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不是人聚起来就能成团队,团队要有目标感!5个步骤制定优秀目标

 前沿讲座频道 2021-10-09
高竞:蚂蚁金服网商银行创始

今天为您分享高竞《腿部三板斧》部分内容:你要知道一支优秀的军队它之所以优秀,是铁军,那是它的敌人成就它的,团队不是人聚起来就能成为团队,它必须要有目标感,要想建团队,第一甚至是唯一的就是定目标,如何建团队定目标?都在本篇文章中为您讲解,希望对您有所启发。

全文共计2295个字
阅读时间5-10分钟

01

团队不是人聚起来就是团队


如何建团队?软性建设文化,硬件确定目标。
 
软性方面我们会简单、快速的给大家一些方法,硬性方面,要确定怎么样做一个合理的、科学的激励大家的目标。
 
你要知道一支优秀的军队之所以它是优秀的,之所以它是铁军,是它的敌人成就它的,所以如果我们要建一个团队,最重要的是,我们需要一个共同的敌人。
 
这个敌人是谁?这个敌人就是我们要完成的商业目标,它要求我们看得清敌人,要求我们定得准目标。
 
团队不是人聚起来就能成为团队,它必须要有目标感,要想建团队,第一甚至是唯一的就是定目标,要把公司总体的战略目标进行分解,清楚这个团队在这场战役当中是什么位置。
 
如果你现在是一个公司的大老板,那就要想明白,公司的不同部门在战斗当中应该处于什么样的位置,同时,还要告诉员工要打到哪里去、怎么打、打成什么样。

这样你的团队就很明白了。

02

老板不要只看冷冰冰的数字


想象一下你现在带领一支军队,要从深圳打到湖南长沙去,那首先就讲明白了我要打到哪里去,然后要解释我为什么要攻克长沙。

那道理都讲明白了,要怎么打呢?要打成什么样呢?什么叫打下长沙呢?要一步一步的讲清楚,这样你的整个团队就有共同的意识、意愿,有了这个目标,大家就有了一个共同的敌人,这时候的敌人反而能够成全、成就我们这支军队,这是定目标非常重要的意义。

一个优秀的目标其实是有标准的,对上要承接整个公司的战略,能够有效的分解各个部门,而且它们要同频也要能共振,不能目标之间相互掣肘,而且各个部门的目标之间要能互相承接、互相协同,这是站在公司大老板的角度上去讲。

如果你是一个中高层的管理者,你有自己的部门,那你最重要的工作就是上接战略,同时跟自己的平行部门能同频共振,还要对下面的团队进行有效的分解,有非常清晰的指向,能够带领团队,指引团队向那个方向去做,但最重要的是,完成目标的路径,并且要把它画出来,不能指定一个目标却不告诉大家怎么样去做。

每个层级的人都需要制定相应的路径,公司大老板、ceo、总经理、总裁,它的路径颗粒度不会特别细,但依然需要给各个下属的团队指明大致的路径,目标之间是需要分权重的,最多不超过五个,一般来讲1-3个目标比较合理。

如果你的公司有大量的90、95后,你就一定要让所有人为你的目标感到嗨,要让全员嗨爆,你的员工不能只是为了钱工作,你必须要给它们描绘宏大、远大的愿景。

如果你不跟员工描绘愿景,员工就只会跟你要钱,欲壑难填,你永远填不满人的欲望,你给它再多的钱,它都要求你更多,点燃这个团队才是最重要的。

你有没有发现,很多员工会说这个东西是公司要的、老板要的,那么问题来了,他这么干难道不是他要的吗?

如果你的员工没有觉得这个目标是他要的,请把责任都归属到自己的身上,是因为你没有跟他描述美好、宏大的愿景,是你没有激励起每一个人,没有把我的目标变成我们的目标。

老板在制定目标的时候,不要只看冷冰冰的数字,更多的是要看到员工在这期间是承接目标的最重要那个人。

03

制定优秀目标的5个步骤


制定优秀的目标一般有5步:

第一步需要有公司的战略,并且可以拆解到各个业务线的战略;
第二步要关注市场动态;
第三步进行自我分析;
第四步对竞品、竞争对手进行分析;
第五步回归到客户价值。

无论你是公司的大老板,还是团队里面的人,都请你对号入座,你现在的团队、公司,制定目标的流程是不是这个样子?如果不是的话,你就要扪心自问,有没有充分的把竞争对手带进来考虑?有没有充分的考虑到市场的动态?

当然,整个制定目标它是个动态的过程,有的时候,会因为市场、竞对的变化发生剧烈的调整、迂回,甚至是来回。

站在客户的视角思考,创造客户价值,要考虑客户怕什么、想什么、梦什么,很多情况下,可能连客户自己都不太清楚,你考虑到了,你就能创造最大的客户价值。

谁都知道迪斯尼不是真的,但它真的帮助孩子实现了很多的梦想,孩子的梦在迪斯尼能够完成,那我们无论是TOB还是TOC,你的客户怕什么、想什么、梦什么,这都需要在制定优秀目标的时候进行考虑。

好多公司好多团队,在制定未来的目标时候并没有充分的对自己的过去做复盘,这是非常错误的,你一定要分析我们过去为什么赢、为什么输、输过哪几次、赢过哪几次、怎么打的、为什么、凭什么、当时是什么、竞品怎么样、市场如何、我们做了哪些决策愚蠢到家、我们做了哪些行为漂亮精彩到极致,把过去仔细的做复盘,才能帮助未来更清晰的定目标。

在过去的两年当中,中国人、地球人,对新冠疫情、黑天鹅、灰犀牛这个巨大的变量,已经有了切肤之痛,疫情对整个国家和世界的经济,都产生了巨大的影响,这是一个很好的参考,要把疫情从比较大的变量角度一直往下沉,看到比较小的变量,充分带入进行思考,这样你的目标才能定得更加的精准。

在定目标的过程当中,经常出现一些问题:

第一个就是搞不清楚战略的意图,主管也搞不清楚,员工也搞不清楚,不知其然,不知其所以然,甚至很有可能是上上下下格局都太小,不能承接公司总部的具体战略意图。

第二个就是养成了习惯往前打,但是不确认目标,也不确认定义。

第三个就是做不到中期调整,它可能是团队里面的人反应太慢,这点主管要承担大部分的责任。

成果标准要双方都达成一致,跟上面人核对,跟下面人核对,对于员工来讲,当你讲完了这些东西之后,你要让员工自己能够说出公司的战略、部门的策略、部门为什么制定这样策略的原因,具体的道理,完成的方法和路径等。

同时还得要求员工在具体而微的事项上做充分的预案和备案,这样的话,这个目标才算是里里外外都吃透了,上上下下都明白,打起来才能够有地方使而且有信心,因为有路径、预案、备案,知道了为什么打,打成什么样,打到哪里。
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高竞

蚂蚁金服网商银行创始人

原天猫规则部、市场部负责人

2003 年加入阿里巴巴,M4 总监

高竞老师在阿里10 多年期间,担任多项创新业负责人,精通战略管理、组织创新、互金、互联网运营和产品、新零售等,分享内容实战干货,学完让管理更简单。

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