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《绩效管理》课程回顾和花絮

 外滩商学院 2021-11-10

曾经代表徐家汇的标杆建筑,上海老牌五星华亭宾馆二楼荟萃厅今天又迎来了外滩商学院Space人力资源3.0系列课程第四场《绩效管理》。由于本次报名人数火爆,为了不让新学员们失望我们的精品班破例额外增加了一组学员。所以今天的荟萃厅会场可谓是人才济济,室内其乐融融。本次授课的钱国新导师亦早早的来到了会场,脸上始终洋溢着笑容,不难看出钱老师是一位平易近人的导师。而他的激情澎湃的授课方式也是在课中了解到的,有图有真相!

开场得送证书仪式准时开始了,外滩商学院院长为钱老师颁发外滩定制的聘书。让这甜蜜的笑容定格,吼吼!

“让平凡的人做出不平凡的业绩,绩效无处不在,我们要善于利用人民群众做评价”张老师用几句特别简单的开场打破了开始的紧张气氛。“本次课程目标:通过学习和讨论,让我们对绩效管理有清晰的认识,不同的人激励和方式是不一样的。”

新绩效管理

01

绩效管理简史

经过了四次工业革命,突飞猛进的改变就是创新。

薪酬是可暂时留住人才,而人才是希望能够到发挥作用和价值的地方去,留住人留不住他的心。

被误解的绩效管理

02

案例:李彦宏在2016年4月魏西事件后给内部员工的信:

为了KPI分配而争吵不休,会看到一些高级工程师在平衡商业利益和用户体验之间纠结甚至妥协...因为从管理层到员工对短期KPI的追逐...百度破产就真的只要30天!

讨论:为什么微软、GE、IBM、埃森哲、普华永道、德勤、GAP等公司要弱化甚至完全放弃传统的绩效考核制度?给出你们公司对考核制度的一些问题!

学员们之间进行了热议,每个组写出了关键问题,上台展示,看到学员们讨论热烈叶博士也做起了现场观察协调员。

钱老师是这样总结的:

1、绩效好坏员工处的环境和治理的水平有很大关系。2、绩效管理是决定企业能产生生存的关键因素;3、对绩效的方法需求改变,为何对后台的考核少。4、公司每个部门每个人存在都是能提供价值的,既然有价值就是可被衡量的。

所有的事其实都是有价格的。

说到这里,课堂气氛达到了高潮,在激烈的讨论中茶歇时间到了。课间钱老师和叶博士还在回答学员们的对课堂问题......童鞋们是不会放过来之不易外出学习的黄金时间!

不管事后台部门和前台部门都有标准,解决的就是人力效率问题。

目的和意义:

阿里巴巴最有效的管理手段事绩效管理

企业需要HR来引领变革提升绩效。

钱老师在下午上课前做了一个十分有意思的游戏-神奇棒,让众多学员开始云里雾里,有的恍然大悟,有的还在冥思苦想.....这里我卖个关子,让在场的学员又狠狠地学了一招。

03

新绩效管理

以上数据表明公司应当:1、简化考核。2、将经营哲学与公司战略结合。3、分离绩效和报酬。4、建立新的绩效管理文化。5、赋予一线管理者权利。6、丢掉正态曲线。

公司绩效=战略X组织能力

讨论:为什么战略效果重在执行?

钱老师分享了阿里巴巴的目标和绩效管理的案例。怎样定目标?

案例分享:海尔的“人单合一”

人单合一是把员工和用户结合到一起,让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值。“人单合一”其实也是对人的积极性的解放。

合伙制作为一种战略动力机制,而不是一种短暂的人才激励机制。它是一种企业成长合人才发展的长效机制,是一种新人才生态。

OKR的绩效管理模式就是将绩效管理目的从考核工具转为改善绩效。

工作行为由价值观驱动,改变绩效需要从价值观入手!

分享案例:怎样做绩效谈话?这又是一个在工作中时常碰到的场景,学员们认真的记着笔记。

HR与绩效管理

04

结论:速度慢了,要么是动力不足了,要么是阻力太大了!

最后一小节钱老师拿出他的独门秘籍-钱言管理的6E WAY

课程接近尾声,叶博士总结了课程中的关键要点,引起了大家的共鸣,圆满结束了这次课程。

期待12月15日的《合伙人和股权激励》!

学员感言

作者简介:周卿(Jessie),外滩商学院副总裁。曾任职复星集团互联网媒体子集团HRD,华谊嘉信集团数字营销广告子集团全国人力资源总监。

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