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企业文化不是抽象的存在，而是具体的行为 文化不是一组共同的信念，而是一组共享的行为。文化是最强大的生产力，不仅能战胜看似不可战胜的结构性桎梏，甚至能转变整个行业乃至整个社会的行为模式。 文化应当反映人的德行而不是价值观。因为，价值观只能说明你信奉什么，而德行关乎你的一言一行。 为什么武士文化的影响力能够维持这么长时间？除了武士文化不是一套原则而是一套具体实践之外，还有两个原因：一，武士文化详细规定了可能出现的文化或伦理困境，避免人们产生误解或误用；二，他们通过形象生动的故事诠释这些规则。 卡兰尼克创立优步以后，提出了很多口号，有一条是“以赢为目标：保持冠军式思维”，它体现了卡兰尼克和优步做事的重要原则：竞争优先，压倒一切。 当想赢的心态占了上风，“以赢为目标：保持冠军式思维”这个口号就给这家公司的文化体系带来了裂痕，假如你看到了不达标的东西但却不予回应，那就等于在重新确立标准。 优步的故事，能帮助我们理解企业文化的本质，它不是单一的某个决策，而是一套行为准则，会渗透在无数个事件中，随时间缓慢释放威力。 不理解企业文化的本质，可能导致严重后果。了解了企业文化的本质，能帮助一家公司规避潜在隐患。不止如此，根据霍洛维茨的说法，企业文化称得上是全宇宙最强大的生产力。 作为强大的生产力，优秀的企业文化能为一家公司带来很多好处。在管理者缺席的情况下，员工能凭借企业文化应对日常问题，做出决断，保证公司以正确的方式运行；企业文化能让员工自愿、无须监督地去做事，清楚地知道公司将向何处去。 优秀企业文化的3个特质：优秀的企业文化是清晰、可执行的；领导者需要做到言行一致；优秀的企业文化不是固定不变，而是不断演变的。 优秀的企业文化，第一个特质是清晰，可执行。现在，很多公司的企业文化中，有相当一部分都涉及伦理道德，比如，正直、诚信、友善。很多管理者在产品问题上，都能制定清晰、具体的目标，可在伦理道德上，往往解释得不够清晰，甚至不做解释，这样很可能会导致问题发生。 18世纪海地革命家卢维都尔的军队就有三个核心因素，分别是：婚姻、诚实和忠诚，他把它们全都融进这条出人意料的规则里。 优秀文化的第二个特质是领导者言行一致。文化源于行动，源于领导者树立起的榜样。如果领导者不能以身作则，身体力行，不管设计出了多么精巧的文化体系、多么审慎的规划，都无法避免崩塌。 卢维都尔就是一个言行一致的领导者。他严格要求士兵，更是没有放过自己，打仗时总是冲在最前面，他曾在战争中17次负伤。面对仇敌时，他也能做到言行一致，践行自己的价值观。 很多时候，文化规则就像一头强壮的圣牛，你奉其为神明，小心翼翼地伺其左右，可圣牛一旦失足跌倒，头一个遭殃的就是你。环境在变，策略在变，新鲜事物层出不穷，你的文化规则也得随之而变，否则你只会被它拖累。 优秀企业文化的第三个特质，不断演变。具体来说就是，不全盘否定历史和经验，保留其中有用的东西；与时俱进，不拒绝外来文化。 卢维都尔并不相信巫术，但他是个实用主义者，并没有把巫术和歌谣视为迷信和糟粕全盘否定，而是加以利用，他把歌谣改造成了作战中的加密通信手段。 卢维都尔也懂得与时俱进。那时候的海地是法国的殖民地，为了打败法国，卢维都尔必须了解法国文化及其军事策略，他起用了被废除官职的法国军官，让后者用法国正规的战略战术，来操练奴隶军团。 如何塑造属于你的企业文化？成功打造企业文化的第一步就是做你自己，要想让你自己的企业文化充满活力且可持续，那就必须使它展现你自己的风骨。领导者做自己需要具备两个能力：做真实的自己，以及，随时调整自己。 对于做真实的自己，领导者不要妄想所有人都会喜欢你，认清这个事实后，面对决断的时候，你可以听从自己内心的声音，用事实说话，坦诚相告。 领导者能够做自己后，另一项重要任务就是为公司制定精确度高的规则，并且检验它们。制定规则的4个标准，分别是：简单容易记，如果人们记不住规则，自然也记不住相关的文化；足够独特、出人意料，能引发人们问一句“为什么”，领导者对“为什么”的解答，要能清楚地反映文化观；规则要能对企业文化产生直截了当的影响；规则应该是人们每天都能遇到的，假如不能经常派上用场，就是无用的规则。 当你制定好了企业文化的规则后，还要进行检验。你可以问自己这样三个问题：这条标准能不能实践？第二个问题是，这条标准能不能让你的公司文化在同类公司中独具一格？第三个问题是，假如用这条标准检验自己，你有没有达标？#企业文化#  |
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