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最近，碧桂园CEO在培训会上将自己的管理法则向新晋的“项目总”们倾囊而出。现场清一色的中年男生，个个满眼崇拜、满脸认真的捧着小本本，奋笔疾书的记录着，生怕漏掉一个标点符号。一起看看，被碧桂园中年少男们视为珍宝的宝典的——碧桂园版本降龙十八掌——CEO莫的 ”三六三三“法则，为何物。 01 三个管理思路 管理无定式 怎么合适怎么来，管理是随着公司的发展而调整的。灵活多变，及时适应变化。前提是，努力先走上管理岗位。 从群众中来 到群众中去 要接地气，接地气！想听真话、了解实情，就到群众中去，做“点对点沟通”当管理上出现困扰时，要“从群众中来到群众中去，看看大家怎么想，最后，自己拿出判断。 上下同欲 上下同责 内心认同 内在驱动 做任何事上下思想一致。我们的新举措，开始大家抵触情绪很浓，我们就要做了大量沟通，过程很痛苦，但慢慢达成共识，上下同欲。 找人缺点易，找己缺点难。管理者要看到自己的问题，懂得承担责任，不能一味的挑别人的毛病，要上下同责。我们不能逼别人做决定，然后期待得到想要的结果。 内心认同是：为什么是我做得最差，而不是我做得最好？ 做到内在驱动时，每个人的潜力是无限的。我们用双享机制去激发所有人的内在驱动力，做一成一。 CEO莫教会我们，敢于承认自己需要帮助，需要群众的力量。 从情感上看，这种方式，让人毫无压力感，极度舒适，是千帆过尽后的云淡风轻的分享。从战术上看，这是扮猪吃老虎的套路。 看来，不能从字面上来看CEO莫的管理办法，这是一套读心术。 02 六项管理举措 透明管理 所有工作透明，就做到了50%公开公正。开心不开心，情绪表现在脸上，更有利于沟通。会上不好说的，会后商量，再上会决策。 轻重缓急什么都想做到最完美，就什么都做不完美，一定要有轻重缓急。问题都有一个结要去找出这个结，掌握这个结，解决这个结。 授权管理一个人的精力是有限的，团队的精力是无限的。若有区域总认为区域缺己不可，那这个区域一定不行了，依靠团队的战斗力，信任团队。充分授权， 疑人不用，用人不疑。 销项管理 明确每一件事情的责任人、完成时间。任何一个行动如在过程中出现困难，要马上上报，形成解决机制，未完成的就发出警报，一定要做闭环，一件件完成，才有意义。 交圈管理 做任何一件事，一定不是一个人悄悄做，要与事情有关的团队、个人去交圈，不一定是要坐在一起开会，一个电话或拉个群告知即可。保证信息对称，事就好解决。 排名管理 既是排名管理，也是“抓两头带中间”。任何事情抓两头，带中间，找到最优秀的起示范作用，排在最后的要去帮扶，找到短板。只要短板往前走，整体就会提升。 大道至简，可能就是为这“六项管理举措”而生的吧。 CEO莫说：碧桂园的管理模式不怕人学，他们能复制碧桂园的管理模式，但是他们复制不了碧桂园的BOSS杨。 《红楼梦》里面王熙凤赞美林黛玉：竟跟亲孙女似的，不动声色的让人开心。CEO从不忌讳别人说他拍马BOSS杨，总是一脸坦然又认真的说，有人说我拍老板，我没有拍，我是真觉得他棒。 这深入浅出的功底，这炉火纯青的水平，我甘愿匍匐前行（五体投地）。 03 三项管理落地 常态化培训 做培训不是汇报工作，而是传递最有价值的信息。项目上就算只有三个人，可以邀请监理、 施工队一起学习进步。把公司的管理思路提炼成符合项目的管理理念，大家相互指导。 五步循环 学习培训、目标分解、 责任到人、 奖罚到位、总结提炼。 所有事情要做到目标分解、责任到人、奖惩到位，只有先做到前三点，总结提炼才有意义，学习培训才有实质性的内容。将自己好的经验和技能传递下去，让团队的成员都能够明晰任务 点对点沟通 CEO莫会利用周六日的时间，花十六个小时，逐一回复100多位区域总的信息。CEO莫说，点对点沟通很累，我在群里回一个“好”很轻松，但以后大家还会认真思考吗？我认真大家就更认真。 关于“点对点沟通”，与大家分享（炫耀）CEO莫与我的第一次点对点沟通。 大概是七年之前了，CEO莫的助理通知我，CEO莫有请。当时，我的世界原地炸了：写错字了?发错文了?说错话了？ 我战战兢兢走到门口，CEO莫看着文件的头抬起来说：过来吧，你是蓉儿，我很喜欢你写的文书，这个排版格式调整下，以后有不懂的可以随时问我。我本想叫助理跟你说，怕传达出误会，以为我责备你，就让你过来当面说下。 从此，路人CEO莫不再是路人啊。 04 管理者“三干落实” 亲自干最重要最迫切的事情，管理者要亲自去做，将“给我冲”变成“跟我冲”，带着团队一起干。需要紧急协调的工作，立马打电话帮下属沟通解决，需要亲力亲为的事情，不做甩手掌柜，这样才能清晰明确工作方向，抓重点抓关键。 牵头干 管理者不可能面面俱到全部亲力亲为，就需要牵头干。但有人喜欢做二传手，上级给了什么指示，一键转发，就没有下文，美其名曰我只看结果，结果就是有功迎头冲在前，有锅再见我不背。 安排检查干 以往“授权干”强调把权力责任授给他人。“安排检查干”强调在过程中进行监控，并随时看能否保障最终结果。一旦出现了偏差，就及时采取措施纠偏，通过一次次的任务达成，来成就每个个体的价值，成就团队的价值。 《 降龙十八掌》的手抄本，及练舞的技巧，全部奉上了。估计，你们也就能看懂到第三章，领悟到第二节，临摹到第一掌的境界吧。 毕竟，你们没有师傅洪七公，也没有一个有趣的蓉儿…… 外行看热闹，内行看门道 看了半天的热闹，感觉让我做个项目总，我依然不会。要打通任督二脉，练到地十八掌，我还需要CEO莫来帮助辅修两大技能。 开会第一人 莫总不是在开会，就是在参会。一般四小时以上的会，现场参会者从精神抖擞，到东张西望、偷看手机，昏昏欲睡，溜去抽烟、放水，再到饥肠辘辘、烦躁不安等各种状态均有。 只有CEO莫，从头至尾，双目有神，思维敏捷、坐似洪钟。最好奇的是这么久不上洗手间，非常人也。 翻译顺德话 无论是当年跟BOSS攻城略地、出将入相的元老；还是学历、能力、颜值都吊打众人的博士天团；还是每天在洗手间檫镜子上口红的阿姨们，无一不钦佩这位CEO莫：一位不懂粤语的人，竟听懂了BOSS杨的顺德普通话，最关键的时候，能够随时随地的翻译。男人之间的默契，女人不懂。 最后，附送CEO莫总结的碧桂园“四好”吧。 好老板 BOSS的逻辑思维非常强， 对信息非常敏感。 好平台完善的培训计划 成长空间 你只要能创造价值，你就能够成功。 好机制同心共享把大家当成合作人 我们就是老板的合作人。我们是一致行动，同一事业的合伙人。公司利益最大化，个人利益最大。 好团队 不违法 讲诚信 不喝酒 （不k歌）。去跑步，健康生活，廉洁自律、公平竞争。 大家跟着我这个外行看看热闹，不要较真哦，否则你就输了。 文章来源:碧桂园 |
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