送你一辆奔驰“SMART”，要吗？

如下经历你是否历历在目：
1、年初信誓旦旦立了N个Flag，但是年终总结时发现达成者寥寥；
2、制定了年度、月度、周度计划，但是计划完成率总是不忍直视；
3、... ...
送你一辆奔驰“SMART”解决你的困惑吧！此“SMART”非彼“SMART”，但是它们具有同样的特质：小巧、灵活、实用。掌握了它，你就可以制定出适合自己的目标，提高计划的成功性。

一、“SMART”的五大原则

“SMART”是现代管理学之父——彼得德鲁克提出的目标管理原则。它的价值在于让个人或团队的目标更清晰，更容易执行，最终使目标更容易达成。“SMART”的五大原则即：Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound。

1、目标要具体（Specific）

“SMART”的第一大原则Specific（具体的），即制定的目标要具体明确地描述出来。例如：经常听到有人说“我要减肥”，这不是一个具体的目标。“我要每天运动减肥”，这是个稍微具体的目标。“我要每天跑10公里，三餐摄入总热量不超过2000卡路里来减肥”这是个具体的目标。

小贴士：目标制定时要有衡量标准、达成措施、完成期限等等，使自己在执行的时候能够明确的按照执行，也能随时检查完成的进展。

2、目标可衡量（Measurable）

“SMART”的第二大原则Measurable（可衡量的），即制定的目标是可量化、可衡量的。这样在实现目标的过程中有参照，而且能明确地检验目标是否达成。例如：开发人员有句口头禅：“我们要加强代码评审”。这不是一个可衡量的目标，怎么才算“加强”。如果改成：“我们每个版本至少要完成1次代码评审，技术总监作为评审专家之一”，这就是个可衡量的目标。

小贴士：目标制定时应遵循“能量化的量化，不能量化的质化”原则。这样无论是目标的制定人、执行人还是检查人都会有一个统一清晰的可度量标尺。杜绝使用较多，加强等概念模糊、无法衡量的描述。

3、目标可实现（Attainable）

“SMART”的第三大原则Attainable（可实现的），即制定的目标具有一定的挑战性，但通过努力可以实现。如果设定的目标遥不可及，不切实际，这样的目标就毫无意义。例如：王健林设定的1个亿的小目标放在普通人身上就不是一个可实现的目标。

小贴士：目标制定时要充分评估自身能力和客观条件，制定出跳起来“摘桃”的目标，不要制定跳起来“摘星星”的目标。

4、目标要相关（Relevant）

“SMART”的第四大原则Relevant（相关联的），即制定的目标之间具有一定的关联性，这样才能促进最终目标的达成。例如：让一个想减肥的人每天练习书法，那么他可能在书法造诣上有所精进，但是对减肥这个目标的达成没有作用。

小贴士：目标制定时可以考虑“组合目标”，将2-3个有关联性的目标放在一起通盘考虑。如果某个目标的实现，与其他目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标不要也罢。

5、目标要有时限性（Timeboxed）

“SMART”的第五大原则Timeboxed（时限性的），即制定的目标是有时间限制的，给自己营造一个紧迫感。例如：我要参加培训班并通过六西格玛黑带考试，这个目标就没有时限要求，往往会因为惰性而无法达成。

小贴士：目标制定时要明确时间限制，这样就能定期检查目标的完成进度，以方便对目标达成结果进行检验，以及根据异常情况变化及时地调整目标计划。

二、”SMART”的4个好友

SMART工具是一个非常好用的工具，但是如果能和其他方法工具结合起来使用，就能呈现出事半功倍的效果。例如：5W2H、二八原则、WBS分解法、PDCA等。

1、“SMART”与“5W2H”的火花碰撞

“5W2H”是一种系统化的思考方法，它可以与“SMART”结合使用，使目标制定时的思路更清晰，考虑更全面。通过“Why”，我们可以反问为什么要订立该目标，达成该目标的必要性？通过“How much”我们可以判断目标是否已经量化；通过“How/What/Who/Where”，我们可以进一步评估目标是否有效，是否可以达成；通过“When”，我们可以检验目标的时效性。通过这2种方法的相互碰撞，相互印证，从源头上确保制定的目标是合理的。

2、“SMART”与“二八原则”的美丽邂逅

“二八原则”是：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。人的精力是有限的，在工作中与其制定十几个小目标，不如抓住重点，有的放矢，只留下20%的关键目标，集中精力去努力达成。这些关键目标需要与组织战略相匹配，能有助于组织KPI的达成。

3、“SMART”与“WBS分解法”的完美结合

制定好目标只是树立了一个明确的靶子，如何才能正中靶心？这就需要对目标进行细化分解。WBS分解法就是一种行之有效的方法，可以按照目标->子目标->任务的层级进行分解。分解过程中的每个任务也同样适用于SMART原则，要明确具体的责任人、计划完成时间、完成标准等。

4、“SMART”与“PDCA”的双剑合璧

目标不是一成不变的，我们在实现目标的过程中可以借助“PDCA”方法，定期审视目标的达成情况。审视的内容包括：当时设定的衡量标准是否合理？内/外部条件是否有变化？时限范围内目标是否可达成等。如果目标实现偏差较大，则在和相关方达成共识后做出适当的调整。

三、”SMART”使用误区

“SMART”只是一种工具，它不是万能的。初学者在使用该工具时，往往会陷入以下误区，需要规避。

1、误区一：生搬硬套“SMART”

“SMART”方法有其适用的场景，它比较适用于中长期目标、短期任务的制定。生搬硬套只会形似而神不似。例如：临时去买瓶矿泉水就不必用“SMART”了；进行艺术创作等比较抽象的工作时，把“SMART”套用进去也不太合适。

2、误区二：过分强调时限性

“SMART”的五大原则没有高低之分，但我们在制定目标时往往过分强调时间的约束力，这样在计划执行过程中，只会抱怨时间紧迫，无法按期达成目标等等。所以，在明确时间计划时要充分考虑到目标间的相关性（Relevant），分清楚轻重缓急。

3、误区三：认为“SMART”一招鲜

出于惰性，人们总是希望有一劳永逸的解决方案，认为有了“SMART”，与目标管理相关的问题都可以迎刃而解，但实际情况往往事与愿违。上文中介绍了“SMART”的4个好朋友，可以灵活运用，作为该方法的有效补充。

结束语

无目标的努力，犹如在黑暗中远征。目标是执行力的动力源泉，有了合理有效的目标，才可以转化为有效的行动。无论我们想做什么事情，都要从今天做起，奔驰“SMART”已经送出，希望它能更好地服务于大家的目标达成。“车”还是要经常开一开，熟能生巧，学以致用。相信大家一定能使命必达！