【原】直播预告 | 从效率到效能——企业转危为机的生存要义

于君国  2020 / 5 / 20

从效率到效能，企业转危为机的生存要义

直播预告

铛铛铛~外滩商学院直播分享又要开始啦！今晚（5月20日）19:30~20:30，外滩智库于君国老师将会为大家带来一场直播分享，主题为《企业转危为机的生存要义，从效率到效能》。

本次的直播分享中于老师将针对于疫情之下的企业经营问题进行深入探讨以及对于疫情之后企业的效率提升问题做出具体分析。于老师长期坚持在企业效能提升领域的研究，在企业领导力、组织结构、人才梯队建设等方面有着独到的见解。

相信今晚的直播会令你十分受益，赶快定好闹钟预约起来吧！

01

效率 VS 效能

2020，这个疫情来得太过突然，一时之间我们的经济处于停摆的状态。

在今天严峻的环境下，我们每一个人，每一家企业“自求多福”，并不是坐在原地唉声叹气、无所作为，而是积极地开展一个最小单元的自救计划。

在于君国老师的分享中，他主张企业转危为机的关键在于从效率提升到效能提升的转变。那么什么是效率？什么是效能呢？

世界著名的管理学大师德鲁克曾经说过：效率是“以正确的方式做事”效能是“做正确的事”——彼得·德鲁克《有效的主管》。

著名管理大师彼得·德鲁克对“效率”和“效能”的界定非常经典。通俗的说：“效能”强调的选择正确的方向向目标迈进，而“效率”强调的使用正确的方法提高达成的速度。

因此，我们相对于效率来讲，效能更加重要——方向若偏离了，方法再正确也无法达成目标。麦肯锡卓越工作方法的最大秘诀就是，每一个麦肯锡人在开始工作前必须先确保自己是在“做正确的事”。

02

效能的根本

效率的本义是指在单位时间里完成的工作量，或者说是某一工作所获的成果与完成这一工作所花人力、物力的比值。从经济意义上讲，效率指的是投入与产出或成本与收益的对比关系。

效能则强调人的行为目的和手段方面的正确性与效果方面的有利性。只有效能有了可靠的保证，提高效率才有实际意义。

衡量效能的因素包括能力、效率、质量、效益四个层面。　　

企业效能指标从内容上说，包括效率和效益高低的现实性指标、效率和效益提升的潜在性指标两大方面。　　

效率和效益高低的现实性指标，其实质是测评企业在一定时期内开展经营管理活动所取得的效果和利益的大小与高低。在管理实践中，可以采用销售收入增长率、利润增长率、人均利润、总资产利润率、净资产利润率等指标进行综合评判。　

效率和效益提升的潜在性指标，其实质是测评企业经营管理活动所取得的效果和利益的潜在能力。在实际管理中，可以采用内部沟通效率、优良客户增长率、产销率、产品优质率、客户忠诚度、员工满意度、群体内聚力、员工建议增长率、技术进步率、新产品贡献率、资本充足率等指标进行综合评价。　

将效率和效益高低的现实性指标、效率和效益提升的潜在性指标两大方面进行综合加权计算，则可得出企业效能高低的综合性判断。

在今晚的直播分享中，于君国老师还将会为我们从自适应的组织管理与管理者的平衡两个方面具体阐述组织效能的根本含义。

03

效能提升的方法

世界著名管理学家、诺贝尔奖金获得者西蒙对“效率与效能的区别”作过较全面的剖析，他认为：“效率的提高主要靠工作方法、管理技术和一些合理的规范，再加上领导艺术；但是要提高效能必须有政策水平，战略眼光，卓绝的见识和运筹能力”。　

组织效能或效率的影响因素主要有两个：外部环境（政治、法律、科技、行业等）、内部环境（组织结构、业务流程、管理机制、员工能力态度、企业文化、信息化水平等），而其中的变量非常多。

提升组织效能必须从组织效能的评估诊断开始，了解自身企业效能状况，分析优势与不足，继而反推问题，为经营管理决策提供依据，从组织设计、组织规则、组织及人才运营等方向入手，找准突破口，激发组织活力，提升组织效能及人力资本效能，助推企业战略的实现。

一般来说，组织效能的提升由四个维度来进行提升：

• 1.战略绩效管理
• 2.提升人效
• 3.优化组织结构
• 4.流程优化

效能是成功的基础；效率则是在成功之后，起码的生存条件。效率所关切的是把事情做对；而成效关切的却是做对的事情。所以组织效能的提升应当紧紧地围绕着团队沟通协调、团队任务分解、团队效率提升着手。

在于君国老师的直播中，老师会针对上述中说到的几个维度方面提供三个有效提升组织效能的方法，敬请期待。

- 外滩直播分享 -

组织效能不仅关注结果也关注过程投入产出比，不仅关注硬性的结果产出也会关注软性的能力的打造。同时它也是一种把握节奏的智慧，不仅是要立足当下，也要考虑未来长期性的可持续的发展。

那么效能与效率究竟有哪些不同，效能的本质是什么，在这样的疫情之下，企业与组织要想提升效能有哪些行之有效的方法，今晚的直播中，于博士与您一一解答。

5月20日晚19:30~20:30

于君国《从效率到效能—企业转危为机的生存要义》

• 从可持续发展的角度帮助管管理者转变管理心态
  
• 从生存的角度帮助管理者确认管理目标
  
• 提供具体的效能提升方法与技巧
  

 从效率到效能 

 效率VS效能 

第一节

《效率与效能的关联》

效率，对速度的追求

效能，对可持续的追求

第二节

《疫情之后，效能为先》

经济下行，企业必须增强韧性

德鲁克《动荡时代的管理》

 效能的根本 

第一节《自适应的组织管理》

增强内部咨询能力

加强管理审计能力

打造柔性团队

第二节《管理者的平衡意识》

抬头看天：远近平衡

授权赋能：个体与团队的平衡

加强领导力：管理与领导平衡

 效能提升方法 

《效能提升的三个方法》

引导心流：心流的价值

聚焦要事：任务管理四象限

巧用乔哈里窗