协调人力资源。 于是，我的问题来了： 首先，问题是什么？ 其次，谁应该对这些问题负责？归口部门是谁？ 最后，希望具体跟哪几个部门协调？协调什么事情？希望对方做什么？达成什么目标？ 然而，我并没有得到这三个问题中，关于任何一个问题的好答案。 虽然我提出了问题，但我对他积极的态度还是表示了肯定。 首先，遇到了问题，我们不是以揭示问题为导向，而是以公司利益为考量。 其次，知道协调资源解决问题，这个思路还是对的，不是自己埋头吭哧吭哧干了起来，耽误了时间，也无法取得好的效果。 最后，及时反馈自己对问题的思考，有助于及时纠偏。 如果能带上自己的具体思路就会更好。  1汇报中重什么 工作是个很神奇的东西，上司是个很神奇的人物，他们很喜欢做选择题。 几年前，我负责公司的流程管理项目。 这个项目就是要将公司的制度语言，转化为流程语言。 公司领导非常喜欢运用Word文本编辑流程，但我认为，这不是唯一的工具。 以我之前所做的流程项目来看，运用project更简便、快捷。 于是，我就拿了一个方案出来。 这个方案里有两套思路，一套是运用Word编辑流程，一套是运用project编辑流程，分别做了流程样例，并把二者的优缺点都做了展示。 说实话，做完了这个样例之后，我都要说服自己用Word了，差点忘记自己的初心是为了更快捷的完成这个项目。 跟领导汇报完之后，他最终采取了Word的方案。 Word胜出的核心的原因在于，编辑的流程美观，虽然过程确实很费事，修改起来也并不容易。 但凭借美观这一点，就足以打动人心。 虽然，最终的选择，并没有发生大反转，但带着这样的思维，会开启很多新思路。 即便在唯一的方案中，也可以探究是不是还有更好的方案。 有时候，也会有意想不到的效果。 所以，给你的领导选择题，不要给他问答题。 既然是选择题，选项就不能唯一，要有的选。  2过程中沟通确认 前两天，我试着让一个新人负责某项专项工作。 虽然说是这个领域的新人，但工作也有七八年时间了，经过一段时间考察，我决定让她放手一搏。 在会上，我把这件事情交办之后，还说了具体的思路、要点、步骤、预期、deadline等。 跟她确认无异议后，她负责推动落实，并安排了一名该领域的老同事配合她。 回到办公室后，我心里还是不踏实，又跟她强调了几个沟通要点，以及输出报告的大体样子，把一级标题基本定了下来。 如果过程中，有问题和不确定的地方，她可以随时和我沟通。 就这样，过了大半周，她也没找我，我就顺便问了句，做的怎么样了，有问题吗？ 她说，没问题，保证完成任务。 到了周五要下班了，她说还有一点尾巴没有搞完，周末加班完成。 然后，等到周末我收到材料后，发现跟自己的预期还有很大的差距。 本来想当天向她反馈意见，因为考虑到周末，还是不要给太大压力，下周再说。 周一，我找她做了反馈，按照我的了解，修订大概又需要一周时间。 终于忍不住了，对她说了几条建议。 一是即便再小规模的工作，也建议设置过程节点，过程中做沟通确认。 这样做的好处就是，避免走弯路。 一旦你耗费了大量的时间、精力、资源，却不能取得好的结果，不仅得不到好绩效和好评价，你自己的心态也会有点崩溃。 二是过程中如果遇到问题，要及时反馈、沟通、确认。 避免有些问题不能得到有效解决，自己却没有很好的思路，卡在某个环节，质量方面打了折扣。 同时，如果在一开始就觉得时间上有问题，也要及时反馈，领导会配置资源，或者调整时间。 感到deadline来临之前反馈问题，不是一个成熟的做法。 三是要确保结果。 无论是主责工作，还是配合工作，都不能在deadline的最后几分钟提交。 因为你无法确保你的工作是否100%满足对方的预期，要给成果的调整、优化、修订留出足够的时间。 这三个建议，是对结果负责，也是对时间负责。 在一次主持人大赛中，有位小伙子即兴发挥说的很不错，就超时了3秒钟，所有人都一位他表现很好的死后，倪萍提出了批评。 她说，如果这是春晚，倒计时的钟声，那是1秒钟都不能错的。 平时，就要严格要求自己，一个团队打仗，主力部队要9点钟经过山头，掩护部队要在7点前攻下山头，迟一个小时、一刻钟都不行。  3留个planB 如果可能，给自己的方案留个planB。 无论是一项工作，还是我们自己的职业规划，都需要准备一个planB。 因为你永远无法预测，你的A计划是不是会偏离你预计的轨道运行，它是不是会翻车。 当方案被否，如果你能立马拿出第二套方案，相信对方一定会发自内心的对你表示赞赏。 当变革到来，没有做足准备的人，下车之后，茫然回顾，发现自己已经被抛弃在了荒漠中。 比如，被辞职。比如，中年危机。 所以在我们的第一曲线正如日中升的时候，就开始计划自己的第二曲线。 因为第二曲线在一开始是没有产出的，就像研发新产品的投资，几乎都是沉没成本。 一旦这个第二曲线，从研发阶段，进入试运行、生产、高需求阶段，就来到了现金牛流量区。 学管理学的人，都知道波士顿矩阵。 即根据市场占有率、销售增长率两个维度，将产品划分在四个象限，分别是问题产品、明星产品、金牛产品和瘦狗产品。  当一个产品，进入金牛象限，就会产生大量的现金流。 对于个人的职业发展来说，也是同样的道理。 当我们在第一曲线正处现金牛象限时，就开始谋划自己的第二曲线，让第一曲线产生的收入，支持第二曲线从问题到成长，最终来到金牛象限。 一旦自己的第一曲线进去瘦狗区，第二曲线立马就可以补位，抵御风险。 在做planB的时候，很多人喜欢做容易的事情，然而，最重要的是做正确的事情。 如果这件事情，不仅正确，而且还有难度，恭喜你，你将迎来自己的时代。  4写在最后 准备多套方案未雨绸缪是有必要的。 过程中确保可控性也是非常必要的。 以上，都是对时间负责。对自己的时间负责，对工作的时间负责，对别人的时间负责，对公司的时间负责。 机会，无论是对自己，对他人，还是对公司来说，也是稍纵即逝。 它们只青睐有准备的人。 问题是，你准备好了吗？ |
|
|
