 前面的话： 在很多资料中，都能看到重要紧急四象限分类，它是将事情分为重要紧急（第一象限）、重要不紧急（第二象限）、不重要紧急（第三象限）、不重要不紧急（第四象限）的结构性思维。 它不仅让我们让认识到在工作中要加强时间管理、任务管理以及需求管理，还让我们切身感受到了趋急就缓、趋易避难的底层人性。  很多人在落实工作的时候，我们是以紧急程度为第一标准的，不过也很正常，大多紧急的事一般都比较重要。 就像领导给你打电话让你帮忙查个事情，可能这对领导来说并不紧急但挺重要。但是，对于你来说，这一定是既紧急又重要的任务。再比如，领导可能麻烦你抽时间帮某某办理个网络业务，可能这对领导来说既不紧急也不重要，但是，对于你来说还是既紧急又重要的任务。 紧急的事儿，该干还得干。 所以，在图里,我把紧急且重要和紧急但不重要的事分别用红色和黄色做了标注。 我想说的是，我们不能被急事儿牵着走。 大多时候，我们做完紧急的事情之后，就开始进入放松调整的状态当中，因为其他的事并不是特别的紧急，直到我们把一些第二象限中重要但不紧急的事，硬生生的拖成了第一象限重要且紧急的事。因此，我把它标注成了“灰度空间”。 其实，对我们个人成长来说，最重要的并不在于第一象限的重要且紧急工作，更不在于第三象限的不重要但紧急工作，而是在于第二象限的重要但不紧急工作。 为什么这么说呢？在很多第一象限和第三象限的工作中，我们是没有时间进行深度思考和筹划的，只是调用本能反应和惯常行为，按习惯和套路办事。 但是，第二象限中却包含大量的思考时间，能够切换不同的思维视角来研究筹划工作。 在这个象限中，将存在着你撬动工作成绩的杠杆，存在着创新工作理念的空间。 也正是在这个象限中，显示出了趋急就缓、趋易避难的人性短板。 今天，我想给大家分享的是干工作“点”“线”“面”“体”的思维方式，运用这种思维方式是需要大量的时间进行沉浸和思考的。 如果我上来就介绍“点”“线”“面”“体”思维方式，你一定会认为，干工作都那么着急，哪有那么多时间用来深度思考呢？ 如何养成第二象限的工作习惯，那就要回到之前的文章《如何寻找习惯中的正向循环》，通过“暗示”和“奖赏”来驱动习惯。 所以，我想说，“点”“线”“面”“体”存在于工作的第二象限，如果你意识不到第二象限工作的存在，我所讲的这种思维方式对您来说，也就没有价值。  正文： 查理芒格曾经说：“一个人只要掌握80到90个思维模型，就能够解决90%的问题，而这些模型里面非常重要的只有几个”。 “点线面体”在一定程度上也可以认为是一种思维模型，或者说，能算是我在工作上的思考总结。但其中，却实实在在的包含了流程性思维和结构性思维等多种思维方式。 >>> 所谓“点”，就是看透事物的本质 “信息论之父”香农说：“你越能触及问题的本质，得到真知灼见的效率就越高”。 在《直击本质》一书中，对本质的解释包括：事物的根本属性、问题和现象背后的底层逻辑。  理解并掌握本质思考的三个关键就在于“是什么”“为什么”和“怎么办”。  一是领会上级的指示意图，了解领导想让我们做什么 重要的总是要放在前面说。 对上负责是作为下属的基本要求，将领导要求和群众需要在工作中统一起来，是工作的目标指向。 必须认识到，领导要求从来都不是孤立的，它必然和群众需求相生相伴。 有很多人在工作时，由于认识上不太到位，往往忽略了这个重要的方面。 二是认识工作的根本属性，明白性质特征究竟是什么 如果不深刻的认识工作，就无法回答“是什么”的问题，不明白“是什么”，也就无法回答“为什么”和“怎么办”，也就无法完成工作。 了解属性，我们不妨通过两个对比增加认识。 比如，电脑应该是我们日常生活中普遍的工具吧，右键点击电脑上的任意图标，最下方显示的总是属性。 再比如，我们打游戏总要关注人物属性吧，不了解属性怎么和对方PK呢？  之所以“属性”在平时会被我们忽略，是因为它是我们的工具，而非我们的工作。 但是，一旦开启工作模式，我们就必然会关注属性，属性相近的，可以用来相互影响和促进。 比如，你要建设一个荣誉墙，就要知道这是一个激励产品，所有能够带来激励效应的事物都能与其发生关联，让我们更深层次的认识荣誉墙。 三是寻找问题的根源所在，对症解决问题方法是什么 如果我们的工作是要解决一个问题，就要努力寻找问题背后的根源，尽量解决根本性问题，否则就是治标不治本。 即便落实的工作并非是要解决问题，我们同样要尝试寻找影响工作进展的根本原因是什么。 问题背后的原因总是复杂且深刻的。 既要把握好主要矛盾和次要矛盾，为工作筹划配置力量资源提供依据。 又要认识到问题根源的多样性，比如种植作物就必须要浇水、施肥、除虫，缺了哪一个都会减产。 四是寻找工作的底层逻辑，把握事物发展规律是什么 底层逻辑，在眼下绝对是一个炙手可热的高频词。寻找底层逻辑就是要试着去思考工作背后蕴藏的规律。 “万物之始，大道至简，衍化至繁”。不要把底层逻辑看得过于复杂，其实它比较简单。  人性的真善美、贪嗔痴，就是底层逻辑。 我在之前的文章中提到的“势差”，就是底层逻辑，是动力之源。 正是因为有电位差才会有电流，正是因为有高度差才会有水流，正因为有气压差才会有风向…… 也正是因为有了势差，人们才会不断奋斗，创造美好生活。 《解放军为什么能赢》这本书里面有一个非常好的观点，说在红军建设之初，为什么在缺衣、少粮、无饷的条件下，仍然有那么多人参加红军，坚持战斗，其中一个重要原因就是共产党进行了“土地革命”，农民翻身做了主人，这就是强大的势差。 >>> 所谓“线”，就是构建工作的流程 起始点和目标点的连线，就是工作的流程。 在这里，必须要插入一个观点： “线”只是一个初步的流程，但绝对不是最终的方案。 今天给大家介绍的“点”“线”“面”“体”，就是要通过“点思维”“线思维”“面思维”和“体思维”共同搭建生成最后的工作方案。 科学的流程设计是实现目标的必经之路，是发展的桥梁和骨架。 一是好的流程要环环相扣迭代增值  比如，有的环节涉及到不同部门、不同内容、不同方法，如果各个环节之间仅有重复还算勉强，如果环节之间出现“真空”，那就可能成为致命问题。 要注重流程中各阶段的协调整合，衔接上越贯通，也就越能突出流程整体的流畅性，使之相互匹配、相互迭代、相互增值。 二要好的流程要放大优势撬动杠杆 无论干什么工作，我们关注的绝不仅仅是工作本身，而是工作背后的效益。 所以说，干好工作的价值就在于找准支点，撬动杠杆，用小成本获取大收益。  要在支点位置集中优势资源，起到“四两拨千斤”的效果。 一份好的计划更像一个杠杆，而杠杆就存在于计划的流程当中。 三要好的流程要优化配置取舍资源 在工作中，时间、人力、物力、财力等等，都是宝贵的资源，不可能平均分配。 所以，在流程的设计当中，根本性的困难不在于理清阶段工作之间的逻辑，而在于需要在权衡利弊得失之后进行选择取舍。 比如，在流程当中，并不是只有杠杆点最为重要，破局点、震荡点、收网点等也同样重要。这是我自己在流工作中起的名词，以后有机会向大家作延伸介绍。 由于各类资源的稀缺性，不能在工作中无节制的使用，必须要科学配比取舍，集中有限资源来完成有限的、必要的目标。  >>> 所谓“面”，就是工作的破局延伸 对初步的工作流程构思完毕后，就要研究怎么样实践落实。 毕竟，实践才是最重要的，实践也是最考验工作执行力的。 从理论向实践延伸的过程，充满了道与术的辩证法。 道是方向，术是方法，道是法则，术是谋略。只有道与术的有机结合，才能充分推动事物的发展。 如果说从“点”到“线”是一个思路展开并贯通链路的过程，那么从“线”到“面”就是一个逐步延伸并覆盖整体的过程。 如果说从“点”到“线”是一个理性思维为主的技术过程，那么从“线”到“面”更类似于融进感性思维的艺术过程。 从理论层面步入实践层面，不仅是一个技术活，更是一个艺术活，绝不能以文件发了，要求提了，就等于任务完成了？ 这是不现实的，这是意淫。 对于发展的拓展延伸，重要的就是找准破局点，找准延伸链。 要考虑人性规律 关注人性最重要，因为人的主观能动推动了事物的实践发展，有时有困难可以克服困难，有时没有困难却也能制造困难。 研究人性是很复杂的命题，需要随着认识的深入而不断深化。 比如，人性的一面是贪婪、嫉妒、执着、恐惧等，简单说就是贪、嗔、痴。它既会带来各种各样的想法念头，同时也能成为推动实践的能动。  要在执行过程中辩证分析利与弊、时与势、情与理，既要区别对待找准破局点，又要全面考虑找准制衡点；既要提供机遇尝到甜头，又要释放压力看到苦头。 要考虑现实情况 工作的开展在一定程度上既是试错的过程，又是第一个吃螃蟹的过程，因此，要综合考虑好单位以及人员的实际情况。 既要具有主观能动，更要实事求是汲取经验，既要有政策激励，还要有资源保障，顺利开局是盘活全局的重要落子。 在很多工作中，之所以“试点”非常重要，原因也就于此。 在工作中，绝不是两点之间直线最短，往往是要七折八绕才能最终达到效果。 >>> 所谓“体”，就是工作的系统回溯 在点线面体的思维模型中，“体”的地位至关重要，它决定了“点”“线”“面”存在的意义和价值。 从“面”思维到“体”思维的过度，就是从“自身的视角”，思考工作在整体上的溢出价值。 从“体”思维到“点”思维的反馈，则是从“系统的视角”，重新审视和修正工作发展方向和程度的过程。 一个事物的发展变化将会引起系统内各要素之间的关系发生变化，进而对系统的关系格局产生一定的影响。 这个影响中，既可能产生正向的影响，也可能带来一定负向的影响。 对系统内的正向和负向影响的综合评价，便能生成事物的系统价值。 从系统论角度看，系统价值是一种比内在价值更具有超越性的价值。 如果一项工作的开展，只在局部上是可行的，而在整体上是不可行的，那这项工作便是不可行的。 如同军事行动必须要服从政治全局一般，当军事上可行，而政治上不可行时，则断不可行动；当军事上不可行，而政治上需要时，军事要服从政治。 因此，无论是抓工作还是提建议，系统视角越强、思维格局越高，工作便越有价值、越容易开展，反之亦然。 同时，我们也要认识到，通过工作中的主观能动来改变大系统的格局，是一个曲折的、渐进的过程。 因此，要学会分析事物发展所影响的系统范畴，并根据影响范畴分析系统价值。 同时，也要将工作发展的长期性，融入到系统发展的渐进性中共同考量。 后面的话： 在这套思维框架中，蕴藏着从理论到实践再到理论的逻辑闭环。 “点”指导了“线”，“线”延伸出“面”，“面”架构出“体”，“体”又修正和重塑着“点”。 如果您是一位有想法，肯实干的同志，看的高一点、远一点、全面一点，还是有好处的。 如果认为内容对您抓工作的思维理念有启发和帮助，请点击“关注”和“分享”，成为同路同行的同伴。 END |
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