 「在杭州，买卖二手房可以自主交易，不用找中介，省下一笔中介费」。 曾经上过全国热搜的杭州二手房「自主交易平台」，最近更新了两个重要动态—— 1、12月初，自主交易平台终于完成了首单交易，一套体育场路上的老房子通过自主交易卖出，只付了2000来块公证费，省下了约4万元中介费； 2、上周，杭州二手房「自主交易平台」移动端上线，操作更简单，通过大数据互关互联，可以更加快捷地挂出自己名下的房源。 漂亮的成交案例摆出来了，系统更好用了，那么，中介真的会被取代吗？ weiweishuofang ·挂牌操作更方便· 二手房「自主交易平台」移动端位于浙里办APP的「e房通」中，当你打开这个页面，感受大概会跟我们一样，这个自主卖房的开场让人愉悦，整体流程操作简单—— 经过实人认证后，你名下所有的房产，就会显示在「我的房子」里。点击「我要出售」，系统会自动填写要卖的房源信息，你只要再上传自己房子的户型图和实景图，就可以挂牌了。 ☝截图自浙里办APP 从前我们去中介挂牌房子，要有很多材料，并且核验房源的真实性以及是否在你名下等等。但现在，杭州各个平台的大数据都打通了，卖家操作方便，对买家来讲，房源真实性也有保障。 不止自主挂牌，这个平台上，我们还可以发布自己的买房求购信息，填写想买的小区、价位段、房型以及自己的联系方式即可。 自8月份上线以来，目前已有3000多套个人自主挂牌房源挂出，不过以低总价的房源为主，500万以上的自主挂牌房源共671套，1000万以上的为118套。 weiweishuofang ·主要还是多一些通路· 这些买家卖家为什么会在这个平台挂牌，他们的首要出发点，都是为了省中介费吗？ 有一部分人当然是。 我们根据平台信息，随机联系了一些房东。有些人埋怨中介费太贵，「我上一套房子是在链家买的，200多万总价花了3.7万中介费，太贵了，说这个平台不用中介费，就来试一试。」 但也有不少人表示，没法取代中介门店，主要还是为了多一个卖房的通路。 「我的房子挂在中介好几个月卖不掉，想着这个平台不用中介费，可能也会吸引一些买家。」其中一位卖家说。 在二手房「自主交易平台」上，我们能看到很多房东自主挂牌的房子，也同时挂在了多家二手房门店上，甚至有些挂了一年之久。 ☝截图自杭州二手房交易监管服务平台 「那吸引到买家了吗？」 「这套房子是我在12月6日自主挂牌的，你是第4个我接到要买房的电话，15天4个看房来电，有一点用吧。」一位九堡的业主表示。 「我挂牌了3天，的确挺多人打电话来问，但好多都是中介和贷款公司，真正来看房的人就一个，我们相互加了微信，我发定位，他上门来看，目前没意向。」这是一位丁桥次新房的房东。 「没啥用。我虽然自己挂了房子，但也在4家门店挂了半年，最后是中介帮我把房子卖掉了，跟买家协商了很久。」这位朋友，前两天变成了前翡翠城业主。 相比还比较从容的自主挂牌卖家们，在平台「求购」的买家，接到陌生电话后的情绪逐渐暴躁。 我们同样随机拨打了「求购信息」上的一个买家号码，他求购一套奥体的房子—— 「你是哪家中介？」对方接起电话，脱口而出就是这句话。 随后他解释，「自从我登记之后，实在接到太多中介电话了，真正自己卖房子的人没几个，一天到晚，我手机都要被中介打到没电了。」 接着他又说，「买房还是找中介吧，房子多也有的挑。现在这个平台的房子少，非常考验缘分。」 weiweishuofang ·市场缺位是难题· 都说万事开头难，但二手房自主交易这事儿是反着来的。 开头美好挂牌方便，通过平台的用心搭建，各方各面都很到位了，但现在的难点在于市场的缺位，房源量少、用户不多、构不成市场依赖，买房买房的过程并没有想象中顺利。 诚如那位暴躁的买家所说，「很靠缘分」。 不过，如果缘分对上了，后面的一切操作又会变得容易起来。 就像最近二手房自主交易成功的杭州首单，买家最开始也是有所顾虑，担心后续交易过程中，按揭的资金安全等种种问题。 但后续，杭州通过公证介入，承担起「信用中介」的职能，不仅派出两位公证人员，帮助买家前往房屋实地进行现场核查，还引入银行资源，实现提存公证与按揭付款结合。 过程当中，买家基本可以充当甩手掌柜，需要亲力亲为的事情不多。关键是最后的结果很亮眼，买家只付了2000来块钱的公证费，免去4万中介费。 开头易、结尾易、中间难，这大概就是杭州二手房自主交易的现状。 开头挂牌、结尾交易，这些环节都是各个职能部门可以切身参与的，各种门路都铺设好了； 但横亘在它们中间的，是无比浩瀚的二手房市场，各种复杂的需求东游西走，却很难主动相遇。如何把它们聚合在一起，是一道需要解决的难题。 职能部门当然知道这些痛点，放话表示这个平台会进一步升级，比如整合房源信息和求购信息数据库，推行出售、购买信息智能匹配等等。 weiweishuofang ·中介从业者：服务是有价值的· 「说实话，二手房自主交易平台目前对我们的影响并不大。」有一位中介从业者朋友坦言说。 在他来看，二手房交易当中，最后交易环节只占中介精力的一小部分，非常重要的环节，是服务本身，要分析客户需求，然后有目的地线下带看房源。 不止看一套，必须得有大量的房源帮助客户筛选，尽满足各种需求。 显然，这目前不是自主交易平台能做到的。这也就是我们所说的「市场缺位」—— 即便目前个人自主挂牌房源有3000多套，但相比杭州破15万套的二手房挂牌量，仍是沧海一粟。 此外，二手房中介有一项重要业务，就是「开发房源」，激活房东卖房子、日常回访更新，这让他们手上拥有了更多的可售二手房源，并且做到了数据的及时性、真实性与精确性。 这些无疑也是目前二手房「自主交易平台」的痛点——不仅房源少，而且在我们的随机电话里，有几位卖家的房源已经卖掉了，但系统暂未及时更新。 还有一个很关键的逻辑在于，在杭州买卖二手房，中介费都默认为买方承担，卖方不出费用。 因而对卖方来说，是自主挂牌还是挂在中介门店，都可以归为0成本，越快卖掉越好。 但自主交易之后，这部分中介费用，买家并不一定能享受总价上的优惠，房东往往会把它转化为房价。我们电话采访的几位发布「求购信息」买家，也讲述了这样的担忧，「个人房东其实也很精，未必能占到便宜。」 最后，这位中介朋友还说道，「服务还是有价值的。在分化的市场下，尤其是高端地产交易上，我们很多客户根本就没有精力去进行自主交易，单价越高，这个比例也越低」。 weiweishuofang ·当做多一种选择· 最后复盘下，二手房「自主交易平台」当然是个美好的事物，不过相比省中介费，它更重要的功能，用官方原话表示—— 是为了「持续营造稳定、透明、安全、可预期的二手房交易市场环境」。 没法对它寄予「改变市场」的宏愿，它更现实的作用，对买卖双方来讲，都只是多了一种选择。 本期文字整理︱刘恋 主编︱张飞天 出品︱细嗅文化 常年法律顾问︱浙江丰国律师事务所 陈松涛 |
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