分享

宸铠卡卡告诉你最全面的淘宝直播卖东西话术,轻松卖爆单

 宸铠传媒 2021-09-18

卖货话术是我们在淘宝直播销售过程中经常使用的技巧,话术技巧对于我们直播间的销售卖货非常的有利,很多知名主播在制定直播计划的时候都会把话术技巧加入进来。

那么我们就介绍几个淘宝直播话术技巧,大家一起去看看吧!

技巧1,预告规范度不可忽略

直播一定要准备充分,而且流程要正规,切不可草率直接开播,应该先发布预告,在我们的预告中,你需要计划自己这期直播的主旨内容,重要的是要播什么内容,大体框架把他梳理简洁,用十个字归纳出来。方便用户了解进入。与此同时要和图片相配合起到宣传作用。

时间要控制好,要在直播之前一段时间先发好直播预告,你得在正式出道前做好前期宣传不是,因此直播预告很重要,同时注意在发预告前仔细阅读发布预告的注意事项哈~好的预告就是成功的直播的一半。

2产品讲解顺序

产品讲解一定要有顺序出场,不可以胡乱出牌。这样才能让观众跟着自己的节奏来。主推款,引流款,和做特价的款,要有分门别类的播出。

开播前直播间一定要有商品,并且透露出可以给到的优惠活动,营造出稀缺感,促进买家下单。

技巧3态度积极:

我们直播跟用户交流的时候,其实网络的存在,会有些许的延迟,大概是几秒钟,所以我们的反应速度要更快,才能够弥补网络带来的延迟。

用户看直播,为了买到自己想要的宝贝都不愿意等,为了更快的反馈,大家直播的时候买一个手机支架放在旁边,看镜头→看互动,这样连贯的动作。会让我们回复用户的问题时候非常顺畅和快速。试问一下,一个无精打采反应慢的直播间,和一个积极响应很负责的直播间,谁的下单率会更好?

主动回答每一个观众评论。

技巧4

要吃透产品,不要做喇叭型的产品说明书,非常枯燥且累,要融入到产品中,去使用他,感受它,去感受用户的感受,在直播中带出来,详细化到某个使用细节出来讲,这是非常有感染力的,用户 只要一听它就知道,你是真的用过,他想不停下来都难,

并能依据不同用户属性类别给与建议。然后抛出优惠和引导来让用户下单。
技巧5个人风格:
好的语言组织能力是可以被引导,被刻意练习出来的,这个跟口才无关,只跟努力,是不是下功夫去干有关。
产品吃透,语言精练,由于用户看直播的时候其实是没有字幕的,只是听到你的声音,我们说话用词一定要非常通俗易懂。不要带有地方特色,例如地方方言掺杂进去普通话的,要改正掉。
直播间要面对全国大众,当然了我们在调侃聊天的时候,用户问到主播是哪里人可以得体的搞怪一下,但到了介绍产品,话术上,要严谨不失幽默,风趣但很认真可靠。
用户会为什么样的印象买单,我们就做什么印象传递给用户。


技巧6
互动意识强
直播间进入的用户都是真实存在的人,大家千万不能视而不见,每天做了多少粉丝,新粉丝下单怎么样,都要自我审视。
主播要重复的去互动,很多主播互动了一个两个没有下单,就在直播间开始划水,开始无精打采,然后恶性循环,用户完全不想看这场直播,更别谈什么时候能出单了。
我们聊天是重复的,我们是要向用户 走过去99步,用户只要走一步,下单即可,如此一来我们的目的就达到了。


用户是阴柔的,是躲闪的。
因为用户和我们不熟悉,我们不能等着用户主动贴我们,我们如果不能学会主动出击展示自己的优点,直播间的销售就上不去,直播间就长不大。
聊天互动是每天的重复性的功课。刚上播问候每一位进来的朋友,感谢大家每天来打卡,重复介绍一下自己,提醒粉丝关注自己的理由。
重复,记得重复。每一个人都是新的,每一个用户都应该得到直播间主播高质量的欢迎。

技巧7

语速

语速要快,但是要足够的清晰,简单,让大家不看字幕,就能马上了解到你在说什么。理解的门槛一定要低,不要说些太过高大上或者是专业领域太强的术语,显得呆板无趣。

语调也是重点,语调根据产品的属性和自己对外的形象来。但是大前提,亲和力,语调富有耐心,一定是不会错的。

要不断练习。去接受正确的引导,自己卡壳的时候,慢一点,别着急,不要重复用一些没有营养的套话来浪费用户的时间,言之无物,要不断重复介绍自己。错了就笑一笑,继续。

技巧8

每场直播不得少于4个小时。晚上要更久一些。建议一天两场。

早上7点-12点,下午2点到5点,晚上7点到11点任选,新主播可以避开高峰时段,差异化竞争。

身体养好,保持长期作战。把粉丝的习惯养起来,不要浅尝辄止,草率播两天,就觉得不好玩,就要散伙不干,这样的主播是没有前途的。

技巧9

用户体验-游戏环节

直播控场一定要控好,分为两轮,第一轮把所有产品轮一遍,每个平均5分钟,不以自己的喜好去定夺和主推,不影响数据。

第一轮结束,穿插不同的环节进去,可以是秒杀,可以是红包,把你的直播当做一个派对去做,不要枯燥的只让观众听你一个人在台上说着不熟练的那些话术,这些小环节会让你看起来更正规,更加有趣味。

技巧10

粉丝社交

一定要跟粉丝走得近,从群众中来,到群众中去,要跟粉丝亲密,多听他们的心声,粉丝的心声中会有很多商机,他们到底喜欢什么,想要些什么?(用户需求)都是要在不断地跟他们走进的过程中听到的宝贵商业信息。

如果不去社交,仅仅是一买一卖的生硬关系,这就把自己的长线计划打断了,做直播也是经营人情。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多