人与人之间的相处, 最宝贵的是真诚, 最珍贵的是信任, 最金贵的是尊重。 而维系这一切的桥梁,就是沟通。 1. 什么是沟通? 沟通是人与人之间, 人与群体之间, 思想的传递和反馈的过程, 以求思想达成一致和感情通畅。 沟通是建立在平等的基础上的, 训斥和指责不是沟通, 命令和控制不是沟通, 心平气和的聊天才是沟通。 沟通是有误会直接说明, 有意见直接提出, 有错误直接道歉, 有想法直接阐述。 2. 为什么要沟通? 因为两个人的沟通, 70%是情绪30%是内容。 情绪不对,谈话内容就会被扭曲。 因为有了沟通,人与人之间才会懂得; 因为有了沟通,人与人之间才会和睦。 因为有了沟通,人与人之间不会有隔阂; 因为有了沟通,人与人之间不会有距离。 一个人不问,一个人不说, 世界上没有真正的感同身受, 再熟悉的人没有沟通, 也会渐渐成为陌路, 再深的感情, 也会渐渐变得疏远。 有时候不是缘分不够, 是我们不懂得珍惜, 是我们不懂得沟通, 导致两个人之间的缘分消散。 用沉默、冷战、拖延, 或者没有理智的争吵, 这些都不能解决问题。 有了沟通,家庭才会幸福长久; 有了沟通爱人才会陪伴长久; 有了沟通友情才不会渐行渐远。 3. 怎么更好的沟通? 科学研究证明,做到这三大原则: 准确原则、逐级原则、及时原则, 就能做到有效沟通。 准确原则就是交谈内容要直接, 不要模棱两可,不要让对方猜来猜去。 逐级原则就是由上到下、由浅到深, 有层次有步棸,让对方更好接受。 及时原则就是立刻马上沟通, 不拖拉不犹豫,关系再亲密,也要及时沟通。 这世上没有无缘无故的爱, 也没有无缘无故的恨, 千千万万的人和事, 都有前因后果。 遇到事情及时沟通, 才能更准确地找到解决之法; 人与人相处出现问题, 及时沟通才能知道问题所在, 才能找到化解之法。 学会及时沟通, 学会侧耳倾听, 学会控制情绪, 不管对方是家人还是朋友, 或者陌生人, 都要保持尊重的姿态。 不把抱怨怒火浇给最爱你的人, 不把冷言冷语送给你最爱的人。 愿你能够体谅他人, 也能遇到体谅你的人! |
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