茶颜悦色可谓是这些年的超级网红奶茶,风头盖过了喜茶,黄牛代购更是复活了,不少网友坐着高铁去长沙喝这杯奶茶,在深圳文和友的快闪店更是成为了现象级的火爆,开业当天吸引了上万人排队购买。 在长沙餐饮市场里,关店87家,那可不是一个小数字,说是大面积关店也不为过,曾经火爆排队的茶颜悦色,突然宣布关闭这么多门店,自然也引起了网友们的疑惑。 为何上半年还异常火爆,今天却面临关店呢? 其实这背后的原因很简单,那就是门店不赚钱,没有利润,亏损太大,自然便会选择关店了,要是门店还能够赚钱,哪家店会关门呢? 火爆排队的茶颜悦色,终于自己亲手撕下了这块遮羞布。 在大家的印象中,茶颜悦色生意异常火爆,在长沙一条商业街上,不下50米就有一家茶颜悦色,甚至还有门店对着开,你在左边,我在右边。 盲目自信的茶颜悦色,在2020年逆势大面积开店抢占市场,如今却品尝到了苦果,门店生意下滑,入不敷出,最终只能选择关店止损。 02 茶颜悦色大面积关店彻底摘掉了自己的“网红滤镜”,面对前东家关闭87家门店的现象,离职员工张静表示:陷入困境一点都不奇怪。 在张静看来2020年门店盲目扩张开店时危机就已经产生了,为了扩张长沙市场,茶颜悦色开店速度非常的疯狂,高峰期时每两天就有一家新店开张。 餐饮店抢占市场开新店无可厚非,但是盲目的开新店却太自大了,有些门店的选址位置明明不行,但就因为领导喜欢,大家都在拍马屁,其实员工们都行心知肚明这个地方不行,但没有人愿意说出来。 很多选址都是这样,最后导致新店开业后,门店生意很惨淡,想尽了各种办法去提升,但是最后门店生意还算没起色,最终亏损越来越严重,不得不关闭门店。 张静选择离开也是因为这个原因,公司越来越大,但是管理上却是一片混乱,一个月前想学习海底捞,一个月后又想学习星巴克,啥都想学,最后啥都没学到。 网红的光环太大了,茶颜悦色干点啥事都能够上热搜,也让整个公司显得更加盲目自大,市场人员认为就算选址在鸟不拉屎的地方,有能够生意火爆,最终还是被市场狠狠的教训了一番。 有顾客表示:“很开心,我的会员卡里只有15块钱了,喝完再也不去了!”也有顾客表示:“我一次都还没喝,怎么就陷入了经营困境?” 茶颜悦色到底好不好喝?其实人云亦云,每个人的感觉都不一样,就像蜜雪冰城一样,有人说美味,有人吐槽其口味。 有顾客吐槽说道:“茶颜悦色的管理太好了,他们点完单需要半小时以上才能够取餐,仪式感还很严重,非要我带着那个很重的计时器走,还说如果我不带走,他们不知道做了多久?我表示拿着一个碗大的计时器去上厕所很不方便,计时器留在他们那,我手上有单子,到时候来领不就好了?他们硬是不同意,非得让我拿着去上厕所。” 类似的吐槽还有很多,比如茶颜悦色奶茶泡沫多,打开之后只有八分满,明明可以不需要排队,明明可以快速做出饮品却非要顾客在手机上下单,非要慢吞吞的出品,造成排队火爆的现象。 形式感太重,太做作了,让不少顾客们宁愿选择更实惠的蜜雪冰城。 茶颜悦色终究还是一个网红奶茶店,已经熟悉了自己的网红角色,已经习惯了给自己添加网红滤镜,让它做一个普通的奶茶店反而不会了。 对此,你是怎么看待的呢?
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