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博友“细说心语”十天前在她的博客里讲了这样一件事情：班级里有同学发生纠纷，老师在处理此时的过程中，又带出了学生认为老师偏心的“抱怨”。针对这些情况，“细说心语”在班级里组织了一次生活会议，让同学们参与讨论……还是让“细说心语”老师来叙述这一故事吧。 “老师，小玟和晓宇打起来了。晓宇把小玟身上甩上了许多墨水。”我赶紧跑到教室一看，小玟在那里哭，而晓宇却像没什么事一样坐在那里。我非常气愤，对晓宇说：“晓宇，你为什么给小玟身上甩上墨水，今天晚上回家给小玟洗衣服，如果洗不干净，你就要对她的衣服进行赔偿。”没想到我刚说完这句话，晓宇哭着说了起来：“她先找的事，和我说些不要脸的话。”我一听，里面还有故事，我怕对其他同学影响不好，赶紧把他们叫出教室询问情况。晓宇从楼道边拿出了一张小纸给我看，虽然被撕成了两半，但还是能非常明确地看出来是用铅笔画的一个光着身体的卡通女人。晓宇说：“她在课堂上画这个东西给我看，还说我和五年级二班的谁谁好。”小玟接着说：“她也说我了。”…… 听着他们的诉说我明白了，因为小玟说的越来越不好听，而晓宇又说不过小玟，情急之下，便用钢笔甩了小玟。看着晓宇愤怒而委屈的双目，看着小玟自己觉得无辜的泪水，让我也有点左右为难。这件事情的责任主要在小玟，但晓宇用钢笔甩同学也有错误。因为马上就要上课，我对小玟说：“小玟，老师没想到你会画这些东西，然后对同学说这些话，而且你是你们组的组长，本来老师还认为你是受害者，让晓宇给你洗衣服，但是听来，这衣服只能你自己洗了。”然后我们就进教室开始了上课。 放学时，班级里的一个同学来到办公室和我说：“老师你能出来一下，我和你说点儿事吗？”看着她神秘的样子，我便走了出来。她说：“老师刚才在下课的时候，小玟在和春其说你偏向，说你特别偏向咱班的一鸣、天舒和钦元。让他们干值日干得特别少。”我一听就明白了，小玟肯定是感觉我对她的这件事处理的不合适，在用另一种方式发泄着自己的不满。回想自己对待这班内后来的三个孩子，也没啥特别之处，只是由于他们三个来的晚，值日生已经安排完毕，所以由一鸣和天舒每天擦黑板，而钦元则负责每天擦饮水机。 如果让小玟带着这种状态投入到学习中去，她肯定是不快乐的，怎样让她从这种情绪中快点儿解脱出来呢？不如放手让孩子们自己做出判断吧。给孩子充分的尊重，孩子回报你的应该是公正的决定。 第二天，我在班里大体说出了这件事情的经过（当然，画裸体女人的环节没有说），并说了自己的处理方式，让同学们评判，应该怎样做更合理。学生们的回答让我不禁折服：有的说这要看事情的起因是不是非常原则性的问题；有的说小玟是组长而且事件是她挑起的，她应该大人不计小人过才对；有人说小玟应该占主要责任，而晓宇也有错，他们应该互相道歉，然后晓宇给小玟洗衣服，当然赔是没有必要的…… 在交流过程中，晓宇和小玟都不好意思地笑了起来。看着他们的笑脸，我知道最后的结果已经不重要了，他们已从心里消除了相互间的隔阂。晓宇也深刻地认识到往同学身上弄墨水是不对的，主动向小玟道歉。我笑着说：“老师还有一件事想和大家说一下，在开学之初，因为咱们安排完值日之后，一鸣、天舒和钦元才转来，所以让他们两个擦黑板，另一个擦饮水机。他们的任务是不是有不合适的地方？”同学们讨论后觉得，擦黑板的同学其实任务是很重的，而钦元的工作比起全班其他同学来就太轻松了。于是我说：“咱们这样好不好，把每天扫楼道的任务交给钦元，但是这样他的任务就稍微有点重了。”钦元非常大度地说：“老师没问题，我能行。”这时，班里的其他男生纷纷说起来：“我们可以帮他一块儿扫。” 看着同学们脸上洋溢的笑容，我非常欣慰，其实只要给孩子充分的尊重，孩子之间出现的问题总会有解决的办法，只是我们老师要做到细心发现才行！ 我对“细说心语”讲述的这个故事做了一点删节，以使情节相对紧凑些。读这个故事，我有几点想法： 第一，教师在处理问题时不要轻易下结论。 眼见不一定为实。两个同学之间发生矛盾，在刚开始的时候其他同学并不在意，并不一定知道矛盾的诱因是什么，如果仅根据自己看到的现象做出评判，很可能就会出现误判的情况。上述故事中，老师看到小玟在哭，晓宇像没事人一样坐在一边，从同情弱者的角度判晓宇给小玟洗衣服，就是一种主观臆断。 本来小玟觉得老师是支持自己的，但在老师进行了调查之后，发现其中还有故事，主要原因在小玟，因此对评判结果进行了更改。这反过来造成了小玟心理的失衡，于是就有了小玟“借题发挥”，发泄自己心情的“抱怨”之言。我们常说“有调查才有发言权”，看来调查清楚事实的真相之后，该如何发言也要有一定的艺术性，弄得不好就会顾此失彼。 教师在处理问题的时候不要轻易下结论。首先要摸清楚问题的来龙去脉，其次是明晰问题双方各自的责任，然后创造条件让问题的双方进行沟通，让他们自己努力去消除隔阂。教师草率做出的评判，往往会在对其中的一方造成伤害的同时，让另一方也学到了投机。 第二，行为的背后隐含着学生的内在需求 小玟画裸体女人给晓宇看，还说晓宇和某某人好，折射出即将进入青春期的小玟对两性关系的一种认识。“细说心语”老师也注意到了这一点，她在博文中写到要“及时地对孩子进行青春期教育及引导，让孩子健康、快乐地步入青春期。” 两性问题引起了小玟的兴趣，她自然就有表达的欲望。但这样的话题，肯定不适合直接和别人说，所以她借助绘画来表达，并期望通过对晓宇的调侃来使自己获得精神上的一种满足。没料想晓宇的反映比较强烈，让小玟骑虎难下，于是调侃转化为矛盾，矛盾又逐渐升级，小玟无法控制局面，最终导致晓宇用钢笔将墨水甩在她的衣服上。 原本希望逗个乐子，让自己精神愉快之后安心去学习，没想到衣服被撒上了墨水，心中的沮丧可想而知。偏偏老师又洞察秋毫，很快就找到了问题的关键，让小玟更加觉得没有面子。为了维护自己的“权力和地位”，她开始了“借题发挥”，避而不谈被人撒墨水的事情，借着说其他同学的劳动分配不公，来表达自己心中的不快。 学生之间发生的绝大多数事情，最初都是没有恶意的，也很难用对错来进行评判。教育最难的一件事情，就是设法和学生的心弦调准音调。 第三，学生的自我教育胜过教师的说教 “细说心语”老师非常聪慧，当问题出现之后，她不是运用自己的权威，“逼”着小玟来“就范”，而是召开班级的生活会议，让同学们来评述其中的是非曲直。班级同学平时生活学习在一起，大家知根知底，相互之间没有地位上的差异，因此评论起来相对更加客观公正；同一个年龄的同学，本身就不存在沟通的障碍，更容易做到将心比心。在同学们的发言之中，小玟和晓宇都不好意思了，晓宇的主动道歉也为小玟争得了“面子”，相互之间的隔阂得以消除。 我经常思考这样一个问题：大家都说课业负担越来越重，但为什么孩子们还是愿意来到学校？这其中，有一个重要的因素在起作用，那就是“互动”。“互动”是人与生俱来的内在需求，人们正是在不断的互动之中，找到关爱和归属感。大多数的家庭都是独生子女，当父母上班之后，他们在家中是非常孤独的，即使父母回到家里，由于教育方式等的问题，孩子也很难和父母进行互动，所以，学校就成了孩子们感受关爱和归属感的重要场所。班级的管理者要充分意识到学生的这种内在需求，除了满足他们私下的、随意的互动交流之外，要搭建平台，促进他们在正式场合中的互动交流，让他们在其中获得自己管理和自我教育，促进知性的不断成熟。 生活会议是一种很有效的促进学生互相交流，在某一问题上取得共识的自我教育形式。它和主题班会还略有不同，时间可长可短，话题相对集中，就事论事，就事论理，让学生在其中明辨是非。作为教师，要相信学生的这种判断力，尽量将抉择的权力教给他们自己。同时要从内心里尊重学生，不要总是摆出“权威”的姿态。“细说心语”老师的实践告诉我们，让学生开展自主教育，比教师充当“老娘舅”效果还要好呢。 |
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