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△ 本文首发于公众号“美宝老师”  很多人在职场中，经常会遇到这样的问题： “为什么我每天这么努力，老板却好像都看不到……？” “为什么我明明工作很努力，也很勤奋，领导却总是对我不满意？” “为什么我的业绩比同事还好，升职加薪的却不是我？“ 究竟是什么原因导致了上述的结果呢？ 其实全都是因为：不懂得向领导汇报工作！ 在职场中，向领导请示汇报工作是一门必修课。如果你只知道埋头苦干，而不主动去请示汇报，你的能力再强，也未必会有好的结果。 01 为什么要汇报工作？ 我先给大家讲一个故事： 我有一个前同事特别优秀，特别能干，他在公司的成长堪称“奇迹”：一开始，他是运营部门的主管，后来做到了经理，再到城市经理，再到区域经理，之后回到总部成了EVP，最后成为公司的VP。 而做到这一切，他仅用了四年的时间。 他如何做到这一切的？ 其实，除了他出色的工作能力外，最重要的一点，就是他每周都会向他的直属领导写邮件汇报本周工作，譬如这一周工作的进度是什么，成就是什么，失误是什么，下一步的计划是什么，需要领导哪些支持，等等。 他不光会把汇报的内容以邮件的形式发送给自己的领导，也会抄送给其他的斜线的领导，间接的领导。所以，整个公司大的高管层都知道他在做些什么。正是这份用心程度，让他得以飞快地升职加薪。 英语里面讲职场汇报关系，就是“report to”，即向谁汇报，由这个人来管理和考核你的工作质量、工作标准和工作表现等等。而这些都必须建立在你和上级的信息一致，并达成共识的前提下。如果没有主动的请示汇报，就很容易出现信息偏差，从而出现一些不必要的误会。  那么，具体说来，请示汇报有哪些重要作用呢？ 1.目标校准，执行纠偏，确保在正确的方向上用正确的方法努力。 如果你不及时汇报，可能方向就会走偏，在错误的道路上走得越远，你付出的代价就越大。 而只有当你及时汇报，领导才能及时进行指正，调整目标，纠正错误，确保你做正确的事和正确地做事。 2.及时争取到所需支持资源，有利于做出成绩、创造价值。 很多工作是需要协同的，也需要领导提供资源支持的。与其自己默默努力，还不一定能拿到结果，不如主动请示汇报，争取领导在资源上的支持，从而更好地推进工作的进展。 3.赢取信任，并使努力和才能被看见，逐渐被赋予更多自主权和发展空间。 为什么很多时候，你的才能不被领导看见呢？因为你藏起来，你不主动展示，别人又怎么会知道呢？ 在职场上，如果上司不知道你的工作量，你做了再多的活儿，也等于白干；如果上司不知道你的工作表现，你干得多出色，也等于做的不好。所以，你要主动去汇报展示，把你的努力，你的优秀，积极地展示出来，赢取领导的信任。 《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说过这样的话：“谁经常向我汇报，谁就在努力工作——相反，谁经常不汇报工作，谁就没有努力工作。这也许不公正，但是你的老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢？”  这话虽然有些武断，但也恰说明了一点，即：请示与汇报很重要，是工作中不可或缺的一部分。 02 工具：任务汇报4步法 如何正确地向领导汇报工作呢？ 这里，我总结了任务汇报四步法，逐个分享给大家： 第一步：梳理关键信息 汇报工作一定要有所准备，那么在汇报前你一定要梳理好关键的信息。哪些是关键的信息呢，有以下三个： 1.结果或当前进展 这是领导最关心的信息，尽量具体化、数字化。业绩是否达成，销售额是否完成了，进度怎么样？要有明确的的信息，有衡量的指标，不要说一些模糊的、很空的话。 2.待请示/求助的点 执行过程中难免会遇到难点/卡点/疑问点，首先尝试通过独立思考、请教同事等途径解决。 领导每天都很忙，不是一个answer，你如果不自己去解决问题，永远也不会有进步。 如果靠自己的力量仍然存在着无法解决的点，或来不及用不确定的方法去做多次尝试，再向上请示/求助。  3.下一步行动思考 对于请示/求助的问题，先准备好自己的思考和方案。唯有如此，做事才能事半功倍，领导也乐于帮助你。 第二步：汇报工作进展 汇报工作进展，一定要简洁明了，信息要清晰明白，不要罗里吧嗦说一大堆，结果领导还云里雾里。 举个例子，你汇报项目进展，可以这么说：“领导，现在XX工作进入第二阶段，整体完成度在35%左右。” 简单的东西更容易让人记住，而过多不必要的、复杂的、冗余的信息，往往会模糊掉事情重点。 所以，省略掉与目标无关的冗余信息，简练、准确地将关键信息表达出来，让对方清晰地了解你的信息。 第三步：征询建议/支持 汇报还有一个重要目的，就是希望领导为你提供一些建议和支持。 真正聪明的员工永远是带着建议去的，而不是将自己的问题抛给了领导，变成了领导的问题。 因此，汇报的时候，你应该有自己的思考，通过大量的数据找出问题的本质，并且拿出有力的方案，让领导给予建议。 举个例子，在征询领导的建议时，你可以这么说： “推进过程中遇到了3个问题，有2个已经解决了。还有一个XXX的问题，我目前考虑了3种解决方案，您看哪个更可行？” 领导永远不会拒绝一个爱思考的员工，只要你是带着思考去寻求领导帮助，领导是一定会帮助你的。  第四步：表明后续行动 沟通一定要有闭环，你不能只是请示汇报了，就没有后续行动了。表明后续行动，是让领导看到你是真的理解了他的意思。 举个例子，在领导给出指示/支持后，你可以说：“好的领导，那我接下来会去推进落实XXXXX，您看还有什么需要补充完善的吗？” 这样，领导既能看到自己的意见真正被重视并且得到了践行，也能进一步给予补充和完善，令你做起事来更加顺畅。 著名心理学家：罗伯特·霍根说：“不是你认为的自己，而是你的'口碑’决定了谁会雇佣你、谁会炒掉你，或者谁会选择和你一路同行。” 职场中，也是如此，你能否升职加薪，不在于你认为你自己有多重要，有多优秀，而在于你的”口碑“，在于领导、同事眼中的你究竟是怎样的一个人。 所以，要学会主动请示汇报，让你的优秀让更多的人看见。 大家好，我是创业酵母资深合伙人美宝老师。喜欢创业酵母内容的朋友，欢迎点赞关注，并把我们的管理和职场干货，发送给有需要的朋友。 在这里，创业酵母与你一起系统化学习管理干货和职场成长！ |
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