分享

20多年前,任正非这样谈华为文化 | 文化-组织-人

 华夏基石 2021-11-18


《华为基本法》是华为发展中的导向性文件,围绕企业的文化建设,任正非提出五个要点,以此引导组织与人的正确发展。

文 4300字|阅读约11分钟

  • 作者 | 吴春波,华夏基石领衔专家,著名管理学家,中国人民大学教授、博导,《华为基本法》起草人之一

  • 来源 | 华夏基石管理评论综合编辑guanlizhisheng2015

  • 合作 | 010-62557029,13611264887(微信)

华为公司走到今天,文化建设是不可缺少的重要一环。在20多年前,《华为基本法》的起草过程中,任总曾提出五个要点,以此作为指导,培育出了生生不息的企业文化。

01


文化是一种假设


华为公司继续往前进,需要继续推行各种假设系统,并用实践不断去丰富、完善它。权力的高度集中和统一是思想和文化的统一,组织的统一必须建立在思想和文化建设的基础上,组织只是一个构架体系,思想和文化是思维、引导体系。文化权和思想权就是最大的权力。思想和文化应该是民主的,因为必须经过广泛、持续的讨论。通过不断地推出驾驭各种假设系统和奋斗目标,我们就能不断牵引公司向前发展。

华为最重要的假设是把知识做为资本,另一个重要的假设是“决不让雷锋吃亏”。

“太阳从地平线下升起”代表了一种理念。地平线下什么都没有,你是英雄,人用别人来说,这就是启示,也是一个假设。

(1)个性是可以改造的,既然文化可以灌输,个性为什么不可以改造。

(2)企业文化不是几个口号,实质是管理。

(3)华为公可要把朦胧的文化.变成制度性的文化,文化的实质是制度性建设。

(4)文化的移植实质是价值准则的移植,是制度的移植。

(5)华为公司的生死存亡是团结合作,要高喊团结合作,形成氛围,通过评价体系来巩固与推动。

(6)禁欲主义不行,拜金主义也不行,人必须在一个非常宽松的环境中去发展。

(7)中华民族的文化是一种忍耐的文化,而不是扩张的文化。我们就是要在利益均沾原则上强行推行扩张文化。

文化是什么东西?什么也没有。有人问我:华为文化究是什么?“我说华为文化什么也不是,五千年的中国文化也没有具体到是什么,你的外婆一个字都不识得,她天天在向你灌输中华文化。文化不是什么东西,但文化处处都在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。我们采取这种方式来溶合,就是把握这个价值规律:不认同华为价值规律的,不能进入高中级的岗位。将价值评价规律控制住,我们就什么都推得动。

尽管我们在报上讲,没有华为文化要被除名,不认同《基本法》的不提拔使用,但在操作使用中,要温吞水。你不认同《基本法》,不认同华为文化我们也不跟你计较,只要好好工作就行,但时间一长,人家都“沉舟侧畔于帆过,病树前头万木春”,他也坐不住了:看来我也不能老不积极,至少也得“假”积极,“假”久了就成了真,“假”还造成了一种势,一种外围的气氛,影响了别人,结果把别人给带进步了。我们就是这样认识问题的:你不认同呢,我们在实际工作中也不整你,但我们就不提拔你。所以华为公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西,而是用温吞水的方式。企业文化的推动贯彻也要有张有弛。不能老张着,这是受不了的,这样人就成了假人,说话也全是套话了。

02


正确理解“主人翁”


我们首先必须清楚地描述出谁是企业的主人,一定要把雇佣关系摆正。谁都是主人,谁都不是主人。华为的主人可以用自耕农来描述,您起得要比别人早,把种子、肥料……准备好,还要给帮工做好早饭;干活时得拼命干,带个头,提高效率与质量,千万不要把高梁苗锄了,不然别人会像您一样;晚上还得拾掇拾掇,为明天准备准备,不准备好明天出工就晚了。有一天您不想干了,羡慕帮工,您就是主人了。主人多干活,主人多得利,人人争做主人。主人懒惰了,田荒了,他也被淘汰了。主人不会去贪污、盗窃、浪费……主人很苦,仆人也不舒服。因此,不要在这个问题上花太多的精力去争论,而是把本职工作做好,早一些进步。

03


华为文化的精髓


文化是一种目标,也是一种氛围,文化是内涵非常广泛的东西,不可能用几句话勾画清楚。中华文化不断在优化,不断在完善,不断在前进。中国五千年的传统文化是什么?语言也不能讲清楚。但是绝大多数人可以理解文化。尽管孔子创造了儒家文化,但儒家文化是不是孔子文化呢?不一定,它也在不断地优化,实质上是群体在创造。

华为文化不能用一句话说明白,任何一件事情、一个现象中都可能包涵着华为文化。《基本法》也只是华为文化的一部分,当然是比较重要的一部分。华为文化是什么,要靠大家慢慢去理解。理解有偏差不怕。人们有不同形式的理解,就像是激光束,很细很长,它的衍射光对周围产生很强的辐射,以引导您走回来。

华为文化可能谁也说不清楚它的作用是什么,但它也是不断优化,不断发展的。华为文化因为移植在所有人心目中,并且建立在实事求是的基础上,使得我们的文化比较容易推进,向一个正确的目标推进。但是非常完美的东西只是唯心主义才有,现实生活中是不可能存在的,追求越来越完美将导致我们的文化向极“左”方面发展,最后的结果是没有什么用处。

华为是一个功利组织,它的一切都是为了实现自身目标而努力的,企业文化是围绕一种目标来实现的,这种目标就是要具有商业的价值和利益。

华为文化的特征就是服务文化,谁为谁服务的问题一定要解决。服务的涵义是很广的,总的是为用户服务,但具体来说,下一道工序就是用户,就是您的“上帝”。您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。任何时间、任何地点,华为都意味着高品质。

华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化凝聚全体员工,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心、不善于合作、不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样你会空耗了宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。

华为认为:“物质资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息”。公司最初创办时,没有资源,公司的资源是怎么培育、发展起来的呢?它是靠知识的积累,在创造价值、创造财富的过程中,同时创造了公司的企业文化,相对于物质资源来说,文化的生命力更持久。石油、煤最多用上几百年,一个有生命力的文化能存在多少年呢?中华文化存在五千年,以色列在两千年以前,国家被人征服了,人民分散在各国,但只要文化还在,这个国家还能恢复起来,而且还能强盛起来。所以文化的力量是非常巨大的。

一个高新技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展。对于一个新员工来说,要融入华为文化需要一个艰苦过程,每一位员工都要积极主动地、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟华为文化的核心价值,从而认同直至内化接纳华为的价值观,使自己成为一个既认同华为文化,又能创造价值的华为人。只有每一批员工都能尽早地接纳和弘扬华为的文化,才能使华为文化生生不息。

04


文化就是管理


文化就是土壤,管理就是庄稼。文化的作用就是刨松土壤,施好肥,管理的作用就是种好庄稼,打粮食。如果文化不能产粮食,也就没有价值,没有一块良好的土壤,就长不出庄稼来,有效的管理一定要在一个鲜明的文化体系下才能生长。华为文化的集中体现是价值观系统。华为的核心价值观首先是视人才为公司最大的财富。当然,视人才为最大的财富,必须以管理有效为前提。我们往往容易走偏,强调人才是财富、技术是财富等,却忘了一条,对人的能力的管理才是企业最大的财富。

文化影响企业的队伍建设,它实际上决定着什么人是企业的核心层、核心力量,以及用什么标准来判断。华为将文化与队伍的建设结合起来,就是要提拔那些认同企业的价值观并能为企业创造效益的人。从长远来看,不认同企业价值观的员工,是不可能与企业融合在一起的。

05


雷锋精神和英雄主义


雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。当你们努力把我们的产品做好,把我们的产品卖出去,把售后服务做好的时候,本身你们就为了这个伟大的祖国做出了巨大的奉献,就是真正的雷锋。这个雷锋是做得到的,是可以实现的,雷锋不是超纯的人,雷锋如果超纯化,世界上也就没有雷锋了。

我们认为当一个文化形成以后,“左”的思潮容易超前,起到号召人们的作用,但是这样的文化有害处,太超前后面跟不上,然后就脱节了。难道说我们五、六十年代的思想不好吗?随便挑一个人出来,今天都可以做劳动模范,但是为什么后来就不持续下去呢?就是因为太拔高英雄形象了。人人都说这个英雄反正我做不了,我也不去做,当英雄干什么?这样雷锋肯定不会有人去当。如果奉献了必有所得,那人人有奉献,人人都想有所得,那么必须学雷锋。这样社会就前进了。因此,每个人都要考虑为国家、为民族多做奉献,在这个基础上,推动企业文化的前进。我们使企业内部扭曲的不正常关系按实事求是的方式得到理顺,因此华为公司的员工是高度团结、政令通畅的,大家是拼命努力的,但是企业反过来要让那些无私奉献者不吃亏。

儒家文化强调中庸之道,基督教文化突出个人英雄主义。而华为的英雄不是指个人英雄,而是指英雄行为。公司目前要强调英雄,以形成新增长机制,形成突破。所谓英雄,既包括核动力、电动力、油动力,也包括煤动力、沼气动力,都要考虑,都要肯定,公司的发展不能只靠核动力。公司所推崇的英雄应该是一种行为和在行为中做实的精神,而不是具体的个人。因为人会沉淀,而精神却是可以永存的,在尊重个性与共同奋斗的问题上,我们要向日本人学习,日本人顽强地表现自己,但高度团结。我们号召集体奋斗,又不让雷锋吃亏,就是为了实现这种平衡。不让雷锋吃亏本身就是崇尚英雄。

我觉得要进行综合总体平衡,综合总体平衡要靠人们去理解,而不是我们来指点。人们如果理解了《基本法》,自然就形成了综合平衡,如果靠我们指点,这个企业难以管理。重要的是形成一种文化、氛围。

对企业管理的担心我是没有的,只是前进的速度快一点、慢一点而已。快、慢都视具体情况而定。我们不要急于求成,一定要快到什么速度。因此华为公司没有设定未来的既定目标,走一步看一步,但我们每一步都要走扎实。华为公司就是要解决一个综合平衡问题,综合平衡最重要的基础就是文化。如果没有一个对组织、文化的共同认识,就无法综合平衡。

  • 注:本文发表于1998年出版的《走出混沌》,由《华为基本法》起草小组,被称为“华为六君子”的人民大学六位教授所撰写的华为基本法解读本,20多年来,已成为研究华为、研究中国企业探索世界级领先企业之道的经典著作。


    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多