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汇报抓不住重点?百度副总裁不传汇报心法,让你一鸣惊人!快收藏

 聪妹创业手记 2023-03-13 发布于陕西

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文:职场成长菌

图:网络

01 主动汇报工作,却因抓不住重点被领导diss

前两天和朋友小林聊天,小林说他最近太难了。

小林的领导一个月前给他安排了项工作。小林一接到任务就着手做了。

期间小林给领导汇报过两次工作情况,却被领导diss,说小林三句话说不清重点。

小林跑来问我:“到底该怎么给领导汇报工作呢?”

我问他:“你是怎么说的呢?”

小林说:“我对领导说「我接到工作任务后,马上开干,现在过去了半个月,因为同事小张没给我资料、刘经理休假、张总出差的原因没能进展到原定的这一步。可是我真的尽力了」。”

我对刚工作两年的小林说:“我知道你很努力,但从你的汇报中,我只听到了情绪,没有听到工作结果和关键信息,这说明你抓不住工作汇报要点。”

小林问我:“怎样才能掌握工作汇报的要点呢?”

02 结构化思考力,助你清晰表达

襄禾资本创始合伙人汤和松曾任百度副总裁,任职期间,他主导了百度投资去哪儿、爱奇艺等。

他认为,在汇报工作时,如果可以用两句话把事情讲清楚,会让人觉得汇报者业务执着、聚焦,而这一点在工作中非常关键。

谈及汇报要点,汤和松认为,可以用结构化思考力把事情讲清楚。

什么是结构思考力呢?

它是一种强调先总后分的立体化思维,总体部分就是一棵树的树干,分支部分就是树的枝干。

听起来有点抽象?

别怕,我会用最简单的语言为你解释清楚。

03 怎样运用结构化思考力?

套用到汇报工作上,要想运用结构化思考力就要遵循以下3个要点:

第一,结论先行

什么是结论先行?

回到开篇的案例,你发现没有,小林的表述中,既有结论,还有原因。

结论是:他的工作进展到哪一步。

原因是:由于什么困难,没能进展到这一步。

其他表述则是在表达自己辛苦工作,任劳任怨的情绪。

如果我们想清晰表达,必须要先说结论。

因为,从听着角度来看,他们都特别希望很快知道对方表达的观点是什么,而且是越精准越好。

汇报的结构和我们日常说话的结构是相反的。

假设某一天,你和一个多年不见的老同学在咖啡馆相聚。

前半个小时,你们可能都在回忆往昔美好的校园生活,等到大家都情绪激昂的时候,他告诉你,这次见面是想和你借点钱。

你发现没有,日常的表达是:先铺垫故事,等到彼此相谈甚欢时,再提出自己的想法和目的。

可是,在正式场合,由于时间所限,听者无法给说者长时间铺垫,就需要说者先把最重要的结果告知对方。

先说结果,再说原因,会更有说服力。

第二,进行信息分类

还是开篇的案例,小林说了那么多原因,这些原因可不可以分类?

比如,可以大体把这些原因分为两类,即:人的原因和事的原因。

当我们进行分类后,别人听起来就会更加清晰了。

你想一下,如果有人在和你说话时,一口气说了5个原因,你听起来是不是很崩溃?

但是,如果把5个原因概括为2-3个,是不是听起来更容易,信息传递的效率也会更高一些?

第三,注意逻辑递进,按先后顺序表达

再次回到开篇的故事。

小林口中的小张、刘经理还有张总,是按职务顺序。

当然,你也可以用其他顺序来说,比如时间、结构顺序。

明确的顺序,会让听的人会更容易理解和记忆。

写在最后

现代体育产业奠基人马克.麦考梅克曾说:

谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。

职场人,请掌握正确的汇报姿势,别让汇报工作成为老大难。

否则,即便你做出了工作成绩,在领导看来,也是抓不住重点。

最终变成一江春水向东流,落花有意水无情!

你好,我是职场成长菌,90后,现为一个百万粉丝账号运营人,还是多平台爆文创作者。工作之余,喜欢读书写作,分享职场提升心法,关注我,一起向上生长,爱你~

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