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上一篇讲了SCS循环理论，本节讲一下SCS与PDCA的关系。 PDCA戴明循环，是七大质量管理原则“持续改进”的具体体现（如图）  策划（Plan）——根据顾客的要求和组织的方针，建立体系的目标及其过程 实施（Do）——执行所做的策划 检查（Check）——对过程以及形成的产品和服务进行监视和测量 处置（Action）——必要时，采取措施提高绩效，重新策划，开始下一循环 SCS循环理论与PDCA管理循环（如图）密不可分：  SCS是方法论，PDCA是技术工具。SCS是指导企业分析问题和处理问题的过程方法论，PDCA是用于解决具体问题的管理理论和工具，是七大质量管理原则之一。 SCS各环节包含PDCA循环。SCS由三个环节构成，每个环节均包含PDCA循环，也就是说SCS每个过程都可运用PDCA管理工具来实现。 PDCA循环各阶段遵循SCS。PDCA由四个阶段构成，每个阶段必然存在SCS的过程，也就是说PDCA每个阶段只有遵循SCS循环理论这个自然规律方可达成。 用PDCA与SCS解决问题相辅相成。遇到问题，运用SCS循环理论触发和统领我们的行为： 从实际出发（S），分析问题起因、研究事物活动规律并制定行动计划包含PDCA； 组织实施既定方案，监督检查活动过程（C）也离不开PDCA； 实现终极目标（S），固化最佳实践，持续改进绩效同样涵盖PDCA。 如此循环往复，最终达到彻底解决问题的目的。 （《SCS循环理论与标准化》节选） |
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